müşteri, yıldız

Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 30–40 bin tl civarında harcama ya...pıyorum. Buna rağmen 13 Haziran 2026 tarihinde kartıma 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptalini ve iade...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk temel paket abonesiyiz. Taahhüdümüzün bittiğine dair tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılma...dı, yeni paket için de herhangi bir şekilde bizimle iletişime geçilmedi. Buna rağmen Haziran ayı faturamız yaklaşık ödediğimiz tutarın 6 katı olacak şekilde 1.800 TL olarak çıkarıl...

Yaklaşık 8 yıldır VakıfBank üzerinden Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak yatırım yapmaktayım. 2...0 Mayıs tarihinde sistemden çıkış işlemi için başvuruda bulundum. Çıkış için müşteri hizmetleri tarafından tarafıma SMS ile bir ayrılma talep formu linki gönderildi, ancak bu SMS l...

Yaklaşık iki yıldır Royal Canin müşterisiyim ve Alfa isimli Alman Kurdu köp...eğim için düzenli olarak German Shepherd 11 kg mama aboneliğim bulunuyor. G...

Yaklaşık 2,5 yıldır Yapı Kredi World Gold kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi de zam...anında yapıyorum. Buna rağmen 14.06.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının i...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçemde, iki yıldır üst üste otomatik poliçe prim arttırı...mı nedeniyle mağdur ediliyorum. Poliçemin primini düşürmek istiyorum. Poliçe prim değişikliğinin sadece poliçenin yenilendiği ayda talep alınabildiği söylenmesine rağmen, ilgili ay...

Uzun zamandır TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık son bir yıldır “bakım” gerekçesiyle internetim sürek...li kopuyor, neredeyse her hafta 1 veya 2 gün boyunca internet kullanamıyoruz. Üstelik 1000 Mbps olması gereken hız, yaptığım hız testlerinde çoğu zaman 45 Mbps civarında çıkıyor. ...

Uzun süredir Yapı Kredi Sarıyer şubesi ve müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 1 yı...ldır defalarca kez aramama rağmen her seferinde “Sizi arayacağız” denilip telefon kapatılıyor ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bu durum bankadaki işlemlerimi aks...

Garanti Bonus kredi kartımdan 12.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıl...mıştır. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgi...

Uzun süredir ING Bank müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için aradığı...mda, sistem dakikalarca, çoğu zaman 6–7 dakikayı bulan bir süre boyunca beni hatta bekletiyor ve anlamsız, karmaşık telefon menüleri arasında dolaştırıyor. Menü yapısı adeta müşter...

Paycell 2155 ile biten kartım üzerinden yapılan bir Steam iadesi yaklaşık 1 yıldır tarafıma yansıtılmadı. 18 Haziran 202...5 tarihinde 23,64 USD tutarındaki işlem için Steam tarafından iade süreci tamamlanmasına rağmen, bu tutar Paycell kartıma geri ödenmedi. Paycell uygulamasında bu tutar hesabıma ge...

Digiturk’ten 02.06.2026 tarihinde Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketi ile yalın fiber internet hizmetini birlikte satın... aldım. Kahramanmaraş Onikişubat Önsen Mahallesi Önsen 133001 Küme Evler No:21 Daire 3 adresim için başvuru yaptım. Ancak bayi adresimi yanlış girdiği için yalnızca TV kurulumu yap...

QNB Finansbank kredi kartıma 11 Haziran 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Yaklaşık 3 yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Kart ücretinin herhangi bir uyarı yapılmadan ve tarafıma önceden bilgi verilmed...

Uzun süredir Tivibu Eve hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Tivibu kutusuyla ilgili sürekli arıza yaşıyorum. Cihaz... düzgün çalışmıyor, sorun her seferinde tekrar ediyor ve yayın keyfi tamamen bozulmuş durumda. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüşmelerim sonucund...

Üyelik numaram 23570986 olan Digiturk’te Yıldız Dolu Süper Lig Paketi üyeliğim 12 aylık süre sonunda bitti ve ben özelli...kle yenileme talebinde bulunmadım. Bu paketi sadece Süper Lig maçları için kullanıyordum ve eylül başında yeniden başlatmayı düşünüyordum. Ancak üyeliğimin bitmesinden sonra bilgim...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 1.100 TL tutarında kart aidatı kesildiğini 14 Haziran 2026 tarihinde ekstreme baktığı...mda fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve bu tutardaki kart aidatını hem yüksek hem de haksız buluyorum. Kart aidatı kesintisinin iptal edilmesini ve ...

Vodafone bünyesinde yaklaşık 20 yıldır kesintisiz aboneliği bulunan ve son ...12 yılı faturalı kullanıcı olarak geçiren, markanıza son derece sadık bir t...

En az 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Ancak şu an kullandığım Uyumlu 6 GB ...tarifemin aylık 190 TL olan ücreti sona ermek üzereyken sunulan yeni tarife tekliflerinin neredeyse bunun iki katı olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yeni gelen m...

Teska markasına ait tuvalet klozetimi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve klozet sürekli su akıtıyor. Sorun hiç kesilmeden... devam ettiği için hem rahatsızlık veriyor hem de su tüketimini artırıyor. Bu süre boyunca Teska yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine herhangi bir başvurum olmadı. Ürünün ...

Uzun süredir Vodafone hattımda 20 GB internet içeren tarifemi aylık 134 TL olarak kullanıyorum ve şu an tarife süremde s...on ayımdayım. Yaklaşık bir yıldır aynı paketi kullanan bir müşteri olarak Vodafone uygulamasına girdiğimde tarafıma sunulan yeni tekliflerin 20 GB için 370 TL, 30 GB için ise 375 T...

Yeşilpınar Alfa Moda şubesinden bir masa sandalye takımı aldık ve bu süreçte yaşadıklarımız adeta çileye dönüştü. Ürünü ...aldığımız günden bu yana yaklaşık 1 yıldır sorunla uğraşıyoruz ve ne üründen ne de firmadan hiçbir şekilde memnun kalmadık. Masa takımının hem kalitesi hem de kullanımı beklentimi...