to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi markalı Akıllı sensörlü Otomatik Kendini Temizleyen Kedi Tuvaleti 65 litre Hacimli kedi tuvaletimde sorun yaşadım. Ürünü alalı 9 ay oldu. Ürünün dönen haznesinin birleşme noktalarında kırıklar ve ayrılmalar başlayınca dışarıya tuvalet kumu dökmeye başladı ve dönüşlerini tam yapamamaya başladı (...
Kiwi markası çözülemeyen parça sorunu. Kiwi marka kpf10555 modeli olan bir tane kediler için su sebili aldım yaklaşık 1.5-2 sene önce ve 1 ay kadar önce motoru bozuldu. Bu olaydan sonra gerek müşteri hizmetleri gerek WhatsApp hatlarına yazdım parasıyla yeni bir motor alabilmek için ama hiçbir olumlu...
24.05.2025 tarihinde Kiwi Pets otomatik su besleyici KPF-10559 model cihazı köpeğim için Antalya’da A101 marketten 999 TL ödeyerek satın aldım; ürünün 2 yıllık garantisi ve garanti belgesi de elimde mevcut. Ancak cihazla yaşadığım sorunlar bir türlü çözülmedi, aksine her seferinde farklı bir problem...
Bir yılı aşkın süre önce A101 marketten Kiwi Pets kpf-10548 model su pınarı satın aldım. Ürünün filtresini artık değiştirmem gerekiyor, çünkü evcil hayvanım eskimiş filtreden dolayı suyu içmiyor. Ancak uzun süredir araştırmama rağmen ne internette ne de başka satış kanalında bu modelin filtresini b...
A101’den 2025 Aralık ayı sonunda kiwipets otomatik kedi besleme kabı satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren hiç çalışmadı, yani yeni aldığım ürün daha baştan bozuk çıktı. Garanti kapsamında Kiwi servisine gönderdim. Cihaz bana geri gönderildiğinde bir parçasının değiştiğini söylediler ancak ...
Kiwi Pets markasına ait kediler için sensörlü şarj edilebilir su pınarını A101 Extra üzerinden online olarak satın aldım. Ürün 05.01.2025 tarihinde elime ulaştı ve yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Yaklaşık son 2 haftadır ürün aniden çalışmamaya başladı ve su akmaz oldu. Şarjlı bir ürün olmasına rağ...
Kiwi otomatik kedi tuvaleti arızalandı. Arıza için ürünü servise gönderildik. Fakat kapak kısmı kırık geldi. İçindeki karbon poşetleri de geri göndermemişler. Müşteri hizmetlilerini arıyorum ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden mesaj atıyorum. Mesajlarıma cevap vermiyor temsilciler. Böyle kalitesiz bir ...
Kiwi teknik servise, dönmeme sorunu olduğu için kedi tuvaletimi pırıl pırıl, sıfır ayarında bir şekilde gönderdim. Ancak bugün tarafıma gelen kargoda benim ürünüm yerine, eski, kırık, bantlı ve şekli bozulmuş bambaşka bir kedi tuvaleti “tamir edildi” denilerek gönderildi. Kendi ürünüm ortada yok, ba...
Kiwi orta görüntülü mama kabını Trendyol üzerinden satın aldım, ürün elime geçtiğinden beri görüntü ve ses tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım gayet iyi olmasına rağmen uygulamadaki görüntü bana piksel piksel ve bozuk geliyor, sesler de net değil. Bunun yanında benim kendi sesim h...
2024 yılı Şubat ayında Trendyol üzerinden Kiwi Pets marka bir güvenlik kamerası satın aldım. Cihazı, ürünle uyumlu olduğu belirtilen Yi Iot uygulaması üzerinden o günden bu yana aktif olarak kullanıyordum. Satın aldığım tarihten bugüne kadar uygulama içindeki reklamlar sadece açılışta gösteriliyor, ...
"Kiwi servis ekibine teşekkürler biraz uzun bir sürede olsa da sorunumu çözdüler"
Kiwi markasına ait kplb-10770 model kedi tuvaletini 18.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Üründe arıza oluşması üzerine 07.11.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Aradan 52 gün geçmesine rağmen cihaz tamir edilip tarafıma geri gönderilmedi. Defalarca aramama rağ...
23 Aralık tarihinde Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’indeki A101 şubesinden “Kiwi pet su pınarı sensörlü” ürününü satın aldım. Ürünü eve getirip kurulumunu yaptım, şarja taktım ve iki gün boyunca beklememe rağmen dolmadığını, ardından da hiç çalışmadığını fark ettim. Farklı priz denemek, adaptörü kon...
Yaklaşık 1 yıldır Kiwi kplb-10770 model kedi tuvaletini kullanıyorum ve bu süre içinde ürün 3 kez arıza yaptı. Her seferinde sensör çalışmadığı için cihaz görevini yerine getirmedi ve ürünün güvenilirliğine olan inancımı tamamen kaybettim. Ürünü N11 üzerinden satın aldım. Yaşadığım sorunla ilgili N...
Trendyol üzerinden Greenhouse adlı satıcıdan Kiwipets Otomatik Kedi Köpek Su Pınarı Su Çeşmesi Ultra Sessiz Su Şelalesi kpf-10555, One size model ürünü 07.08.2024 tarihinde satın aldım. Ürüne 2 yıl garanti verildiği belirtilmişti. Cihazı prize taktığımda ne herhangi bir ses geliyor ne de su akışı o...
Kiwi markasına ait Kiwi Otomatik Pet Su Çeşmesi KPF-10555 model ürünümü Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 2 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda, su pınarından gelen su miktarının tanıtım görselleri ve videolarda görüldüğü gibi tazyikli olmadığını, oldukça zayı...
10.02.2025 tarihinde A101 internet sitesinden KPLB10770 marka Kiwi otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünün iç kısmındaki kauçuk parça yerinden çıktı ve tekrar takılamadığı için ürünü kullanamaz hale geldim. 26.11.2025 tarihinde ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 10 gün serviste kaldı. Ürün taki...
"Uzun sürede teşekkürler"
Kiwi Baby ve Kiwi Pets markalı iki adet IP kamerayı 2020 ve 2024 yıllarında mağazadan toplam 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Bu kameraları, firmanın önerdiği Yi Iot uygulaması üzerinden uzun süredir ücretsiz canlı izleme özelliğiyle kullanıyordum. Ancak bir süre önce uygulamada ücretsiz izleme özell...
10 Hazirandan beri ürünü 4 kez kargoya verdim. Her defasında ya eksik parça ya da farklı parça koyup gönderiyorlar. Her kargo göndermede en az 10 defa aradım size dönüş yapılacak dediler. Dönüş yapılmadı. İlk servise gönderdiğimde parçaları eksiksizdi. Beyaz ürüne siyah sensör koymuşlar ve parça eks...
Evcil hayvanlarım ve bebeğim için iki adet Kiwi Baby Kbaby99 bebek kamerası kullanıyordum. Ancak bu kameraların çalışması için gereken Yi Iot uygulaması Apple Store’dan kaldırıldığı için kameralarım bir anda kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine Kiwi çağrı merkezini aradım ve bana tuya Smart uygula...
23.11.2025 tarihinde Kiwi KPLB 10770 model otomatik tuvalet aldım. Temizlikle uğraşmaktan kurtulurum diye düşünürken, ürünü kurduğumda makinenin ters monte edildiğini ve alt kapağın üste gelecek şekilde tasarlandığını gördüm. Ayrıca, alta konulan kapağın kendi kendine açıldığını fark ettim. Bu yüzde...
27 Ekim'den bu yana Kiwi Pets kpf-10548 model filtre talebimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünümü 6 Şubat'ta A101'den aldım ve garanti kapsamındayım. Filtrenin üzerindeki beyaz elyaf gibi olan malzeme üzerinde nokta nokta küf benzeri lekeler oluştu, bu nedenle ürünü kullanamıyorum; kedimin...
