Kiwi Pets

27 Ekim'den bu yana Kiwi Pets kpf-10548 model filtre talebimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünümü 6 Şubat'ta A101'den aldım ve garanti kapsamındayım. Filtrenin üzerindeki beyaz elyaf gibi olan malzeme üzerinde nokta nokta küf benzeri lekeler oluştu, bu nedenle ürünü kullanamıyorum; kedimin...

Kiwi markasına ait KPLB-10770 model otomatik kedi tuvaletini yaklaşık bir yıl önce N11 üzerinden satın aldım ve garantisi devam ediyor. Cihazda gövde ayrılması, alt kauçuk tabanın altına kum birikmesi, sıvı akıtma ve fişe takıldığında sürekli dönme gibi ciddi sorunlar yaşadım. Bu sorunlar yeni başla...

Kiwi markasına ait otomatik kedi tuvaletini yaklaşık bir ay önce servise verdim (takip numarası: 0305058). Ürünü A101 online üzerinden 8.499 TL’ye satın almıştım ve hala garanti kapsamındadır. Ürünün döner bölümünün birleşim yerlerinde önce sararma, ardından da sızdırma ve çatlaklar oluştu. Ayrıca, ...

25 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Değirmiçem A101 şubesinden “Kivi Evcil Hayvan Oyuncağı İpli Top” satın aldım. Ürünü birkaç kez şarj ettim ve kedim toplamda yaklaşık 5 kez oynadı. Ancak kısa bir süre sonra oyuncak, hiç durmadan çalışmaya başlayıp ardından tamamen kapanarak bozuldu. Ürünü...

Amasya Merkez Ellibeşevler Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık bir saat önce kredi kartıyla “hareket kuyruk” isimli kedi oyuncağı satın aldım. Ürünün içinden çıkması gereken, oyuncağın hareket etmesini sağlayan motor parçası eksikti; kutudan sadece USB kablosu çıktı. Fişim olmadığı için mağaza...

Kivi marka otomatik kedi tuvaletimi arızalandığı için servise gönderdim. Servis, gerekli yedek parçayı temin edemedi ve iade işlemleri için ürünü satın aldığım N11 platformunun web sitesine yönlendirdi. Ancak bana teslim edilen ürün, bana ait olmayan, başkasına ait ve oldukça kirli bir üründü. Kendi...

12.08.2025 tarihinde Kiwi kpf-10555 model su şelalesini, su akıtmama ve motor arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü MNG Kargo Kıraç Şubesi üzerinden, 250409803554 takip numarasıyla teslim ettim. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ...

Nisan 2025’te İzmir Balçova’daki A101 mağazasından Kiwipets KPF-10570 kameralı elektronik kedi mama kabı satın aldım. Ürün yaklaşık iki ay sorunsuz çalıştı, ancak haziran ayından itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Saatli mama verme özelliği aktif olduğunda cihazdan ses geliyor, fakat mama kabına m...

Kiwi Pet kpl01 otomatik kedi tuvaletini yaklaşık 6 ay önce A101'den satın aldım. Ürünü ilk aldığımda memnundum ancak zamanla büyük hayal kırıklığı yaşadım. Şu anda her kullanımda döner kazan kısmında açılmalar oluyor, kumlar pedin altına giriyor ve cihaz ciddi şekilde koku yapıyor. Ayrıca cihaz döne...

Kiwi markasından Trendyol üzerinden aldığım Kiwipets kpf-10570 model otomatik kedi mama makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz yaklaşık 1 aydır mama vermiyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için cihazı müşteri numaramla birlikte Kiwi genel müdürlüğüne gönderdim. An...

Kiwi markasına ait akıllı kedi tuvaleti ve mama kabını yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında Trendyol üzerinden servise gönderdim. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve cihazların durumu hakkında hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım f...

11 Haziran’da Hepsiburada üzerinden 9.535 TL ödeyerek Kiwi Pets markasının kendini temizleyen otomatik kedi tuvaletini satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra, içindeki plastik parçanın düşmesi ve aralardan kum akıtarak tüm temiz kumu çöp haznesine boşaltması gibi ciddi bir arıza yaşad...

+2

2 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwipets Smart Pet Feeder otomatik mama kabını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ancak ürünün USB kablosu, normal kullanımda sadece 2 ay içinde kırıldı ve mama kabını şu anda kullanamıyorum. Ürünün orijinal kablosunu veya uyumlu bir yedek kabloyu piyasada b...

22.09.2025 tarihinde N11 üzerinden, N11 satıcısından aldığım garanti kapsamındaki Kiwi otomatik kedi tuvaletimi, “motor arızası” uyarısı verdiği ve sürekli tamburu döndüğü için Kiwi bmva teknik servise gönderdim. Cihaz yaklaşık 3-4 aydır aynı arızayı veriyordu. Servise gönderdikten sonra cihaz tamir...

Kiwi marka otomatik kedi mama kabım yaklaşık 2 aylıkken arıza yaptı ve ürünü garanti kapsamında 18.09.2025 tarihinde teknik servise gönderdim. Ürün Geliş Takip Numarası: 908686041146. O tarihten bu yana ürünümün durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Bu süreçte Kiwi müşteri hizmetleriyle 4 kez il...

26 Ağustos'tan beri kullanmakta olduğum Kivi marka otomatik kedi tuvaletinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Cihazın kullanım kılavuzunda, kirli torba uyarı ışığı yandığında torbanın değiştirilmesi gerektiği belirtiliyor. Ben de bu uyarıya uygun şekilde hareket ettim ve ışık yanmadığı için yak...

29 Ağustos 2025 tarihinde Kiwipets Otomatik Su Pınarı ürünümü garanti kapsamında Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim ve kargom 1 Eylül’de teslim edildi. Aradan 22 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve mesaj attım, ancak takip numaram olmadığı ...

Kedi su sebili aldım filtre eskidi yeni filtre almak için müşteri temsilcisine WhatsApp üzerinden saatler sonra ulaşabildim. Bir gün önce verdikleri fiyat ile bir gün sonraki farklı. Kargo yola çıktı adres eksik iki gündür kargo ile uğraşıyorum tam bir fecaat ya. Yetkili birine ulaşmak zor Ürün ...

Kiwi su pınarı aldım. Sürekli olarak bozuluyor. 2. Kez servise yolladım. 1 hafta sonunda yeni parça yolladılar. Ürün geldi. Küçücük parça için 170₺ kargo parası ödedim. Garanti kapsamında yapılan işlemde kargo parası firma tarafından karşılanır. Hadi onu geçtim, bir de başka renk yollamışlar. Ürünün...

15 gün önce Balıkesir Gönen’deki A101 şubesinden kedim için Kiwi Pets kpf 10559 model sensörlü kedi pınarı satın aldım. Ancak ürüne uygun yedek filtreyi hiçbir yerde bulamıyorum. Yedek filtre temini için müşteri hizmetlerini aradım, fakat telefonda konuşan görevlinin yaklaşımı oldukça rahatsız edici...

A101 Nazilli şubesinden yaklaşık 2-3 ay önce 900 TL’nin üzerinde bir ücret ödeyerek Kiwi marka şarjlı kedi su pınarı satın aldım. Ürünü ikinci kez şarj ettiğimde tamamen bozuldu ve çalışmamaya başladı. Ürünün fiyatı oldukça yüksek olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede arıza yapması beni çok hayal kı...

Kiwi Kiwipets Otomatik Kedi Köpek Su Pınarı kpf-10545 modelini Kasım 2024'te Hepsiburada’dan satın aldım. Ürünün filtresi çok kısa sürede parçalandı ve kedim bu parçaları yuttu. Ayrıca, yeni filtre tedarik etmek istedim ancak hiçbir yerde bulamadım. Ekte yazışmaları göreceğiniz üzere Kiwi müşteri hi...

Kiwi Pets’ten Hepsiburada üzerinden aldığım akıllı kedi tuvaletinden son derece memnun değilim. Yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve her kullanımda, sadece Kiwi Pets poşetlerini kullanmama rağmen, tuvaletin içinde kurt ve böceklenme sorunu yaşıyorum. Son dört seferdir aldığım tüm poşetlerde ve makinenin...

+1