to read complaints and reviews, or file yours.
14.07.2026 tarihinde saat 17.12’de Mado Vialand şubesinden Trendyol GO by Uber Eats aracılığıyla Dubai Çikolatalı Pasta ...siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında pastanın kutusunu açtığımda kutunun dibinde pasta altlığı dışında neredeyse hiçbir şey yoktu. Pasta tamamen erimiş, dağılıp boş bir kutu
Her sabah eşimle birlikte, eşim Panora AVM personeli olduğu için sabah vardiyası öncesinde kahvaltı için düzenli olarak ...Panora AVM Mado şubenizi tercih ediyorduk. Ancak 14.08.2026 sabahı yaklaşık 09.40 sularında yaşadığımız kabul edilemez olay nedeniyle bu alışkanlığımıza son vermiş bulunmaktayız.
13.08.2026 tarihinde saat 14.24 civarında Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mado şubesinde bir içecek siparişi verdim. Sipar...işim gecikti, defalarca hatırlatmama rağmen ürün masaya gelmedi. Siparişim gelmeyince kasaya gidip sadece içtiğim suyun ücretini ödemek istediğimi belirttim. Buna rağmen kasadaki
13 Ağustos günü saat 14:30 civarında Mado Kayseri Forum şubesinde Türk kahvesi siparişi verdim. Kahvenin yanında gelen l...okumda kurt olduğunu fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Bu yaşanan olay, ürünlerin yeterli hijyen ve kalite kontrol
12.08.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM Mado şubesinde iki kişilik serpme kahvaltı siparişi verdik. Ödememizi 1400 TL olara...k kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak önümüze gelen kahvaltı, menüde belirtilen içerikle kesinlikle uyuşmuyordu. Menüde çikolatalı fındık kreması, sosis, sucuklu kaşarlı şiş, k
11 Ağustos akşamı saat 20.35 civarında Kahramanmaraş Expo Mado şubesinde oğlum tuvaleti kullanmak istediğinde, personeld...en tuvalet olmadığı söylenerek geri çevrildi. Ardından ben yanında eşlik ettiğimde, müşteri olmadığım gerekçesiyle tuvaleti kullanamayacağımız, hatta orada tuvalet olmadığı yönünde
10.08.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Bodrum Turgutreis Mado şubesinde kızımın doğum günü için verilen hediye dondur...mayı almak için gittik. Kasada bir süre bekledikten sonra görevli erkek, orta boylu personel geldi ve bize “Keşke sabah gelseydiniz, yoğunluk var, bu saatte gelmeseydiniz” şeklinde
09.08.2026 tarihinde üç kişi olarak Gaziantep Antepia Mado şubesine kahvaltıya gittik. Bizden toplam 3.240 TL hesap alın...dı ancak gelen kahvaltı, ödenen bu ücreti kesinlikle karşılamayan son derece yetersiz bir içerikteydi. Kahvaltı seçme hakkımız olmadığı, sadece “atabildiğimiz” söylenerek sabit bir
8 Ağustos tarihinde saat 20.30–21.00 arasında Muş Mado şubesine çay içmek için gittik. Verdiğimiz çay siparişi, çalışanl...ar tarafından ne servis biçimi ne de ilgi anlamında düzgün bir şekilde karşılanmadı. Çayımı biraz daha demli rica etmeme rağmen, masanın bir ucunda oturmama karşın çayım diğer uca
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.30–21.00 civarında Edirne Erasta AVM’deki Mado şubesine, Mado uygulamasındaki doğum gün...ü hediyesi dondurmamı kullanmak için gittim. Uygulamada QR kodum aktif ve açık olmasına rağmen, yalnızca bu hediyemi almak için şubeye uğradım. Kasadaki çalışan uygulamadaki QR ko
05.08.2026 tarihinde saat 22.15 civarında arkadaşım ile birlikte Mado Kayseri Alparslan şubesine tatlı yemek için gittik.... Arkadaşım dondurmalı katmer arası tatlı, ben ise simit katmer sipariş ettim. Arkadaşımın gelen tatlısının katmeri donuk, buzlu, bayat ve bıçakla bile kesilemeyecek kadar sertti,
3 Ağustos’ta akşam saatlerinde Ankara Kızılay’daki Mado şubesine gittim. Orada meyveli pasta ve limonlu smoothie tüketti...m. Gece saat 2–3 sularında şiddetli mide bulantısı ve rahatsızlık yaşamaya başladım, ardından gittiğim sağlık kuruluşunda serum takıldı. Yaşadığım belirtiler yaklaşık iki gün boyun
5 Ağustos 2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM içindeki Mado şubesinde standart ince belli bardakta bir adet çay içtim. H...esap istediğimde tek bir çaya 90 TL ücret alındığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Herhangi bir özel sunum, farklı bir boyut ya da ekstra bir hizmet olma
04.08.2026 akşamı 8 kişilik arkadaş grubumuzla Aydın Didim Altınkum sahildeki Mado şubesine geldik. Tatlı, dondurma ve l...imonata siparişi verdik. Tatlıların biri geldi, diğeri yaklaşık 15 dakika sonra geldi, bir tanesi ise hiç gelmedi. Dondurmalar eksik şekilde, yarısı var yarısı yok olarak servis ed
"Merhaba problemi çözüme ulaştırdığınız için çok teşekkür ederim"
05.08.2026 sabahı saat 09.00–09.30 civarında Kentpark Mado’ya kahvaltı için... gittim ve Maraş peynirli su böreği sipariş ettim. Gelen börek bayat ve ham
31.07.2026 tarihinde saat 19.13’te Yemeksepeti üzerinden Mado’dan #jcdz-2631-7o3e numaralı dondurma siparişimi teslim al...dım. Siparişimde özellikle belirttiğim halde istediğim ürünler gönderilmedi, yaklaşık 1,5 kilo dondurma tamamen Mado’nun kendi istediği çeşitlerle hazırlanmıştı. Seçimlerimin ve ta
2 Ağustos günü saat 10.00 civarında Gaziantep Mado Antebia şubesine kahvaltı için gittik. 2 Menemen, 2 kızartma ve 2 piş...i siparişi verdik ve hesap olarak 3500 TL ödedik. Ödemenin bu kadar yüksek olmasının yanında hem hizmet hem de yemek kalitesi son derece kötüydü. Siparişimizle ilgilenen, siyah gi
"Hızlı reaksiyon ve geri bildirim için teşekkürler Mado 👍"
31.07.2026 akşam saatlerinde Afyonkarahisar’daki Afium AVM Mado şubesine dört kişi olarak geldik. Masamızda iki kişi don...durmalı ıslak kek, iki kişi ise künefe sipariş ettik. Ben dondurmalı ıslak keki yerken ağzıma oldukça büyük bir ceviz kabuğu parçası geldi. Ağzımdan çıkarabildiğim kadarını peçetey
28.07.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Marmara Park AVM içindeki Mado şubesinde kızım için iki top dondurma siparişi ...verdik. Kasadaki gözlüklü hanımefendiye dondurmayı kapta yiyeceğimizi söyleyerek ödememizi yaptık ve masaya geçeceğimizi belirttik. Ardından garson dondurmayı masaya getirdi, kızım
İzmir Swiss Otel içindeki Mado şubesinde dün saat 12:30 civarında 3 yaşındaki çocuğum için pankek siparişi verdim. İlk g...etirilen pankek tamamen çiğ hamur şeklindeydi, bunu garsona ilettim. Ardından aynı pankeki bu kez yanmış bir şekilde tekrar getirdiler. Durumu tekrar söylediğimde garson, son dere
Bugün saat 12.30 civarında Mado Tunalı Hilmi şubesine gittik ve içeriğinde sucuk ve pastırma bulunan iki adet omlet sipa...riş ettik. Bir omlet için 530 TL ödedik. Ancak gelen omletlerin iç malzemeleri neredeyse yok denecek kadar azdı, sucuk ve pastırma miktarı verilen fiyata göre son derece yetersizdi
Mado mobil uygulamasında doğum günüm için tanımlanan hediyeyi kullanmak amacıyla Samsun Piazza Avm Mado şubesine dün akş...am saat 21.00–21.30 arasında gittim. Uygulamadaki doğum günü hediyemi kullanmak istediğimi belirttiğimde görevli personel, öncelikle tabletin şifresini bilmediğini söyledi. Yetkili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Bir Türk dondurma ve tatlı markası olan Mado Dondurma, ilk olarak Yaşar Pastanesi adı ile sektöre atılım gerçekleştirmiştir. 150 yılı aşkın bir faaliyet hayatına sahip olan Mado, sadece Türkiye'de değil, yurt dışında da pek çok şubesi ile sevilen bir tatlı ve dondurma markası olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. İlk faaliyet tesisini 1965 yılında Kahramanmaraş'ta açan Mado, o zamandan bu zamana hem faaliyet alanını hem de hizmet çerçevesini genişleterek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. Mado'yu bugünkü bilinen konumuna getiren ilk mağaza, yine Kahramanmaraş'ta Trabzon Caddesi'nde açılan Yaşan Pastanesi şubesi olarak bilinmektedir. Zaman içerisinde teknolojiyi de arkasına alarak kendini geliştiren marka, bugün Türkiye çapındaki yüzlerce şubesi ile başta dondurma olmak üzere pek çok gastronomik alanda hizmet vermektedir. Mado menüsünde dondurmadan şerbetli tatlılara, sütlü tatlılardan böreklere pek çok farklı lezzet yer almaktadır.
Mado Dondurma menülerinde ilk olarak göze çarpan ve müşteriler tarafından en çok tercih edilen ürünler elbette dondurmalardır. Doğal, kaliteli ve taze ürünlerin bir araya getirilmesi ile elde edilen Mado dondurması, çeşit çeşit tatları ile de her damak zevkine hitap etmeyi başarabilmektedir. Müşteriler, Mado dondurma çeşitlerinden diledikleri tatları seçerek kendi karışımlarını yapabilecekleri gibi, aynı zamanda hazır olarak kup şekilde sunulan dondurma porsiyonlarından da tercih edebilmektedir. Mado ustaları, "gerçek dondurma" konsepti adı altında sadece en kaliteli ve en taze malzemeleri kullanarak dondurmalarını üretmekte ve müşterilerin beğenisine sunmaktadır. Elbette Mado menüleri yalnızca dondurma çeşitleri ile sınırlı değildir. Mado'nun baklava, şöbiyet, künefe, şekerpare gibi yöresel şerbetli tatlıları da ziyaretçileri tarafından bir hayli beğenilmektedir. Şubeden şubeye değişmekle birlikte pek çok Mado şubesinde geleneksel Türk mutfağı lezzetlerine ve dünya mutfağı alternatiflerine de rastlamak mümkündür. Mado'da kahvaltı tabağı ya da serpme kahvaltı çeşitlerini deneyebilir, mantı, salata ya da ana yemekleri tadabilir veya hafif sütlü tatlılarını tercih edebilirsiniz.
Eğer siz de Mado lezzetlerini seviyor ve Mado'da aldığınız hizmetten memnuniyet duyuyorsanız, güncel Mado yorumlarınızı bu sayfa üzerinden bırakarak diğer potansiyel müşterilere ışık tutabilirsiniz. Aynı şekilde son zamanlarda ziyaret ettiğiniz bir Mado şubesinin hizmet kalitesinden ya da lezzetlerinden memnun kalmadıysanız, tüm Mado şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan ileterek markanın sizinle daha çabuk iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından bırakılan ve gerçek tecrübelere dayalı Mado yorum ve şikayetleri bu sayfa üzerinde toplanarak marka hakkında daha detaylı bir inceleme sunmayı amaçlıyor.
