1.5 
Ben 21 Ocak 2023 de hediye bir ürün almıştım. Kasada 3 kişi olmasına rağmen beklemek zorunda kaldım boş olmalarına rağmen. Kasadaki bayan arkadaş çok ilgisiz ve asık suratlıydı. Nakit ödeme yapmak istedim Bozuk para yok diye benim işlemimi almadı. Parayı bozdurmak için mağazadan çıkıp tekrar gelmek ...
Ayakkabı ilk kullanımda açılma yaptı ve sünger eşitsizliğinden dolayı bilekte tahrişe yol açtı. Ayakkabı servise gönderildi fakat bir türlü dönüş sağlanmıyor. Mağazaya gittiğimizde ya da aradığımızda mesaj gelecek diyorlar. Kim gönderecekse şu mesajı gönderebilir mi artık!
Dgn online hb üzerinden 317 897 108 sipariş numarasıyla bir ayakkabı aldım. Ancak benim aldığım ayakkabının yerine başka bir ayakkabı göndermişler. Ürün görseldekinden çok farklı Değiştirin diyorum, politikaları uygun değilmiş, iade etmeliymişim. Ben bilmiyor muyum iade etmeyi. Ben aldığım ayakkabıy...
27.12.2022 tarihinde 258KD8747W numaralı siparişimde 2 ayakkabı satın aldım. Bana gelen mesajda siparişinizi sizlere daha hızlı ulaşabilmek için farklı çıkış noktalarında göndermekteyiz. Paketlerinizden biri onaylanmıştır. En kısa sürede diğer paketinizde hazırlayıp göndereceğiz dediler. 1 İnci ayak...
14 Ocak 2023'te Doğan Çanta Konya Real şubesinden 699 liraya bir bot aldım yarım saatlik giyim sonucunda ayakkabının topuklarında erime oldu ertesi gün garanti ya da değişim amacıyla tekrar gittiğim mağazada ürün kullanıldığı için değiştiremeyeceklerini ya da garanti kapmasına girmeyeceğini belirtti...
İnternetten Doğan Çanta taksit ödeme sayfasından ödeme yapıyordum ödeme alınmadı diye sayfa attı tekrar denedim aynı taksit için 2 kere ödeme alındı paramın iade edilmesini talep ediyorum yardımcı...
21 Aralık'ta verdiğim siparişim 21 gün oldu halen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, bilgi vereceğiz dediler. 130 km mesafeye 2 adet jean pantolonu 21 günde gönderemediler.
Ürünü 8 Ocak 2023 tarihinde aldım. Çok hoşuma gitti ve dikkatli bir şekilde incelemedim. Hemen alıp çıktım mağazadan yani. Daha sonra aileme çevremdekilere fikir olsun diye çizmenin resmini attım ve beğenmediklerini söylediler. Onlar öyle dediği için bende de bir soğukluk oluşmaya başladı çizmeye ka...
Akıllı saat ürünü aldım kasiyer bana değişimin olmadığını söylemedi ve saatin 4 gün şarjının gittiği söylendi. Lakin 30 dakika da şarj bitti. Garantiye gitti geldi saat yine 30 dakika da bitti şarjı. Bununla ilgili hiçbir şey yapılmıyor param boşuna gitti şikayetim var.
144IC5732L numaralı siparişime iade talebinde bulundum. 3 gündür onaylayıp da iade kodu vermediler. Ürünlerin kalıbı çok büyük iade etmek istiyorum. Kendilerine Instagram üzerinden de ulaşıp durumu belirttim, yardımcı olacağız dediler ama hâlâ bir değişiklik yok.
Dgn mağazacılık dan bir hafta önce sipariş verdiğim ürünler yanlış geldi... Durumumuzu bildirdiğimizde iade edin diye yanıt geldi... Alırken bekle iade ederken bekle. Neymiş böyle imiş sistem... Aylarca para iadesini bekleyeceğim... Sipariş verdiğim ayakkabı aylardır duruyor şu an da duruyor yok da ...
Dışarı piyasanın 2 katı fiyata taksitli ürün satıyorlar taksit ödemeye gittiğimizde de nakit dışında ödeme almıyorlar ve müşteri hizmetleri tavırlı konuşup suratına tel kapatıyor merkezden sahaya kötü bir firma hizmet kalite sıfır müşteri hizmetleri diye bir birim olduğuna bile inanmıyorum bu yapıla...
İki hafta önce bot siparişi verdim fakat defolu geldi müşteri hizmetleriyle iletişime geçip değişim talep ettim fakat değişim olmadığını söylediler bunun üzerine tekrar sipariş oluşturdum ve özellikle belirttim dikkat edilmesini fakat gelen ikinci siparişimde de bu kez farklı ürün göndermişler müşte...
Gerçek olmayan indirim kampanyası yapıyorsunuz, yaklaşık bir aydır indirim olur diye takip ettiğim botu son otuz günün en düşük fiyatı yalanıyla indirmek yerine fiyat artırmışsınız bu yapılan yalan kampanya ve yanlışın düzeltilmesini talep ediyorum. Sizin gibi köklü bir firmaya bunu yakıştıramadım. ...
300 TL'nin altına kart çekmiyoruz dediler! İnternetten de karta komisyon alıyorlar! Böyle art niyet görmedim ben daha önce! Ürünleri aşırı pahalı zaten örnek internette 1450 TL olan Cat marka bot Doğan Çanta da 2100 TL! Elemanları da kendileri gibi. Zırt bırt mesaj atıp duruyorlar limitiniz yükseldi...
Firmanın izlediği saçma bir politika var. Çalışıyorum her zaman müsait olamıyorum ve olduğum da taksit ödemesi yapmak için gittiğinde 300 TL altını kredi kartı ile ödeme alınmadığını ifade edip gerekirse 200 üzerinde kalan ama 300 bin olmayan borcumun tamamını çekebileceklerini söylediler böyle bir ...
Dgn mağazadan Salomon marka bir ayakkabı almıştım ürün erken deforme olunca garanti kapsamında ürünü bir buçuk ay önce gönderdim fakat kayıp mı ettiler bilemiyorum ne zaman arasam bugün yarın çözülecek diye oyalıyorlar ayakkabının akıbeti ne oldu bilmiyorum yarın kaymakamlığa gidip Tüketici Hakları ...
Öncelikle adınız kadar bir mağaza olmadığınızı söyleyerek başlamak isterim. İnternet sitenizden aldığım bir botun kargoya geç verilip ya da verildi deyip yalan söyleyip müşteri hizmetlerinizin gösterdiği saçma açıklamalar ve ilgilenmemeleri ve günler sonra botun hatalı olup başkasını göndermek yerin...
Konya M1 AVM de Doğan Çantadan 340 TL ayakkabı aldım. Satarken 6 ay garanti dediler. Ayakkabı yaz günü aldım ve kış geleli iki aydır giyiyorum, ayakkabının yanları tamamen açıldı ayakkabı dikişli olmasına rağmen. Doğan Çanta gerekeni yapmayıp alırken 6 ay garantili dediği ayakkabıyı 2 aylık garantis...
Adem