Cosmetica

Cosmetica

%65 MEMNUNİYET DÜZEYİ
25 TEŞEKKÜR
92 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

11/08/2018 tarihinde sabah saat 10:58 Cosmetica web sitesinden sipariş verdim sipariş numaram:224164 16/08/2018 tarihi oldu hala kargoya verilmedi ürünü satarken max 3 gün içinde kargoya verilecektir yazıyor...…

7 s

İstediğim ürün stokta bitmişti, ve sitenizde bulunan "stoğa gelince haber ver" ve "fiyatı düşünce haber ver" butonlarının ikisini de kullandım mail hesabıma bilgilendirme geleceği konusunda bir bilgi aldım ama …

09 Ağustos

Kargom iki haftadır elime ulaşmadı. Kargo takibinde kargomun teslim edildiği yazıyor fakat kargom bana teslim edilmedi ve Cosmetica canlı destek hattı kesinlikle sorunumla ilgilenmiyor. En kısa sürede birinin bu konuyla ilgilenip sorunu gidermesini istiyorum.

08 Ağustos

Bana yanlış ürün gönderildi hemen ilgilenilmesini istiyorum. Madem stoğunuzda yok neden yanlış ürün gönderiyorsunuz? Hemen değişim istiyorum. Diğer ürünler doğru fakat ruj yanlış gelmiş. Ne yapabilirim yardım e…

06 Ağustos

28.07.2018 tarihinde Cosmetica’dan yaptığım alışverişimin 02.08.2018 tarihinde elime ulaşacağı bildirilmişti. Bugün 05.08.2018 ve hâlâ hazırlanmamış, kargoya dahi verilmemiş. Üç defa mesaj yazdım otomatik mesaj…

06 Ağustos

29/07/2018 tarihinde Cosmetica.com.tr adresinden vermiş olduğum siparişin elime ulaşması gereken en geç tarih olan 03/08/2018 tarihinin de geçmesine rağmen henüz şahsıma ulaşmamıştır. Kaldı ki hazırlanıp kargoy…

06 Ağustos

Semra'nın Teşekkür Mesajı

Kargoya verildi sorun çözüldü.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

05 Ağustos

Rana'nın Teşekkür Mesajı

Adres değişikliği yapıldı ve ürünler bugün elime ulaştı, umarım bir daha böyle bir durum yaşanmaz teşekkürler.
04 Ağustos

Cosmetica internet sitesinden alışveriş yaptım üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen rağmen kargoya verilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda açan olmuyor. Siparişi iptal de edemiyorum şu an. Bir daha a…

04 Ağustos

Hilal'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler. Siparişim kargoya verildi.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

04 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön