You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 71.455

Amazon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Amazon Fatura

Şikayet Sayısı 447

Şikayet Sıralaması
profile
  • 315görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon Uygulamada Kayıtlı Karttan Bilgi Dışında Para Çekilmesi

11.05.2022 tarihinde Amazon Prime Türkiye uygulamasından, kayıtlı kartımdan bilgim dışında para çekilmiş. Faturamı ödemek için girdiğim banka mobilden tesadüfen gördüm. Uygulamadan kontrol ettiğimde sipariş olarak görünüyor ama siparişlerimde dahi bir sipariş yok! Benden habersiz kartımdan az da ols...

Devamını oku
Amazon Uygulamada Kayıtlı Karttan Bilgi Dışında Para Çekilmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 331görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Haksız Yere Hesap Kapatılması

Hediye kartlarımın hepsini hiç ettiler hesabı kapatıyorlar sanki çaldım kartı kanıt atıyorum kabul etmiyorlar şikayetçiyim durumu düzeltin lütfen faturama yansıtıp alıyorum o kuponları ben.

Devamını oku
profile
  • 400görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Türkiye Fatura Sıkıntısı

Amazon Türkiye aldığınız ürünü güya "gizlilik kuralları" gereği yanında faturası olmadan yolluyor daha sonra hesabınızdan faturayı indiriyorsunuz. Benim 1 ay önce aldığım telefonumun faturasını hala sisteme yüklemediler. Sorun var diyorlar hiçbir açıklama yapmıyorlar bir de dalga geçer gibi 72 saat ...

Devamını oku
Amazon Türkiye Fatura Sıkıntısı
profile
  • 472görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon İçin Tüketici Hakem Heyeti'ne Vereceğim Dilekçem.!

Altındağ kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Sanayii Bakanlığına vereceğim dilekçem.! Ekte sunduğum faturalar ile birlikte Amazon adlı internet sitesinden 1 çift New Balance 500 Classic markalı ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabı 1 ayda 10 gün kullanıldı. Ayakkabı dağıldı, renk değiştirdi, yırtıl...

Devamını oku
Amazon İçin Tüketici Hakem Heyeti'ne Vereceğim Dilekçem.!
Amazon İçin Tüketici Hakem Heyeti'ne Vereceğim Dilekçem.!
Amazon İçin Tüketici Hakem Heyeti'ne Vereceğim Dilekçem.!
+2
profile
  • 343görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 299görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon Ürün Faturasını Göndermiyorlar

Amazondan aldığım televizyonun faturasını göndermiyorlar. Televizyonlarda herhangi bir arıza olduğu zaman servis mutlaka fatura istiyor. Kaç defa firmayı aradım ben aramaktan bıktım kendiler faturayı göndermemekte ısrar ediyorlar. Böyle bir ilgisiz firma olamaz.

Devamını oku
profile
  • 479görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon Gönderime Min 4 Gün Olan Üründe Teslimat Adresi Değiştirilmiyor

Uluslararası bir firmanın bana yaşattıklarına ve amatörlüğüne inanamıyorum. 30/04/2021 tarihinde 171-1930793-0569903 numaralı bir sipariş verdim, satıcısı Amazon olan bir ürün için. Teslimat adresinin yanlış seçili olduğunu sonradan fark ettim (bu kısmı bile çok saçma seçtiğim adresi fatura adresi d...

Devamını oku
profile
  • 1.468görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon.tr Para İadesi Sorunu

Amazon.tr üzerinde 10 Şubat 2022 tarihinde sipariş verdiğim 408-4612857-2628369 sipariş numaralı Sandisk SSD 240 GB ürün 2 ay içerinde kendiliğinden bozulmuştur. Amazon üzerinden satış yapan ve sizinle anlaşmalı olan Arena Bilgisayar San. Ve Tic. A. Ş. Teknik servisine bozulan ürün verilmiştir. Kend...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 363görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon Fatura Bilgileri Hatalı

Satın almış olduğum ve satıcı ve göndericisinin Amazon Türkiye olduğu TV ile ilgili olarak, fatura başlığı ve adresi olarak bildirdiğim bilgilerden tamamen farklı fatura düzenlendi, müşteri hizmetleri kesinlikle çözümünün olmadığını bildirdi. Halbuki sipariş özetinde bilgilerin tamamı doğru bir biçi...

Devamını oku
profile
  • 326görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Medisana HM 886 El Masaj Aleti Sorunsalı

Amazon online alışveriş sitesi müşterisinin hakkını korumuyor. Site üzerinden Medisana HM 886 el masaj aleti aldım ürün geldi kutuyu açtım çalıştırınca, ürün performansı çok kötü. İade ettim fakat fatura tutarı 459 TL olan ürün için 125 TL iade yapıldı. Ne firma ne de site çözüm sunmuyor. Neymiş kis...

Devamını oku
Amazon Medisana HM 886 El Masaj Aleti Sorunsalı
profile
  • 329görüntüleme
  • 3 hafta önce

Amazon Garanti Süreci Sorunu

405-5915294-3322763 numaralı siparişimdeki ürün garanti süresi içerisinde bozuldu. Ve ne satıcı firma ne Amazon buna olumlu bir şekilde yanıt vermiyor. Garanti belgesi var mı diye soruluyor bana. Sonuçta faturası vs mevcut sistemlerde. Başka sitelerde bu kadar mağdur edilmedim. Sorunun çözüme ulaşma...

Devamını oku
profile
  • 845görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Türkiye Yanlış Bilgilendirme Ve Ürünüme El Konulması

21 Mayıs 2021 tarihinde Amazon.com.tr'den aldığım 405-7767768-1369926 sipariş numaralı Philips EP2220 tam otomatik kahve makinem Mart ayının başından itibaren çektiği kahveyi demleme ünitesinin üzerine dökmeye, suyu içeri doğru bırakmaya başladı. Bunun üzerine garantiye göndermek üzere Amazon'dan fa...

Devamını oku
Amazon Türkiye Yanlış Bilgilendirme Ve Ürünüme El Konulması
Amazon Türkiye Yanlış Bilgilendirme Ve Ürünüme El Konulması
Amazon Türkiye Yanlış Bilgilendirme Ve Ürünüme El Konulması
+2
profile
  • 600görüntüleme
  • 4 hafta önce

Amazon.com İade Kargo Parasını Ödemiyor

Amazon.com iade etmek istediğim ürün için anlaşmalı olduğu kargo bölgemde bulunmuyordu. Yurtiçi ile gönderici ödemeli göndermemi faturayı ilettiğimde bana ödeme yapacaklarını söylediler. Hem telefon hem chat görüşmemde bu kayıtlar bulunuyor. Özellikle endişelenmememi ödediğim paranın bana geri veril...

Devamını oku
profile
  • 586görüntüleme
  • 18 Nisan 11:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon TR Fatura Vermiyor

31 Mart 2022 tarihinde satın almış olduğum ürün için İthalat Ücreti Depozitosu adı altında benden tahsil edilen ücrete dair faturayı 2 haftadır Amazon'la defalarca konuşmama rağmen göndermediler. İlk başlarda DHL'e yönlendirdiler, DHL onlarla 3 görüşmemde de kat'i suretle kendilerinin burada 3ncü pa...

Devamını oku
profile
  • 742görüntüleme
  • 14 Nisan 13:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com.tr Fatura Sorunu

Şahıs firmam var ve e-fatura mükellefiyim. Adıma kesilen faturaların doğru t. C. Kimlik numarası ile kesilmesi gerekiyor. Aksi takdirde gider gösterme durumunda iki taraf için de usulsüzlük cezası söz konusu oluyor. Amazon sisteminde vergi mükellefi bilgilerinde t. C. Kimlik numaram bulunuyor olması...

Devamını oku
profile
  • 293görüntüleme
  • 13 Nisan 13:28

Amazondan Sipariş Verdim Hesap Beklemeye Alındı

Dün sipariş verdim, bugün hesabım beklemeye alınmış. Hesabın açılması için benden fatura bilgisi falan isteniyor fakat elime ulaşan bir fatura yok. Banka dekontu gönderdim kabul görmedi. Acil olarak beklediğim siparişi bunun yüzünden elime alamadım, Amazon dan bu durumu çözmesini rica ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 311görüntüleme
  • 12 Nisan 14:26

Amazon Teslim Edilmeyen Ürün

Belirtilen fatura tarihinde ilgili firmanın internet sitesinden bo8r6c8t8r ürün kodlu ürünü sipariş ettim sipariş m619199 takip numarasıyla kurye ile tarafıma 06/04/2022 tarihinde teslim edildi, paketi açtığımda paketin boş olduğunu içinde ürün olmadığını fark ettim, ve firmaya ulaştım firma depo ka...

Devamını oku
profile
  • 467görüntüleme
  • 10 Nisan 14:32

Amazon Aztek Teknoloji ilgisizliği

Amazon.com'dan satın aldığım JBL 560bt kulaklığı ilgili firmaya garantiye yolladım ancak benden sürekli düzenlenmiş fatura saçmalığını isteyip durdurdular ancak amazon.com tarafından bana verilen fatura zaten düzenlenmiş bir faturaydı 10 gündür beni uğraştırıyorlar hayatımda hiç bu kadar mağdur edil...

Devamını oku
profile
  • 450görüntüleme
  • 09 Nisan 10:28

Amazon Fatura Eksikliği Ve İlgisizlik

406-8399460-4023568 numaralı siparişle koşu saati satın aldım, saatin faturasını talep ettiğimde satıcı firma Amazon’un göndereceğini, Amazon ise satıcının faturayı ileteceğini bildirdi ancak durum çözümsüz kaldı. Ek olarak ürün de sorun var fakat faturam olmadığı için muhatap bulamıyorum. Yaklaşık ...

Devamını oku
profile
  • 581görüntüleme
  • 08 Nisan 18:25

Amazon Kitap Almama Engel Oluyor

Görev yaptığım okulumuza kütüphane kurmak için kitap almam gerekiyor. Toplu kitap siparişi veriyor olmam şüpheli bulunuyor ve siparişim 5 dakika içinde iptal ediliyor. İptal mailine yanıt veriyorum durumu anlatıyorum yanıt olarak şüpheli durum ortadan kaldırılmıştır alışveriş yapabilirsiniz deniyor....

Devamını oku
profile
  • 388görüntüleme
  • 07 Nisan 16:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Adıma Kesilen Fatura

Fatura sıkıntısı Amazon firmam adına fatura düzenlemiş fatura detaylarına ulaşmak için uygulama üzerinden müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşme sonucu faturayı tarafıma gönderemeyeceklerini söylediler. 509 numaralı tebliğe göre göndermek zorundalar. Gelirler dairesine şikayetçi olacağımı söyledim...

Devamını oku
profile
  • 628görüntüleme
  • 04 Nisan 22:26

Amazon Satıcısından Fatura Alamıyorum

Amazon Türkiye 'den 11 ve 12 Mart tarihinde ayrı ayrı 2 adet dekoratif ürün siparişi verdim. Ancak mesaj atarak fatura istediğimde satıcı geri dönmüyor ve faturam 20 gündür gelmedi. Firmayım ve gider göstereceğim. Canlı yardımdan bildirim açıyorlar ve 72 saat içinde sonuçlanır diyorlar. Satıcı maale...

Devamını oku
profile
  • 562görüntüleme
  • 03 Nisan 17:29

Amazon Hatalı Fatura

Amazon.com.tr'den vermiş olduğum siparişlerimi Siteye üye olduğumdan beri gelen tüm ürünler t. C. Kimlik Numarama Kesilirken Son almış olduğum siparişlerin hepsini 111111111111 isimli t. C.'ye kesmişler ve işgüzar arkadaşlar ile konuştuğumda derler ki sistem tarafından kesiliyor fatura, itiraz edip ...

Devamını oku
profile
  • 592görüntüleme
  • 03 Nisan 17:24

Amazon Faturasız Ürün Satışı

amazon.com.tr üzerinden 28.02.2022 de aldığım Samsung marka cep telefonu elime ulaşmasına rağmen aradan geçen 35 güne rağmen faturam sisteme yüklenmedi. Amazon faturasız ürün mü satıyor müşteri hizmetleri çözülecek deyip deyip durdu 5 kere kayıt açtım ama hala faturam oluşmadı

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.