Amazon Fatura

Amazon'a yakışmayan iki bilgisiz müşteri temsilcisi. 9 Ekim günü Amazon'dan Samsung Galaxy TAB s9 Ultra cihazını aldım. Ürün elime geldi ve doğru fakat fatura yanlış kesilmiş. Ürünü sipariş verdiğim gün müşteri temsilcisi m*** bey ile faturanın doğru kesimi hakkında konuşmuştum. M*** bey bilgilerim...

Amazon.com.tr'den 30 Eylül 2022'de bir Stanley termos aldım, garantisi devam ediyor, üründe arıza meydana geldi. Ancak faturayı uygulama üzerinden alamıyorum, kendilerine mail atmama rağmen faturayı göndermiyorlar. Bu kadar sorumsuzluk olmaz, ürünlerinin arkasında durmuyorlar.

Amazon şirketinden üniversite öğrencisi olan kızım için aldığım telefonun faturasında IMEI adresi yazmaması nedeniyle öğrencilere tanınan KDV indiriminden faydalanamıyorum. Defalarca Amazon şirketinin müşteri hizmetlerini aradım, bir türlü çözüm üretmediler.

Kayıtlı olduğum mail adresiyle Amazon uygulamasında bugün yaptığım şifre değiştirme işleminden sonra geçmişte yaptığım siparişleri görüntüleyemiyorum. Birçok alışveriş yapmama rağmen geçmiş siparişiniz yok yazıyor. 23.04.2023 de siparişini verip aldığım TCL marka TV arıza yaptı ve faturasına ulaşmam...

Birkaç hafta evvel hem alışveriş için hem de Kindle cihazımda kullandığım Amazon hesabımdan öğrenciler kullansın diye 5 adet, tanesi 89 TL tutarında pastel boya almaya çalıştım. Siparişi verdikten sonra herhangi bir sorundan şüphelenmeden birkaç gün kargo bekledikten sonra kargo takibi için Amazon h...

Amazondan projeksiyon satın aldım. Fatura bilgisi girmek istedim fakat öyle bir bölüm yoktu. Fatura bilgisi girmek için müşteri temsilcisinin beni araması talebini oluşturdum. Temsilci beni aradı durumu anlattım. Bana diyor ki fatura bilgisi girme bölümü var. Yok diyorum en sonunda sadece bilgisayar...

Amazon.com.tr' den 450 TL alışveriş yaptım ama ne fatura geldi ne de bunu ileteceğim bir iletişim kanalı var. Amazon.com.tr nin bu konuda bir an önce benimle irtibata geçip sorunumu çözerek faturamı bana ulaştırmasını talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarını güncellemeli

Amazontr üzerinden satın almış olduğum, satıcısının Amazon'un kendisi olduğu M2 MacBook Air cihazda hiçbir sorun yok, sağlam bir şekilde elime ulaştı. Ancak faturasına fazladan 1 harf koymuşlar. Bu yüzden de faturada yazan seri numarası ile cihazın seri numarası uyuşmuyor. Amazon'a konuyu aktardım, ...

Merhaba, birkaç gün önce Amazon'dan tek seferde 354 TL'den iki adet, toplamda 709 TL'lik 12 kg Ariel toz deterjan aldım. Amacım P&G'nin 400 TL üzeri alışverişte 200 TL para iadesi kampanyasından faydalanmaktı. Amazon, iki ayrı fatura oluşturmuş ve bu yüzden faturamın bir tanesi bile 400 TL'yi aşamad...

JBL 510 by kulaklık satın aldım. Temmuz ayında kulaklığın açma kapama tuşu içine çöktü. Kullanıcı hatası da yok. Ürünümü Amazon'dan almıştım. Hiçbir şekilde destek alamıyorum. Kulaklığımın garantisi bitip bitmediğini bilmiyorum, yardımcı olmalarını bekliyorum sadece.

Merhaba. 21 Ağustos 2024 tarihinde amazon.com üzerinden 4 adet Philips XB7150/07 Marathon Daily Toz Torbasız Süpürge powercyclone aldım. 23 Ağustos 2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Daha sonra fatura kesilmediğini fark ettik. Satıcımız amazom.com olduğu için müşteri hizmetlerini aradık fatura ...

Amazon.com.tr'den satın almış olduğum ürünün faturasını vermiyorlar. Hesabım silindiği için faturaya ulaşmam mümkün değil. Ürün ile birlikte fatura göndermiyorlar, talep edecek bir muhatap yok. Mail atıyorum ancak dönüş sağlamıyorlar. Müşteri hizmetleri sadece kendileri ararsa ulaşabiliyorlar. Çok m...

Amazon Türkiye den Philips homerun 7000 robot süpürge aldım ürünü aldıktan sonra Amazon hesabınızı kötüye kullandınız gerekçesi ile hesabımı kapattı. Ürünümü garantiye verdim ürünümün yapılması için fatura gerekiyor amazonu defalarca kez aramama rağmen faturama ulaşım sağlanmadı ve tarafıma gönderil...

Amazon.com.tr sitesinden 6 Ağustos 2024 tarihinde iPhone 15 Pro (256) GB sipariş verdim. Ürün elime 7 Ağustos tarihinde geçti. Kurumsal fatura olacak şekilde sitelerinde belirttiği gibi bilgilerimi doldurdum. 16 Eylül 2024 tarihinde olmamıza rağmen henüz ürünün faturasını çıkarmadılar. 4 kere müşter...

27 Nisan 2023 tarihinde Amazon sitesinden almış olduğum kulaklık arızalandı. Ürünü teknik servise gönderebilmek için fatura gerekli oldu. Fakat her nedense siparişlerim menüsünden geçmiş siparişlerimi görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetleri ile çok kez görüşmeme rağmen hiçbir sonuç elde edemedim. Tek...

Amazon firmasının kendisinden 12 ağustosta ürünler satın aldım. 14 Ağustosta teslim edildi. Aldığım ürünlerin garantisini başlatmak için faturasına ihtiyacımız var. 3 kez talep ilettim. Her seferinde faturayı indireceğim alana yönlendiriyorlar. Mobilde fatura görünmez, webde görünür. Bunu bildiğimi ...

Amazon'dan aldığım bir saç düzleştiricinin faturasını talep ettim. Talebime rağmen haftalar geçmesine rağmen faturayı göndermiyorlar üstelik şimdi de müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerinin numarası yok, beni ara seçeneğini de kaldırmışlar.

Amazon.com.tr'den fırsattan aldığım indirimli ürün kargolandıktan sonra Amazon tarafından iptal edildi. Aynı ürün stokta olmasına rağmen, ürünü normal fiyattan satmaya devam ediyorlardı ve ben bunu arayarak söylediğimde yapacağımız bir şey yok denildi. Ben de devam eden siparişlerim olduğu halde tep...

Amazon satıcıdan faturayı alamadı. Bağış yapmak için 5 adet ateş ölçer alıp çocuk hastanesine teslim ettik. Ancak envantere girebilmeleri için faturaya ihtiyaç var. Mayıs ayından beri Amazon müşteri temsilciler güya halledeceklerini ilettiler. En sonunda biri nasihat vermeye kalkınca gına geldi. Ne ...

28 Ağustos tarihinde yapmış olduğum alışverişe kurumsal fatura talebimi iletmeme rağmen faturalarım kurumsal kesilmemektedir. Müşteri hizmetlerini arıyorum, doğru düzgün muhatap yok. Burası Amazon diyor, market değil diyor. Üslupsuz müşteri temsilcileri mevcut. Siparişimin kurumsal faturası kesilmem...

Amazon'dan almış olduğum 408-4818069-1119550 numaralı siparişime ait techno tower isimli firmadan tarafıma fatura gönderilmemiştir. Mağduriyet yaşamaktayım. Defalarca Firmaya yazmama rağmen dönüş yapmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum...!

17 Ağustos 2024 tarihinde Amazon uygulaması ve Amazon.com.tr satıcısından satın aldığım Apple iPhone 14 (256 GB) - (product) red telefonun faturası defalarca talep etmeme rağmen hala oluşturulmadı. 7 günlük yasal süre dolmasına rağmen hukuk dışı bu uygulamalarına son vermiyorlar. Müşteri iletişim me...