Google Haritalar İşletmemin Kapalı Gözükmesi

Yeni Ahsen Balıkçılık isimli işletmem, 15 yıldır aynı adreste faaliyet göstermektedir ve bugüne kadar Google Haritalar’daki yer kaydım için hiçbir ücret ödemedim, bu hizmetin ücretsiz olduğunu da biliyorum. 25 Eylül 2026 tarihinde 0553 4***0509 numaralı hattan işletme telefonum arandı, arayan kişi kendisini Google adına arıyormuş gibi tanıtarak kaydımın güncelleme aşamasında olduğunu söyleyip benden 7.000 TL “güncelleme ücreti” talep etti.

Bu konuşma sırasında son derece tehditkar bir üslup kullanıldı, telefondaki kadın “Yarın işletmeniz kapandığında görürsünüz” şeklinde ifadeler kullandı. Hiçbir resmi müşteri temsilcisinin böyle bir numaradan aramayacağını ve bu tarz bir tehdit dili kullanmayacağını düşünüyorum. Ücret talebini kesin olarak reddettim ve bu talebin yanıltma girişimi olduğuna inandığımı belirttim.

Ertesi gün, 26 Eylül 2026 tarihinde ise Google Haritalar üzerinden işletmemin “müşteri gibi” ziyaret edildiğini ve “kapalı” şeklinde düzenleme önerileri yapıldığını gördüm. Şu an Google Haritalar üzerinde işletmem “Geçici olarak kapalı” görünüyor. Ben işletmeyi tekrar açık konuma getiriyorum, kısa süre sonra tekrar geçici olarak kapalıya alınıyor. Bu durum hem itibarımı zedeliyor hem de müşterilerimin işletmemi kapalı sanmasına ve iş kaybına neden oluyor.

Google Haritalar kaydımın tekrar kalıcı şekilde “açık” görünmesini, hesabımın ve işletme kaydımın bu tür kötü niyetli müdahalelere karşı korunmasını ve kendisini Google adına tanıtıp 7.000 TL talep eden 0553 *** 0509 numaralı hatta ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.