to read complaints and reviews, or file yours.Park Shop Simit Sarayı Şubesinde Personelin Agresif Ve Saygısız Tutumu
18 Mart’ı 19 Mart’a bağlayan gece saat 00:40 sularında Park Shop Simit Sarayı şubenize uğradım. Susamlı ve biraz yanık simit istediğimi özellikle belirterek genç kadın personele söyledim. Kendisi simidi verdi ancak isteğimi dikkate almadı.
Ben de isteğimi oradaki yaşlı personele söylemek isterken, kendisi “Hepsi aynı hanımefendi” diyerek beni tersledi. Elindeki bıçak ve satırı agresif bir şekilde simit tezgahına fırlattı. Ben de sakin bir şekilde istediğim simidi gösterip alabilir miyim dediğimde, “Onu mu istiyorsunuz hanımefendi, alın! ” diyerek simidi verdi ama tavrı ve üslubu o kadar saldırgandı ki adeta bir tek dövmediği kaldı. Ödememi de 25 TL olarak yaptım.
Bu tarz agresif ve saygısız bir tutumun çalışma ahlakına ve müşteri ilişkilerine kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Paramı ödediğim halde simit alamadım. Adapazarı Ankara yönü parkshop simit sarayındaki orta yaşlı sarışın kısa boylu bayanın tavırlarına maruz kaldım. Para ödemeyene simit verdi bana gelince simit bitti veremem. Başka bir şey ver onun yerine diyorum. Yok ona da veremem paranı geri al. Böyle birşey görmedim.