to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Yıldırım'da Vodafone Çekim Ve İnternet Kesintileri
Vodafone hattımı uzun süredir Bursa Yıldırım ilçesi Fidyekızık bölgesinde neredeyse hiçbir yerde kullanamıyorum. 541 742 ** ** ve 542 762 ** ** numaralı Vodafone hatlarımda hem çekim hem de internet bağlantısı ciddi sorunlu. Arayan kişiler bana çoğu zaman ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum; hatta bazen müşterilerle çok önemli görüşmeler yapmam gerekirken şebeke olmadığı için irtibata geçemiyorum.
Bulunduğum bölgede Vodafone’un interneti de çoğu yerde çekmiyor, sürekli kopuyor ya da hiç bağlanmıyor. Aynı hatta değil, Vodafone’a ait üç numaramın tamamında benzer problemleri yaşıyorum. Tüm hatlarım faturalı olmasına rağmen bu temel hizmeti alamıyorum.
Daha önce de bu konuyla ilgili başvuruda bulundum ancak herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı ve sorunlar aynı şekilde devam ediyor. Hem telefon görüşmesi hem de internet için kesintisiz bir şekilde kullanabileceğim bir şebeke hizmeti almak istiyorum. Bulunduğum bölgedeki şebeke ve internet altyapısının acilen incelenerek çekim probleminin çözülmesini, aksi halde hatlarımı başka operatöre taşımak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
