to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim’de 1 adet, 6 Kasım’da ise 2 adet olmak üzere toplam 3 tane, model numarası g2239 olan düz renk kazak satın aldım. Alışveriş sırasında havalar çok sıcak olduğu için kararsız kaldım ve kasadaki çalışana “Acaba almasam mı, bir sorun yaşar mıyım? ” diye sordum. Çalışan da “Al abla, sürekli müşterimizsiniz, bir sorun olursa değiştiririz.” diyerek güvence verdi, ben de bu söze istinaden ürünleri aldım.
Bu hafta kazakları giymeye başladım ve hepsi sadece 2 gün içinde tiftiklendi. Bir ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olamaz, ürünün kalitesine ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Bunun üzerine 17.12.2025 tarihinde aldığım mağazaya giderek durumu anlattım. Donanmacı Mah. 1715 Sokak No:14 Karşıyaka’da bulunan şubede, sarışın saçları örgülü yönetici, “2 ay olmuş ürünü değiştiremeyiz.” diyerek yüzüme bile bakmadan arkasını dönüp gitti ve oldukça kaba davrandı.
Hem ürünlerin bu kadar kısa sürede bozulması hem de çalışanınızın tutumu nedeniyle mağdur oldum. Elimde fiş/alışveriş kaydı da mevcuttur. Ürünlerimin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını ya da iadesinin alınmasını, ayrıca ilgili personel hakkında da gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Zeruj Port AVM’de bulunan Evla Design mağazasından yaklaşık 5 gün önce bir kazak satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde ve fişim yanımdayken değişim için mağazaya gittim. Buna rağmen, kasada “80 TL indirim uygulanmış” bahanesine sığınarak değişimi kesin bir dille reddettiler. Fişte y...
24.08.2025 tarihinde büyük uğraşlar sonucu randevu alarak mağazaya geldim. Beğendiğim elbiselerden birinin üretimde, diğerinin ise mağazada olmadığını söylediler. Oysa ki gelmeden önce sistem üzerinden kontrol etmiş ve her iki elbisenin de mağazada mevcut olduğunu görmüştüm. Madem elbise üretimde, ...
Mağazadan 10-12 önce kadar ürün aldık. Ürünü peşin ödedim ve fatura kesilmedi. Ürünün olmaması halinde değiştirebilir miyiz diye sordum hanımefendi tabi ne zaman isterseniz değiştirebilirsiniz dedi. Herhangi bir fiş değişim kartı verilecek mi diye sorduk biz malımızı biliriz istediğiniz zaman gelin ...
04.07.2025 tarihinde Sakarya şubeden aldığımız abiyeyi 1 sonraki gün eve (Gebze'ye) geldiğimde üzerindeki talimatlara göre yıkadık ve ürün çok çok fazla çekti. Bunun üzerine yakın olan İzmit şubeye geldik. Kendilerine tamamen hiçbir şekilde kusurlu olmamamıza rağmen değişim yaptıramayıp fabrikaya gö...
Yorumlar