BİM Şubesinde Kasiyerden Küfür Ve Hakaret İçeren Saygısız Davranış

Afyon merkezde, tren garı yanındaki BİM şubesinde kasada görevli kadın personel ile çok ciddi bir sorun yaşadım. Alışveriş yaptığım sırada kasadaki kadın çalışan bana küfür ve hakarette bulundu, “istemiyorsan alma” şeklinde argo ve aşağılayıcı ifadeler kullandı. Müşteri olarak bu şekilde konuşulması beni hem çok rahatsız etti hem de saygısızlığa uğradığımı hissettirdi.

Olay geçen aylarda gerçekleşti, tam gününü hatırlamıyorum ancak yaşadığım bu saygısızlığı kabul etmiyorum. O an şikayet oluşturmadım fakat artık bu durumun görmezden gelinmesini istemiyorum.

BİM’in bu şubedeki kadın personel hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, bana konuyla ilgili geri dönüş sağlamasını ve müşteriye küfür eden, hakaret eden bu tarz çalışanlarla devam edilmemesini talep ediyorum.