personel, torun

Antalya Kepez Sürat Kargo Botanik Şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım, 5 adet 5 kg’lik ağırlık seti parçasından oluşan toplam 6 paketlik kargomun eksik olduğunu fark ettim. Satıcıyla görüştüğümde eksik ürünün kargoda kaldığını, yani Sürat Kargo’da olduğunu öğrendim; anca...

Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi Dursun Odabaş Tıp Fakültesi Hastanesi’nde yaptırmam gereken hepatit aşısının ilk dozunda çok fazla sıkıntı yaşadım, şu an ikinci dozu için de hâlâ sorun yaşıyorum. İlk gittiğim gün, doktorun toplantıda olduğu söylendi; sonraki iki günde ise sistemin arızalı olduğu gerekç...

Çin’den PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve 2753750868526 takip numaralı yurt dışı kargom, adresim doğru olduğu halde “adres hatalı” denilerek teslim edilmeden yurt dışına iade edilmiştir. Yıllardır aynı adrese defalarca yurt dışı kargo almış biri olarak ilk kez böyle bir sorun yaşamaktayım. Dağıt...

Afyon merkezde, tren garı yanındaki BİM şubesinde kasada görevli kadın personel ile çok ciddi bir sorun yaşadım. Alışveriş yaptığım sırada kasadaki kadın çalışan bana küfür ve hakarette bulundu, “istemiyorsan alma” şeklinde argo ve aşağılayıcı ifadeler kullandı. Müşteri olarak bu şekilde konuşulması...

Halkbank’a ait adıma düzenlenen kredi kartım, adreste olmama rağmen "iade edildi" denilerek tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçle ilgili olarak bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu tamamen tesadüfen, 17.12.2025 tarihinde mobil bankacılığa girdiğimde kartımın iade edildiğini görerek far...

Arçelik’ten almış olduğum Arçelik 6144 model bulaşık makinem, 2023 Haziran ayında kurulum esnasında yetkili personel tarafından sağ arka köşesinden hasar alacak şekilde yerleştirildi. O gün personel, bu hasarın önemli olmadığını, arkada kaldığı için görünmeyeceğini ve kullanımda sorun oluşturmayacağ...

Kumköprü–Ankara Yolu hattında çalışan dolmuşların sefer ve çalışma düzeniyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle akşam 17.30’dan sonra bu hatta dolmuş bulmak neredeyse imkansız hale geliyor. Çalışanlar sanki keyfi şekilde hareket ediyor, belirli bir saat düzeni yokmuş gibi davr...

19.12.2025 tarihinde Metro Market’in Diyarbakır şubesi manav reyonunda gerçekleştirdiğim alışveriş sırasında, açıkta kasa içerisinde sergilenen yeşil elma ürünlerinden ihtiyacım kadarını kilo ile satın almak istediğimi reyon görevlilerine belirttim. Ancak görevliler tarafından, bu ürünlerin yalnızca...

Vaillant ecotec Pro kombimle ilgili ısınma sorunu nedeniyle yetkili servisinizi iki kez evime çağırdım. İlk geliş 26 Kasım’da oldu ve tahliye hortumu ile ilgili bir müdahale yapıldı. Sorun tam olarak çözülmeyince 9 Aralık’ta tekrar servis geldi ve bu sefer genleşme tankı değişimi gerçekleştirildi. B...

21 Ekim’de 1 adet, 6 Kasım’da ise 2 adet olmak üzere toplam 3 tane, model numarası g2239 olan düz renk kazak satın aldım. Alışveriş sırasında havalar çok sıcak olduğu için kararsız kaldım ve kasadaki çalışana “Acaba almasam mı, bir sorun yaşar mıyım? ” diye sordum. Çalışan da “Al abla, sürekli müşte...

Trendyol üzerinden Luna Lighting firmasından 17 Kasım ve 29 Kasım tarihlerinde aynı avizeden iki kez sipariş verdim. Her iki siparişte de kargolama süreci gereğinden fazla uzadı ve günlerce beklemek zorunda kaldım. İlk siparişim çok geç kargoya verildi, ardından Aras Kargo tarafından yaşanan bir so...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Sürat Kargo şubesine, 18.12.2025 tarihinde Antalya’ya gönderilmek üzere yaklaşık 4 kg ağırlığında bir paket teslim etmek için gittim. Şubede benimle ilgilenen görevli son derece ilgisiz bir tavır sergiledi, adeta orada çalışmak istemiyor ve zorla bulunuyormuş izlenimi ver...

A-101 firmasının Silivri Selimpaşa 203. Caddesi'nde bulunan mağazasında, personel davranışları konusunda düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteri olarak, mevcut durumdan duyduğum derin memnuniyetsizliği belirtmek isterim. Yakın zamanda açılan bu mağazanın, beklentilerimin aksine olumsuz bir deneyi...

Royal tur ve miray gemicilik acil para iadesini yapınız. Royal Tur üzerinden, ünvanı miray gemicilik işletme personel tic. Ltd. Şti. Olan firma aracılığıyla M/V Gemini gemisi ile Kuşadası çıkışlı 4 gecelik tur satın aldım. Tur, Rezervasyon no mc159771 ve IMO number 9000687 numarası ile 12.08.2025 ta...

Zonguldak Kdz. Ereğli Tapu Müdürlüğü’ne web tapu üzerinden bugün yaptığım başvuruda, satış işleminde satıcılardan birini eklemeyi unuttuğum için işlemin iptal edilmesi gerektiği söylendi. Web tapu sistemi üzerinden iptal butonu olmadığı için müdürlükteki personel dilekçe yazmam gerektiğini belirtti,...

18 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir Edremit Kipa içindeki Pide by Pide restoranında yemek yerken aldığım pidenin içinden kıl çıktı. Bu durum zaten hijyen açısından çok rahatsız ediciyken, konuyu ilettiğim erkek çalışanın tavrı da en az sorun kadar can sıkıcıydı. Durumu kendisine fotoğrafını çekip pa...

Konu: Beyoğlu / Sütlüce PTT Şubesinde görevli personelin sistematik biçimde kamu hizmetini engellemesi, vatandaşa kötü muamele ve mevzuata aykırı uygulamalar Ben, Trendyol üzerinden satış yapan, şahıs şirketi sahibi ve aktif vergi mükellefi bir vatandaşım. Tüm ticari faaliyetlerim e‑fatura ile yasa...

18.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Hepsijet ile Kastamonu İnebolu’daki adresime, hap000012232811 numaralı kargomun teslimatı için gelindi. Kapımda açıkça "bebek uyuyor, zile basmayın" yazmasına rağmen görevli zile bastı ve bununla da yetinmeyip üst üste telefonla aradı. Evde Yenidoğan bebeğim...

Bugün İyas Park AVM içindeki Cosmetica mağazasında Maybelline marka rimel denerken son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Reyonda rimellerin testerı olmadığı için kapağı açık olan bir rimeli denedim. O sırada, gözlüklü bir kadın çalışan gelip rimellerde tester olmadığını söyledi. Oysa rimelin k...