Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Evolvia Logo

Evolvia

ace badge
Evolvia Logo
Evolvia
ace badge

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Evolvia için açılan şikayetlerde ilk sırada bebek sağlığına yönelik endişeler yer alıyor; ürün kullanımı sonrası bebeklerde kabızlık, gaz ve kusma gibi durumlar yaşandığı belirtiliyor. Şikayetlerin %18'inde ürün içerisinden siyah parçacıklar gibi yabancı maddeler çıktığı bildiriliyor. Buna karşın marka 43/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%57) izleniyor.

%26
Yanıt Oranı (11/42)
43/100
Çözüm Başarısı
9Çözülen Şikayet
68saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%57
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%14
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%14
  • Tamir edildi-arıza giderildi%14

Müşteri Teşekkürleri

  • İsmihan

    Kendilerine özellikle zeynep hanım ve merve hanıma çok teşekkür ederim ilgileri için

  • Yasemin

    Merve hanıma teşekkür ederim ilgisisi için

  • Dilek

    Ürününün arkasında durdular benimde paramı ziyan etmediler iade ettiler teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Bebek Beslenmesinde Bildirilen Sağlık Sorunları

  • Çocuk sağlığı endişesi: 24 şikayette ürün kullanımı sonrası bebeklerde kabızlık, yoğun gaz ve fışkırarak kusma olduğu belirtiliyor.

Ürün İçeriğinde Tespit Edilen Yabancı Maddeler

  • Sert cisim çıkması: 7 şikayette toz içerisinden siyah noktalar ve demir kıymığına benzer parçalar fark edildiği bildiriliyor.
  • Yabancı madde çıkması: 4 şikayette ürün kutularından böcek ve kahverengi parçalar çıktığı aktarılıyor.

Müşteri Hizmetleri ve İletişim Sorunları

  • Şikayete yanıt yok: 5 şikayette telefonla yapılan başvuruların cevapsız kaldığı ve muhatap bulunamadığı belirtiliyor.

Ürün Formu ve Lezzet Problemleri

  • Kimyasal tat: 3 şikayette ürünün anormal balık koktuğu ve rahatsız edici bir tada sahip olduğu ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 12 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

497 şikayet
Sonuçlarda ara...

Evolvia Bebek Maması Kötü Koku Ve İade Reddi

2

8 Ekim tarihinde Muğla Köyceğiz’de bulunan eczane Evolvia ac bebek maması satın aldım. Bu ürün için yaklaşık 1000 TL tut...

Evolvia Bebek Maması Kötü Koku Ve İade Reddi
Evolvia Bebek Maması Kötü Koku Ve İade Reddi
Evolvia Bebek Maması Kötü Koku Ve İade Reddi

Evolvia Bebek Mamasında Siyah Parçacıklar Ve Sağlık Riski

291

Evolvia ar 0-6 ay bebek mamasında yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 hafta önce aldığım kutulard...

Evolvia Bebek Mamasında Siyah Parçacıklar Ve Sağlık Riski
Evolvia Bebek Mamasında Siyah Parçacıklar Ve Sağlık Riski

Video Şikayetler

Evolvia Mamada Yabancı Maddeler

Evolvia MamadaYabancı Maddeler

Profil fotoğrafı
Merve
Evolvia 3 Mamasından Kurt Çıktı

Evolvia 3Mamasından Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Selçuk

Evolvia Mama Kullanımından Bebeğimde Şiddetli Gaz, Kusma Ve Kabızlık

575

Evolvia Mama Nutripro Plus 1 numaralı mamayı 1 aylık bebeğim için 2 gündür kullanıyorum. Mamayı içtiğinden beri bebeğimd...

Evolvia Mama Kullanımından Bebeğimde Şiddetli Gaz, Kusma Ve Kabızlık

Evolvia RP1 Bebek Mamasında Böcek Görülmesi

1.262

Bebeğim için kullandığım Evolvia RP1 mamadan bugün böcek çıkması nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ürünü Burs...

Evolvia RP1 Bebek Mamasında Böcek Görülmesi
Evolvia RP1 Bebek Mamasında Böcek Görülmesi

Evolvia 1 Numaralı Mamada Yabancı Madde Tespiti Ve Ücretsiz Değişim İsteği

1.471

Eczaneden 17.07.2026 tarihinde satın aldığım Evolvia 1 numara mamanın kutusunu kullanırken mamanın orta katmanından ne o...

Evolvia 1 Numaralı Mamada Yabancı Madde Tespiti Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Evolvia 1 Numaralı Mamada Yabancı Madde Tespiti Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Evolvia 1 Numaralı Mamada Yabancı Madde Tespiti Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Evolvia 1 Numaralı Mamada Yabancı Madde Tespiti Ve Ücretsiz Değişim İsteği

Evolvia Bebek Maması Kabızlık Ve İade Sorunu

3.106

Doktorumuzun reflü şikayeti için önerisiyle birkaç ay önce bebeğimiz için Evolvia ar bebek maması aldık. Ürünü kullanmay...

Evolvia Bebek Mamasında Kurtçuk Benzeri Yabancı Madde Ve Sağlık Endişesi

1.415

Evolvia bebek mamasından çıkan kurtçuk benzeri yabancı madde 06.07.2026 tarihinde e‑bebek internet sitesi üzerinden 583...

Evolvia Bebek Mamasında Kurtçuk Benzeri Yabancı Madde Ve Sağlık Endişesi
Evolvia Bebek Mamasında Kurtçuk Benzeri Yabancı Madde Ve Sağlık Endişesi
Evolvia Bebek Mamasında Kurtçuk Benzeri Yabancı Madde Ve Sağlık Endişesi
Evolvia Bebek Mamasında Kurtçuk Benzeri Yabancı Madde Ve Sağlık Endişesi
+1
Çözüldü
34

"Teşekkürler"

Fatma şikayetini yayından kaldırdı

Evolvia Ar Mama Patlaması Ve Üç Gün Süren Yanıtsızlık

2.784

Doktor tavsiyesiyle ilk kez aldığımız Evolvia ar mamayı 25 Haziran günü saat 18.00 civarında açarken, mamanın tozu kutuy...

Evolvia Ar Mama Patlaması Ve Üç Gün Süren Yanıtsızlık

Öne ÇıkanKonular

Evolvia NutriPro 1 Mama Sonrası Şiddetli Kusma Ve Kabızlık

2.867

19.06.2026 tarihinde eşim Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Kutsal Sokak’ta bulunan C** D**** Eczanesi’nden Evolvia nutrip...

Evolvia NutriPro 1 Mama Sonrası Şiddetli Kusma Ve Kabızlık

Evolvia Nutripro Plus Mama Ambalajında Böcek Varlığı Ve İade Şikayeti

1.526

Evolvia Nutripro Plus 1 mama kullanıyorum. Bu ürünü 8 Haziran tarihinde Civil mağazasından satın aldım, 12 Haziran’da am...

Evolvia Nutripro Plus Mama Ambalajında Böcek Varlığı Ve İade Şikayeti
+1

Bebek Mamasında Siyah Partiküller, Güven Kaybı Ve Şirketin Cevapsızlığı

975

Evolvia 3 nutripro Plus ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Haziran’da Hepsiburada üzerinden 3 adet satın aldığ...

Bebek Mamasında Siyah Partiküller, Güven Kaybı Ve Şirketin Cevapsızlığı
Bebek Mamasında Siyah Partiküller, Güven Kaybı Ve Şirketin Cevapsızlığı
Bebek Mamasında Siyah Partiküller, Güven Kaybı Ve Şirketin Cevapsızlığı
Bebek Mamasında Siyah Partiküller, Güven Kaybı Ve Şirketin Cevapsızlığı

Bebek Formülü Çözünmüyor Ve Kusmaya Neden Oluyor, İade Talebi

1.202

Bebeğime doktor tavsiyesi ile aldığım Evolvia ar 400 gr mamayı 09.06.2026 tarihinde Targal Eczanesi’nden 1025 TL ödeyere...

Evolvia Mamada Yabancı Madde Ve Kabızlık Sorunu

1.935

Doktorumuzun önerisiyle yaklaşık bir hafta önce İstanbul Ataşehir’deki bir eczaneden Evolvia ar mamaya başladık. Oğlumda...

Evolvia Mamada Yabancı Madde Ve Kabızlık Sorunu
Çözüldü

Evolvia Mama Şikayeti

1.398

"Merve hanımla görüştüm talebe çok güzel bir karşılık aldım sorunumu çok güzel bir şekilde yaklaştılar ve çözüm yoluna gittiler çok teşekkür ediyorum"

Evolvia Mama Şikayeti
Evolvia Mama Şikayeti
Evolvia Mama Şikayeti
Çözüldü

Evolvia AR Mama Reflü Sorununu Çözmediği İçin İade Talebi

4.486

"Sayın Evolvi ya mama Ekibi, ​Bebeğimiz için aldığımız mamada yaşadığımız uyum sorunu sonrasında göstermiş olduğunuz hızlı çözüm odaklı yaklaşım, değişim ve iade sürecindeki desteğiniz için çok teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz bu değer bizleri çok memnun etti. ​İyi çalışmalar dilerim.""

3 aylık reflüsü olan bebeğime yaklaşık 1 aydır aldığım günden beri sürekli ...

Evolvia Ac Mama Bebeğimde Aksine Etki: Şiddetli Gaz Ve Kabızlık

5.248

66 günlük bebeğimin gaz ve kaka yapamama şikayeti üzerine, doktor tavsiyesi ile Evolvia aç mama kullanmaya başladım. Mam...

Evolvia Ac Mama Bebeğimde Aksine Etki: Şiddetli Gaz Ve Kabızlık
Evolvia Ac Mama Bebeğimde Aksine Etki: Şiddetli Gaz Ve Kabızlık
Evolvia Ac Mama Bebeğimde Aksine Etki: Şiddetli Gaz Ve Kabızlık
Evolvia Ac Mama Bebeğimde Aksine Etki: Şiddetli Gaz Ve Kabızlık
+2

Marka Profili

Evolvia 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Evolvia hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Evolvia Hakkında

Evolvia, ilk olarak 2014 yılında Montero Gıda San. Tic. A.Ş. bünyesi altında faaliyet göstermeye başlamış bir marka olup temel olarak bebek maması üreten ve satan bir firma olarak bilinmektedir. Bebekler ve anneleri için sağlıklı yaşam sürecine dahil olan ve bu süreçte her ikisine de destek sağlayan besin destek ürünleri üreten Evolvia, öncelikli hedef olarak bilimsel araştırmalar sonucu innovatif çözümler üretmek ve anneler ile bebeklerinin ihtiyaçlarını karşılamak olarak belirlemiştir. Evolvia, sunduğu tüm hizmetlerde kaliteyi ve etik kuralları göz önünde bulundurarak hareket eder ve hem iş süreçlerinde, hem müşteri memnuniyeti anlayışı çerçevesinde bu ilkeler ile hareket etmeye gayret etmektedir. Montero Gıda'nın satışa sunduğu Evolvia bebek maması, üretim açısından Ordesa Firması tarafından üretime sokulur ve Danimarka'nın üretim tesislerinde, tamamen Avrupa Birliği Standartları'na uygun bir biçimde üretilir. Ordesa ürünlerinin Avrupa'da, Latin Amerika'da ve Orta Doğu'nun pek çok ülkesinde satışa sunulduğunu ve güvenle tüketildiğini belirtmekte fayda vardır. Evolvia mamalarının başta ESPGHAN, FAO-WHO ve ISO 9001 standartları olmak üzere pek çok sağlık ve beslenme standardına uygun olarak üretildiğini de belirtmek gerekir.

Evolvia Mamaları & Diğer Ürünleri

Evolvia'nın bebek gelişim süreci ile paralel olarak tüketilmesi tavsiye edilen Evolvia 1, Evolvia 2 ve Evolvia 3 olmak üzere üç temel bebek maması ürünü bulunmaktadır. Devam sütü niteliğinde olan Evolvia NutriPRO ürünleri bebeğin sağlıklı gelişimi ve büyümesi için ihtiyaç duyulan tüm temel besin ve mineralleri bünyesinde barındırır. Bununla birlikte Evolvia AR, Evolvia AC ve Evolvia Prematüre olmak üzere uzmanlık ürünlerini de piyasaya süren marka, bu ürünleri ile özel bir beslenme rejimine ihtiyaç duyan bebeklere özel mamalar sunmaktadır. Evolvia mamalarının tümü, bir bebeğin sağlıklı bir şekilde büyümesine devam edebilmesi için ihtiyaç duyduğu tüm zaruri besin maddelerini ideal ölçülerde içerir. Demir kaynağı ve A, B1, B12, C, D, E ve K vitaminleri bakımından zengin olan Evolvia mamaları, aynı zamanda lezzetleri ile de bebeklerin ilgisini ve iştahını çekmektedir.

Evolvia ile İletişim

Evolvia mama fiyatları hakkında detaylı bilgi almak isterseniz, markanın resmi web sitesini ziyaret ederek tüm ürünlerini detaylı olarak inceleyebilir, fiyat bilgisi de alabilirsiniz. Buna ek olarak sitede aynı zamanda bebeğiniz için faydalı olabilecek pek çok bilgi de beğeninize sunulmakta. Bebeğiniz için sağlıklı beslenme ipuçları, emzirmeye dair püf noktalar, birbirinden lezzetli mama, püre ya da çorba tarifleri ve bebeğinize dair daha pek çok konu, Evolvia'nın web sayfasında sizleri bekliyor. Evolvia kullananların yaptığı yorumları ve Evolvia şikayetlerini incelemek için ise bu sayfamızı inceleyebilir, siz de Evolvia mamaları ile yaşamış olduğunuz tüm tecrübeleri buradan diğer üyelerimiz ile paylaşabilirsiniz.

İletişim

  • Balabandere Cad. İlaç Sanayi Yolu No: 14 (İstinye - Carrefour arkası) İstinye, Sarıyer, İstanbul, 34460
  • [email protected]