Cosmetica

Cosmetica

%56 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%23 TEŞEKKÜR ORANI
166 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Cosmetica' dan aldığım ürünler 1 haftayı geçmesine rağmen kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ama kimse telefonu açmıyor. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum, yoksa Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım. Bilginiz olsun tarafıma acil şekilde dönmenizi…

14 s

Cosmetica internet sitesinden, 15.07.2018 tarihinde sipariş verdim. 1-3 iş günü içerisinde kargolanacağı, en geç 18.07.2018 tarihinde kargoya verileceği mesajla tarafıma bildirilmiştir. Fakat o tarihi geçtik hala siparişim hazırlanıyor görünüyor ve kargoya verilmemiş. M…

15 s

13/07/2018 tarihinde verdiğim siparişimin en geç 18/07/2018 tarihinde kargoya verileceği vaat edilmiş olup, fakat bugün siparişim hala hazırlanıyor durumda gözükmektedir. Bu sorunla ilgili görüşmek için aradığım müşteri hizmetlerinin birkaç dakika çaldıktan sonra cevap …

16 s

Cosmetica'dan sipariş ettiğim ürünler vaat edildiği tarihlerde kargoya verilmedi ve telefon numaralarını aradığımda kimse çıkmıyor. Eğer bugün de kargoya verilmezse siparişimi iptal edip, çevremdeki insanları Cosmetica'dan alışveriş yapmamaları için uyaracağım.

1 g

Antalya’daki Markantalya AVM’de bulunan Cosmetica mağazasından dün, yani 16.07.2…

1 g

Sevinç'in Teşekkür Mesajı

Ürünler tarafıma ulaştı günler sonra tarafıma Ferhan hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

2 g

Cosmetica’dan aldığım Maybelline ürünlerinin hepsinin üzerindeki ürün koruma ban…

4 g

Markantalya AVM'deki mağazanızdan 4 Temmuz'da saç boyası ve diğer ihtiyaçlarımız için eşimle alışveriş yaptık. Saç boyalarına bakarken bayan çalışanlarınızdan birisi yardımcı olayım dedi tamam dedim bende, saç …

15 Temmuz

Sena'nın Teşekkür Mesajı

Müşteri temsilcisi Ferhan hanıma çok teşekkür ederim, çok kibar bir şekilde ilgilendi sorunla.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

12 Temmuz

5 gün önce vermiş olduğum siparişi ertesi gün iptal ettim. 3 iş günü içinde ücret iadesinin olacağını söylemelerine rağmen almadığım ürünün parasını ödemiş oldum. Ve telefonu açan her operatör arkadaşlar muhase…

10 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön