Royal Tur

İlk defa Royal Tur’dan hizmet aldık ve ne yazık ki çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Kıbrıs için tatil paketi satın aldık, satın alma sırasında iptal ve iade hakkımızın olduğu özellikle söylendi ve bunun için ayrıca bir ücret ödedik. 26 Şubat’ta firmayı arayarak iptal hakkımızı kullanmak istediğimiz...

Royal tur ve miray gemicilik acil para iadesini yapınız. Royal Tur üzerinden, ünvanı miray gemicilik işletme personel tic. Ltd. Şti. Olan firma aracılığıyla M/V Gemini gemisi ile Kuşadası çıkışlı 4 gecelik tur satın aldım. Tur, Rezervasyon no mc159771 ve IMO number 9000687 numarası ile 12.08.2025 ta...

Atlas Tur tarafından düzenlenen ve Pronto Tour bünyesindeki rehberin eşlik ettiği 7–14 Aralık 2025 tarihli Orta Avrupa turuna katıldım. Daha turun ilk gününden itibaren rehber Y**** T******'nin davranış biçimi ve üslubu son derece rahatsız ediciydi. Ekstra turları satmaya yönelik baskıcı bir tavır s...

21 Ağustos’ta katıldığım Yunanistan turundan döndüm ve tur faturamı almak için 5 gündür her gün Royal Tur’a yazıyorum. Ancak her seferinde “ilgili birime ilettik” denilerek sürekli oyalanıyorum ve hala faturam tarafıma iletilmedi. Turu Royal Tur’un online sistemi üzerinden, tur öncesinde peşin ödeme...

29 Haziran 2025 tarihinde Kuşadası kalkışlı "Geminize Yunan Adaları Turu" için Royal Tur’dan rezervasyon yaptırdık (Rezervasyon No: MC137153). Tur programında kalkış saati 18.00 olarak belirtilmişti. Ayrıca limanda olmamız gereken bir saat ibaresi de bulunmamaktaydı. Biz de belirtilen saate güvenere...

Royal Tur firmasından üç ay önceden kapı vizeli Yunan Adaları Cruze turu satın aldık. Tur tarihimiz 21.07.2025 - 24.07.2025 arasındaydı. Tüm formları ve ödememizi (54.000 TL) erkenden tamamladık. Turdan bir hafta önce, formda bir harfi küçük yazdığımız için düzeltme yapmamız gerektiği söylendi; bunu...

26 Temmuz 2025 tarihinde Royal Tur ile Alpler'in gölgesinde, beş ülkeyi kapsayan bir tura ailece katıldım. Tur genellikle uzun otobüs yolculukları ile geçiyor. Gezdiğimiz yerler gerçekten çok güzeldi; fakat otobüs yolculukları uzun sürdüğü için gezilecek yerlere çok az zaman kalıyor. Katılacaklar bu...

Royal tur'dan 2024 Aralık ayında 2 Ağustos tarihli Orta Avrupa turu ve yanında da ekstra tur paketi satın aldık arkadaşlarımla. Ödememizi de o günkü euro kuru üzerinden yaptık. Biz bütün hazırlıklarımızı yapmışken (İstanbul'a gidiş geliş otobüs bileti, konaklama rezervasyonu, en önemlisi de zaman) g...

İlgili tur firmasından (Royal Tur) kış döneminde iki kişi için Fethiye - Kaş - Kekova - Fethiye turu satın aldım. Tur yetkilisi, turdan bir gün önce ve yola çıkmadan birkaç saat öncesinde (tura İzmir'den katılacağımız için bir gün önce gidecektik) arayarak turun iptal edildiğini ve yapılan ödemenin ...

Aralık ayında, 5 arkadaş büyük bir heyecanla Royal Tur’un Orta Avrupa turuna kaydolduk. 2 Ağustos hareket tarihli bu seyahat için ilk ödemeyi yaptığımız andan itibaren hepimiz tatil planlarımızı bu geziye göre şekillendirdik. Zamanımızı, enerjimizi, hatta izinlerimizi bile buna göre ayarladık. Bekle...

Royal tur firmasından 5 kişi yurtdışı turu satın aldık. Parayı alana kadar aşırı ilgili olan yetkililer parayı aldıktan sonra asla telefonlara cevap veremez oldular... Üstelik tura 2 gün kala iptal ettik deyip ıban no istediler çocuk oynatır gibi uzak olun aman deyim sakına yanına yaklaşırken temkin...

Royal Tur'dan 19-23 Nisan tarihleri arasında Orta Avrupa turu satın aldık. Program Prag'dan başlaması gerekirken, bir gün önce tur programı değişti ve Viyana şehrinden başladı. Turda her şey sıkıştırıldı; önce Viyana, ardından Prag ve sonrasında Budapeşte'ye geçildi. 4 gece 5 gün olan turda bir günü...

İtalya turu satın almıştım ve önden %20 ödeme yaptım. Ancak bazı sebeplerle turu iptal etmek zorunda kaldım. Turu satın almadan önce, tur tarihine bir ay kalana kadar mazeretsiz iptal edilebileceği ve yatırılan paranın kesintisiz iade edileceği söylenmişti. 2 ay oldu. Sürekli aramama rağmen hâlâ öde...

Merhaba. Royal tur Ankara şubesinden iki adet tur aldım. Tur tarihlerini doldurmadıkları için tur tarihimi değiştirmemi rica ettiler. Bende kabul ettim. Bu tur değişikliğinden dolayı 190 Euro bir iade yapmaları gerekiyordu. 3 aydır paramı iade etmiyorlar. Her aramanda müdürümüz yurt dışında, tl ola...

Royal Tur'dan Ankara'dan Dubai'ye tur satın aldık. Ancak 2 gün sonra iptal ettik. Paranın 21 iş günü içinde ödeneceği söylendi. Ancak bir ay (iş günü olarak) geçmesine rağmen yetkili kişilere ulaşamıyoruz. Aradığımızda geri dönüş yapılacağı söyleniyor. Tekrar arayan yok. (4 kişi olarak tur satın alı...

Royal turizm 'den Dubai turu aldım. 2 gün sonra iptal ettirdim. Ödemeyi de nakit yaptım ( kredi kartı değil ) aradan 28 iş günü geçti ve hala para iadesi olmadı. Her aradığımda muhasebe unutmuş, babası vefat etmiş, hastası var gibi oldukça profesyonel ( yersen ) bilgi yaparak ödeme yapmamaya devam e...

Dubai'ye gidecektik, yalnız arkadaşımın başına gelen durumdan sonra kesinlikle gitmek istemiyoruz. Son saatte vizenin çıktığını haber etmeye çalışan şirket, durumdan haberdar olmaya çalıştığımızda ise ne bir cevap verildi ne de bir dönüş yapıldı. İnsan yerine koymuyorlar, paralarını aldıktan sonra i...

Bende bu firmayla Dubai'ye gitmeyi düşünüyordum hatta arkadaşlarla kendimizi ayarlamıştık gördüğüm kötü yorumlardan sonra vazgeçtim böyle köklü bir firma bunu yapmamalı ön yargı oluştu kesinlikle tercih etmeyi düşünmüyorum. Yorumlarda okuduğum kadarıyla Dubai için vize çıkaramıyorsunuz çok kolay bir...

Kasım ayında iki aile Royal Tur'dan Ocak ayında gitmek için Dubai turu aldık. 3 ayda Dubai vizesi gibi basit bir vizeyi onaylatamadıkları için gidemedik. Saatlerce havaalanında bekledik ve evimize dönmek zorunda kaldık. Ertesi gün İstanbul aktarmalı 7 saat sürecek bir yolculuk teklif ettiler. Fakat ...

14 Aralıkta Royal Tur isimli firmadan kesin kalkışlı Lizbon -Porto turu satın aldım. 17 aralıkta ve son olarak 25 Aralıkta bir sorun olup olmadığını teyit ettim hiçbir sorun olmadığını söylediler. Tur tarihi 28 Aralık ben 27 Aralık akşamı oraya ulaşım için gerekli hazırlıkları yaptım biletlerimi ald...