to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Trendyol İşlemi İçin İade Ve Soruşturma Talebi
2 Nisan saat 00:05 civarında Trendyol üzerinden herhangi bir sipariş vermediğim ve hiçbir işlem yapmadığım halde Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 1285 ile biten kartımdan 75 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Cep şubeme gelen bildirimde bu işlem Trendyol’dan yapılan bir çekim olarak görünüyor.
Bu tarihte ve saatte Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Buna rağmen kartımdan para çekilmiş olmasını kabul etmiyorum ve sebebini öğrenmek istiyorum.
Trendyol müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşmak istedim ancak ulaşamadım; bu nedenle buradan yazmak zorunda kaldım. İşlemin detaylarının incelenmesini, iznim ve alışverişim olmadan yapılan bu çekimin iptal edilerek 75 TL’nin kartıma iade edilmesini ve hesabım/kartım üzerinde benim adıma yetkisiz bir işlem yapılıp yapılmadığının kontrol edilmesini talep ediyorum.
