Turpex PTT
Sahte Yurt Dışı Xiaomi Telefon Satışı Ve Epttavm'ın Müdahalesizliği

Epttavm üzerinden globtech satıcısından Xiaomi Redmi Note 13 Pro marka cep telefonu satın aldım. 28 Mart 2025 tarihinde 12.000 TL ödeyerek aldığım bu telefon için oluşturulan sipariş numaram PTT-KFPD8NU1I-280325’tir. Aldığım bu cihazın daha sonra anladığım üzere yurt dışı cihaz olduğunu ve üzerine I...
Satıcı Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Yurt Dışı İPhone Gönderildi, Geri Ödeme Talebi

10/02/2026 tarihinde Epttavm üzerinden 69.999 TL ödeyerek iPhone 17 256 GB sis mavisi renkli bir telefon satın aldım. Satın alma işleminden önce satıcıya özellikle ürünün orijinal Türkiye cihazı olup olmadığını sordum ve satıcı da e-posta yoluyla ürünün orijinal Türkiye cihazı olduğunu açıkça belirt...
PTT Turpex Kargo 2 Aylık Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

PTT aracılığıyla Turpex hizmeti ile önemli evrak gönderimi yaptım; gönderimin kargo takip numarası TU005461534TR’dir. Ancak bu gönderim yaklaşık 2 aydır alıcıya teslim edilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Günlerdir 0212 501 01 77 numaralı telefonu arıyorum fakat hiçbir ş...
Epttavm'de Satılan Telefon Türkiye Garantili Olmadığı İçin Yurt Dışı Kayıtlı Çıktı

29.11.2024 tarihinde Epttavm üzerinden, Globstar Elektrik Elektronik İnş. San. Ve Dış tic. Ltd. Şti. Adlı satıcıdan “orijinal Türkiye garantili” ibaresine güvenerek Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12 GB 512 GB cep telefonu satın aldım. PTT adına güvenerek herhangi bir ek kontrol yapma gereği duymadım ve 12...
Teslim Edilmeyen Önemli Evraklı Kargo İçin Acil Bilgi Ve Çözüm Talebi

Yurtdışından gelen ve 27.02.2026 tarihinden beri beklediğim CR912249418DE takip numaralı kargom Başakşehir Gümrük Kim Ambar şubesinde görünüyor, ancak tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Ankara Başkonsolosluğu’na sunmam gereken önemli evraklar bu kargonun içinde olduğu için zamanım oldukça kısıtlı ...
Garanti Belgesi Olmadan Gelen Yurtdışı İPhone 15 Ürünün İadesi Reddedildi

Epttavm üzerinden 20.03.2026 tarihinde iPhone 15 cep telefonu satın aldım. Gelen ürünün yurt dışı cihaz olduğunu düşündüğüm, herhangi bir garanti belgesi, kullanım kılavuzu ve benzeri hiçbir evrak bulunmadığını gördüm. Ürünün bu şekilde eksik ve muhtemelen yurt dışı cihaz olarak gönderilmesi nedeniy...
Epttavm Yurt Dışı Erişimi Kapatıldı Kullanıcılar Mağdur

Yurt dışından Epttavm’ye giriş yapılamıyor. Yurt dışındayken siteye erişmeye çalıştığımızda Epttavm açılmıyor ve bu durum yurt dışı erişimin özellikle kapatıldığı izlenimini veriyor. Böyle bir kısıtlama yüzünden kullanıcılar mağdur oluyor ve Epttavm’yi kullanamaz hale geliyor. Epttavm’nin yurt dışı...
Gümrükte Bekleyen Kargomda Belirsiz Ek Ücretler Ve Şeffaf Açıklama Talebi

LI005128162CN takip numaralı, Çin çıkışlı kargom Türkiye’ye sorunsuz bir şekilde giriş yaptıktan sonra 23.02.2026 tarihinden bu yana gümrükte bekletilmektedir. Daha önceki yurt dışı siparişlerimde ürünlerim kapıda gümrük vergisi ödenerek teslim edilirken, bu kez gönderim hiçbir şekilde tarafıma ulaş...
Kore'den Gelen Hediyenin Gümrükte Takılması Ve Teslim Edilmemesi

Kore’den adıma gönderilen EB089488383 kr. Takip numaralı hediye kargom, sistemde 05.01.2026 saat 11.39 itibarıyla Bodrum Yarımada PTT DTM’de görünüyor; ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Ne bir SMS, ne bir tebligat, ne de bir telefon araması yapılmadan gönderi Bodrum’da bekletildi. PTT il...
Yanıltıcı Bilgi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Sonucu Hatalı Kargo İadesi

PTT Kargo müşteri hizmetlerini 03.02.2026 tarihinde saat 14:08’de aradığımda, yurt dışı gönderilerin şubede 20 gün bekletildiği ve bu süre içinde şubeye giderek kargoyu alabileceğim özellikle söylendi. Buna güvenerek Feriköy PTT Şubesi’ne (Şişli/İstanbul) kimseyi göndermedim. Ancak üzerinden sadece...
Yanlış Şekilde Ankara Yenimahalle'ye Yönlendirilen Kargo Kızılcahamam'a Hemen Teslim Edilsin
PTT Kargo ile ilgili olarak Arnavutköy Kargo İşlem Merkezi’nden çıkan 2710173740600 takip numaralı yurt dışı gönderimin güzergahında hata yapılmıştır. Ankara Kızılcahamam’a gelmesi gereken kargo, yanlış şekilde Ankara Yenimahalle ilçesine yönlendirilmiştir. Gönderimin bir an önce doğru dağıtım bölg...
Bursa'da Bekleyen Kargo İçin Gümrük Ve İade Sürecinin Hızlandırılması

LA975504664GB takip numaralı yurt dışı kargom 3 gündür Bursa PTT Kargo PKİM’de bekletiliyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Ne telefonla ne de farklı bir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum; herkes sadece birbirine paslıyor ama somut bir dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine kargomun tarafı...
Bahçeşehir'de PTT Görevlisinin Çifte Gümrük Ücreti Talebi Ve Fiziksel Saldırısı

22.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile teslim edilmesi gereken yurt dışı siparişimin dağıtımında, Bahçeşehir bölgesinde görevli PTT personeliyle çok ciddi ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Gönderimin takip kimliği LI004669833CN’dir. Daha önce de aynı şirketle benzer bir s...
Yıldızlar Teknoloji'den Yurtdışı Cep Telefonu Satışı Tüketiciyi Yanıltıyor

Sipariş Tarihi: 04/11/2025 Sipariş Numarası: PTT-6B5sn601D-041125 Satıcı: Yıldızlar Teknoloji (pttavm.com) 04/11/2025 tarihinde pttavm.com üzerinden Yıldızlar Teknoloji satıcısından bir adet Poco X7 Pro (Xiaomi) marka cep telefonu satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan yaklaşık 1 hafta sonra, cihaz...
Kredi Kartı İle Kapıda Nakit Ödeme Çifte Ücret Sorunu

World kredi kartımla yurt dışı bir internet sitesinden 19 Aralık 2025 tarihinde 30 doların altında, yaklaşık 527 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürün Türkiye’ye PTT Kargo ile gönderildi. Ben evde yokken kargo teslimine gelinmiş ve eşimden kapıda nakit olarak yaklaşık 451 TL ödeme istenmiş. Eşim b...
PTT'nin Sorumluluk Reddi Ve Kritik Evrakın Fransa’da Kayıp Olması
03.12.2025 tarihinde Türkiye’den Fransa’ya PTT Turpex ile RR329141039TR takip numaralı bir gönderi yaptım. Bu gönderi, uluslararası bir kuruma iletilmek üzere yolladığım resmi evraktı ve yaptığım başvuru açısından son derece kritik öneme sahipti. Ancak gönderi takip ekranını kontrol ettiğimde, gönde...
PTT Kargo Gümrük Ve KİM Bekletmesi İçin Acil Çözüm Talebi

PTT Kargo ile yaşadığım sorun artık bıktırıcı bir hâle geldi. 2753751563802 takip numaralı yurt dışı alışveriş kargom, 20 Aralık tarihinden itibaren önce gümrükte 5 gün boyunca alınmadan bekletildi, ardından da 3 gündür Avrupa Yakası KİM'de hiçbir işlem yapılmadan bekliyor. Bu süreçte arayıp ulaşab...
Turpex PTT Adres Hatası Gerekçesiyle Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi

Çin’den PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve 2753750868526 takip numaralı yurt dışı kargom, adresim doğru olduğu halde “adres hatalı” denilerek teslim edilmeden yurt dışına iade edilmiştir. Yıllardır aynı adrese defalarca yurt dışı kargo almış biri olarak ilk kez böyle bir sorun yaşamaktayım. Dağıt...
PTT Kargo Teslimat Yapılmadan 'adreste Yok' Denilerek Mağdur Edildim

16.12.2025 tarihinde PTT Kargo İzmit Dağıtım ve Toplama Merkezi üzerinden beklediğim, 2710172304865 takip numaralı yurt dışı gönderim dağıtıma çıktı göründüğü halde adresime hiçbir şekilde gelinmedi. Ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de herhangi bir tebligat veya haber kağıdı bırakıldı. Buna rağme...
PTT Kargo Yurt Dışı Gönderimde Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu Yaşadım
Yurt dışından gelen LF106110792FR takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 3.12.2025 tarihinde Ç******* KDM Şubesinden dağıtıma çıktığı ve “ulaşılamadığı” gerekçesiyle Mecidiyeköy Şubesine iletildiği belirtilmiş, ancak bu süreçte bana hiçbir arama, SMS ya da başka bir bi...
Turpex PTT İle Gönderdiğim Yurt Dışı Paketim 3 Aydır Kayıp Ve Hiçbir Açıklama Yapılmıyor
05.09.2025 tarihinde İstanbul İkitelli PTT şubesinden, yurt dışına Çin’e gönderilmek üzere RR387**92TR barkod numaralı kargo gönderisi yaptım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen paketim alıcıya teslim edilmedi ve halen akıbeti belirsiz durumda görünüyor. PTT Kargo ile yaptığım görüşmelerde paket...
PTT Avcılar PDM'de Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Yönlendirme Ve İletişimsizlik Yaşıyorum
PTT Avcılar Posta Dağıtım Merkezi ile ciddi bir sorun yaşamaktayım. Almanya’dan gelen yurt dışı kargom, ev adresime teslim edilmeden şubeye geri gönderilmiş. Adresimde daire numarasının yanlış yazıldığı söylendi, ancak bir sitede oturuyorum ve isteseler güvenliğe bırakma imkanları da varken hiçbir ş...
PTT Yurtdışı Gönderimde Sorumluluk Almayarak Mağdur Etti





