Luna Lighting

Trendyol üzerinden Luna Lighting marka bir avize satın aldım. Gönderici firma olarak Aras Kargo Sabiha Gökçen şubesi görünüyordu. 23.12.2025 tarihinde ürün tarafıma teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” ibaresi düşülmüş ve bana da ürünün teslim edildiğine dair mesaj gönderilmiştir. Ancak...

Trendyol üzerinden Luna Lighting Clasy Model Krom Kaplama 3 Renk Metal Salon Mutfak Oturma Yatak Odası ürününden aynı satıcıdan, aynı kargo şirketi ile 4 adet sipariş verdim. Siparişi 02.12.2025 tarihinde verdim, ancak ürünlerin hiçbiri bana teslim edilmedi. 19.12.2025 tarihinde tarafıma “107529121...

Trendyol üzerinden Luna Lighting mağazasından Luna Lighting Zümrüt model bir avizeyi 05 Aralık tarihinde Trendyol Plus üyesi olarak 1.267 TL’ye indirimli şekilde satın aldım. Ürün normal fiyatı yaklaşık 2.200 TL iken Plus üyeliği sayesinde indirimli olarak listelenmişti. Firma ürünü uzun süre kargo...

Trendyol üzerinden Luna Lighting firmasından 17 Kasım ve 29 Kasım tarihlerinde aynı avizeden iki kez sipariş verdim. Her iki siparişte de kargolama süreci gereğinden fazla uzadı ve günlerce beklemek zorunda kaldım. İlk siparişim çok geç kargoya verildi, ardından Aras Kargo tarafından yaşanan bir so...

Trendyol üzerinden Luna Lighting firmasından 4 adet avize siparişi verdim. 2 adet Clasy Model Gold Kaplama, 2 adet de Clasy Model Krom Kaplama olmak üzere toplam 1.900 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 10744038547 ve siparişi 30 Kasım 2025 tarihinde verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağme...

Luna Lighting üzerinden aldığım ürünler için 11.12.2025 tarihinden beri kargo takipte “kargoda” görünüyor ancak ürünler gerçekte kargoya teslim edilmemiş durumda. Sadece barkod oluşturulmuş, kargo şubesine fiilen teslim yapılmadığı için süreç ilerlemiyor. Kargo takip numaram 5758*****8204. Ürünler ...

Trendyol üzerinden 30 Kasım tarihinde Luna Lighting marka 3 adet avize satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 11 Aralık tarihinde Aras Kargo ile kargoya verildiğine dair bildirim gelmesine rağmen kargo hareketi görünmeyince Aras Kargo ile görüştüm, ürünlerin kend...

23 Kasım 2025 tarihinde karaca.com üzerinden 93419758 numaralı siparişim ile Luna Lighting Dolunay Model Gold Kaplama 3 Renk Metal LED Sarkıt Avize ve Luna Lighting Zümrüt Model Krom Kaplama Modern LED Avize 3 1 Krom Ledli Avize satın aldım. Aynı gün sistemde her iki ürünün de 23 Kasım 2025 Pazar gü...

16 Kasım’da Karaca üzerinden Luna Lighting markasına ait toplam 7 adet avize siparişi verdim. Siparişimde Luna Lighting Clasy Model Krom Kaplama LED Sarkıt Avize Beyaz Işık, Luna Lighting Zümrüt Model Krom Kaplama Modern LED Avize 3+1 ve Luna Lighting Vino Riserva Model Krom Kaplama Metal LED Plafon...

18 Kasım 2025 tarihinde Karaca Home üzerinden Luna Lighting Vino Riserva Model Krom Kaplama Metal LED Plafonyer Avize siparişi verdim. Sistemde ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Gerçekte ürün gönderilmemiş olmasına rağmen, sipariş ekranında teslim edildi ...

14 Kasım tarihinde Karaca üzerinden Luna Lightning marka iki adet avize siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş kodum 93151685, toplamda 500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kargo süreciyl...

15 Kasım tarihinde Karaca üzerinden Luna Lighting isimli satıcıdan 5 adet Luna Lighting Deluxe krom kaplama metal LED sarkıt avize (beyaz ışık) satın aldım. Siparişim Karaca platformu üzerinden verildiği için hem satıcı Luna Lighting’e hem de Karaca’ya güvenerek alışveriş yaptım. Sistem üzerinde ür...

12 Kasım’da Karaca uygulaması üzerinden Luna Lighting Vino Riserva model krom kaplama metal LED ürününü 1.095 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişi oluşturduğumda tahmini kargoya verilme tarihi 18 Kasım olarak görünüyordu ancak bugün 27 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi....

12 Kasım tarihinde Karaca üzerinden Luna markalı iki adet avize satın aldım, ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait 93096726 numaralı kayıt bulunuyor. Siparişimin durumunu öğrenmek için defal...

15 Kasım 2025 tarihinde Karaca’dan Karaca Luna Lighting ürününü 93193642 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş sırasında ürünün tarafıma 21 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen tarihe rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte iki defa Karaca ile iletişim...

Trendyol aracılığıyla luna lighting adlı satıcıdan avize sipariş ettim. Avize 16 Ekim pazartesi günü kargoya verildi mesajı geldi ve Aras Kargo da kargonuz yola çıktı diye mesaj gönderdi. 9 gündür kargoda ni hareketlilik yok. Kargo firmasını arıyorum ürün bize teslim edilmedi diyorlar. Luna lighting...

Luna Lighting'den bir malzeme aldım, ancak yanlış ürün gönderildi. Ben de ürünü iade ettim ve şimdi 778 TL paramın iadesini bekliyorum. Ürün Aras Kargo ile geldi. İade adresini bulmakta çok zorlandılar, ürünü iade ettik fakat uzun zamandır beklememe rağmen param hesabıma hâlâ yatmadı. Ne yapmam gere...

24.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Luna Lighting markasına ait bir LED avize siparişi verdim. Sipariş numaram: 9616637987. Ürünün 01.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu fakat bugüne kadar sürekli teslimat gecikmesiyle karşılaştım. Trendyol müşteri hizmetlerine iki defa, Luna Lighting’...

Trendyol üzerinden Luna Lighting satıcısından 5 adet avize satın aldım. Ancak sadece 1 tanesi teslim edildi, kalan 4 avize ise teslim edilmiş görünüyor. Yetkili veya muhatap bulamıyorum, Trendyol da yardımcı olmuyor. Sonuç olarak, tüm platformlarda yaşadığım bu durumu paylaşacağım ve tüketici mahkem...

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünüm iade alınmadı. Ürünüm kusurlu geldi ve değiştirilmedi. Sonrasında para iadesini istedim, ancak iade alınmadı ve üzerinden 5 gün geçti. Param yatırılmadı. Paramın geri iadesini istiyorum. Ürünün hem içi hem de paketi kusurlu gönderildi.

18 Şubat günü oluşturduğum siparişim uzun bir süre (24 Şubat) sonra kargoya verildi. Bugün 22 Mart ve hâlâ elime geçen bir şey yok. Satıcı önce stok sorunu dedi. Sonra beklememi söylediler, 1 ay bekledim ama artık kendi hesabımdan satıcıya (Luna Lighting) ulaşamadım. Başka bir Trendyol hesabından il...

18 Şubat'ta vermiş olduğum 10009156385 numaralı kargom hala gelmedi, Aras Kargo'yla görüştüm satıcı faturayı kesmiş fakat şubeye vermemiş denildi satıcıya yazdım kargocudan dedi "luna lighting" firmasından 3 avize aldım ne iade edebiliyorum ne iptal edebiliyorum 1 ay oldu, iade edilmezse Tüketici Ha...

Ocak'ın 9'unda sipariş vermiştim, 6 tane avize altı geldi. Bir tanesinin camı eksikti, tam yaklaşık bir ay oldu. Eksik parçayı göndermediniz, eğer göndermeyecekseniz söyleyin, ben o avizeyi çöpe atayım, hiçbir yerde başvurmayacağım, rahat olabilirsiniz. İnsanları mağdur etmeyin. Bir aydır mağdurum, ...