müşteri, yıldız

13.06.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Mersin Güvenevler’deki Çetinkaya şubenize, eşimin yanlış aldığı OMO deterjanı ...iade edip doğru ürünü almak için gittim. Mağazaya girer girmez durumu erkek yöneticiye anlattım, kendisi son derece sakin ve anlayışlı bir şekilde “Buyurun, açın, kasaya iletirim, ...

13.07.2026 tarihinde Konya Selçuklu m1 Real AVM’deki Doğan Çanta bayisinde yaşadığım bir kampanya ve taksit yanıltması s...ebebiyle mağdur oldum. Mağazada çanta reyonunda “bir alana bir bedava” kampanyası ibaresi bulunuyordu. Bu kampanyaya güvenerek biri 1.700 TL, diğeri 2.000 TL olmak üzere iki çanta ...

Yaklaşık 2 yıldır ara ara Nesine üzerinden e-spor ve farklı şans oyunları oynuyorum ve bugüne kadar platformun güvenilir... olduğunu düşünüyordum. Ancak bugün yaşadığım bir olay, sistemin tamamen şansa değil, hileye dayalı ilerlediği kanaatine varmamı sağladı. Bugün öğle saatlerinde Nesine üzerinden e...

Yaklaşık 2-3 yıldır Betkom üzerinden kumar oynuyorum ve bu süreçte kumara adeta bağlanmış durumdaydım. 2024 yılından bu ...yana sitede oynarken toplamda yaklaşık 6–7 trilyon lira kaybettim ve bu borçlar nedeniyle 8 farklı bankaya icralık oldum. Bu hem maddi hem manevi olarak hayatımı çok olumsuz etkile...

13 Haziran 2026 günü saat 14.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümle adlı restorandan yaklaşık 437 TL tutarında sipar...iş verdim. Sipariş verirken uygulamada maksimum teslimat süresi yaklaşık 45 dakika olarak görünüyordu, üstelik restoran evime araçla 3 dakika mesafede olmasına rağmen sipariş ancak...

3 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol mağazası üzerinden satın aldığım Philips Azur 8000 ütümü yaklaşık 2 yıldır çok memnun bi...r şekilde kullanıyordum. Ancak ütü masasında durduğu sırada anlık bir düşme sonucu, bugün, 13.06.2026 tarihinde, ütünün ön sivri plak kısmı kırıldı. Bu kadar yeni ve üst segment bi...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ancak Nevşehir merkez Çardak Köyü Aşağı Mahalle Depo olarak bilinen bölgede y...aklaşık 2–3 yıldır ciddi şebeke problemi yaşıyoruz. Bu bölgede telefonlar çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyoruz. Bu süreç...

Denizbank’a ait sonu 2654 ile biten GS Bonus kredi kartıma, bugün 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Yaklaşık 14 yıldır Denizbank müşterisiyim ve 2012’den bu yana GS Bonus kredi kartımı her ay düzenli olarak kullanıp ödemelerimi günü gününe yaptım. Önceki yıllarda ol...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve adıma kayıtlı 4 Vodafone hattı bulunuyor. Ancak son dönemde tarifelerde uygula...nan ücretler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Diğer abonelerin yaklaşık 300 TL civarında kullandığı benzer paketlere benden 690 TL gibi çok daha yüksek bir ücret talep ediliyo...

Yaklaşık beş yıl önce Vestel markalı duvar tipi inverter klima satın aldım. Aldığım günden bu yana klima her yıl gaz kaç...ırdı ve defalarca servise gitmek zorunda kaldı. Toplamda üç kez dış ünite, bir kez de iç ünite tamir amaçlı servise gitti. Geçen yıl servise gittiğinde sorunu bulduklarını, çözdükl...

Uzun süredir Paycell hesabımdan Yapı Kredi’deki bireysel hesabıma fast işlemi yapıyorum ve yaklaşık 1 yıldır herhangi bi...r sorun yaşamıyordum. Ancak bugün, son 1 saat içinde yaptığım tüm fast işlemleri peş peşe iptal edilmeye ve iade edilmeye başladı. İşlemi yaparken ekranda “hesap ödemelere açık de...

İş Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Visa Debit kredi kartımdan 05.06.2026 tarihinde yıllık ka...rt aidatı adı altında 690 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Banka kartlarından bu şekilde aidat alınmasını haksız buluyorum ve yapılan bu kesintiyi kabul etmiyorum. B...

Garanti BBVA’da bulunan hesabımda, yaklaşık 7 yıldır anlam veremediğim bir bloke bulunuyor. Yıllar önce Turkcell Superon...line aboneliği kullanıyordum ve şirket beni haksız yere borçlu gösterip icraya vermiş. Daha sonra devletin çıkardığı icra borçlarının silinmesine ilişkin yasadan yararlanarak borçl...

Digiturk Spor paketi abonesiyim. 9–13 tarihleri arasında, yani 4 gündür yayın alamadığım için televizyon izleyemiyorum. ... Yayın kesildikten sonra servis talebi oluşturdum, gelen servis görevlisi bende 4K Plus kutu olduğunu, bunun için gereksiz para ödediğimi söyleyip eski tip kutu takarak gitti ve bu...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımda hem şebeke hem de mobil internet sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldı...r defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturmama rağmen, operatör tarafından hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı ve yaşadığım sorunlar aynen devam ediyor. 4.5G hi...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık son iki yıldır bağlantı konusunda ciddi sorunlar... yaşıyorum. İnternet sürekli kopuyor, hız düşüyor ve çoğu zaman neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve problemin modemden kaynaklandığını...

Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 yıldır aynı numarayı kullanıyorum. Şu anda “5G’ye Hazır 30 GB” ...tarifesindeyim ancak dakika, internet ve SMS haklarım sınırlı olmasına rağmen yaklaşık 1,5 senedir her ay 500 TL ile 900 TL arasında değişen, benim için oldukça yüksek faturalarla ...

Vodafone Red İletişim tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aynı tar...ifeye kayıtlı iki adet Vodafone hattım bulunuyor. Taahhüdümün bitmesine çok...

Garantisi 4 ay önce biten Arçelik 900 km kurutma makinesinde ısı pompası arızası Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğumuz... Arçelik 900 km model kurutma makinemiz, çamaşırları kurutmadan programı tamamlamaya başladı. 12 Haziran 2026 tarihinde gelen Arçelik yetkili servisi, inceleme sonucunda cihazın ıs...

Aydın Karacasu’daki Saat Kulesi mevkisinde bulunan Şok Marketler’in adrese teslim hizmetiyle ilgili yaklaşık bir yıldır ...ciddi sorun yaşıyorum. Belirli bir tutarın üzerinde alışveriş yaptığım için bu hizmetten ücretsiz yararlanma hakkım olmasına rağmen, mağaza personeli sipariş vermemi adeta istemiyo...