müşteri hizmetleri

24 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Aplus satıcısından iki adet avessa marka cimnastik lastiği siparişi verdim. Di...ğer tüm siparişlerim tarafıma ulaşmasına rağmen, Sürat Kargo’ya teslim edilen bu gönderim 5 Kasım 2026 itibarıyla hâlâ elime ulaşmamıştır. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 27 Ek...

Hepsiburada üzerinden Korkmaz a156 Turbo 7 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece kontrol... amaçlı kutusunu açtım, hiçbir şekilde kullanmadım ve ardından iade talebi oluşturdum. Ürün daha sonra “Ürün, paket içindeki aksesuarlar ve/veya ambalajında hasar/aşınma tespit edi...

Uzun süredir Vodafone Pay hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum. 3 Kasım’dan beri hesabım sebepsiz yere bloke durumda ve ne... uygulamada ne de tarafıma gelen bir SMS veya e-postada herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Bu süre içinde hesabımdan ne para çekebiliyorum, ne ödeme yapabiliyorum ne de para transf...

Mieko Bilgi Teknolojileri üzerinden mi robot Vacuum s10t model robot süpürgeyi 01.10.2026 tarihinde internetten satın al...dım. Ürün 05.10.2026 tarihinde elimize ulaştı. Her elektronik cihazda yaptığımız gibi önce şarja taktık, ertesi gün baktığımızda ise cihazın şarjının dolmadığını ve yüzde 10 seviye...

Türk Telekom Prime müşterisi olarak hem ev internetim hem de Tivibu hizmetim 4 Kasım günü saat 12.00 civarından beri çal...ışmıyor. Yaklaşık 24 saattir ne internete girebiliyorum ne de Tivibu üzerinden televizyon izleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel bir arıza olduğu ve ekipl...

Payurus web sitesi hesabımda bulunan 750 TL tutarındaki param, bilgim ve onayım dışında 30 Ekim 2026 tarihinde saat 22:1...1’de vpos Yatırım işlemi olarak aktarılmış ve bu durumu sonradan işlem hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Payurus’a kayıtlı kullanıcı adım Saniye Dursun’dur. Bu işlemin nas...

Canon Pixma g3410 serisi yazıcımı 19.10.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihaz 30 Eylül’de bozulduğu için 1 Ekim’...de Ankara Ankamall Teknosa şubesine teslim ettim. Ancak 26 gün boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, süreçle ilgili aranmadım. 26. Gün sonunda arandığımda arıza için mü...

07 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aygaz resmi mağazasından “Aygaz Kelepçeli Bağlantı Seti 8 mm” satın aldım. ...Gelen kutudaki kullanım kılavuzunda hortumun üretim tarihinden itibaren 3 yıl sonra mutlaka değiştirilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen, tarafıma **2023 üretimli hortum** gönder...

04.11.2026 tarihinde Amazon üzerinden İstanbul’dan banyo seti siparişi verdim. 04.11.2026 tarihinde ürünü iptal ettim an...cak iptal edilen bu sipariş için banka referans numarası oluşturulmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 299 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 405-5542455...

05.11.2026 tarihinde saat 03:10 sularında İddaa.com uygulaması üzerinden Brezilya Serie A’da oynanan Sao Paulo sp – Cori...nthians maçına “İlk Yarı Toplam Kart 2,5 Üst” bahsi oynadım. Maçın ilk yarısında 31. Dakikada kırmızı kart çıkmasına rağmen kuponum 4605-3627-0105-7398-5800 numaralı kuponum sistem...

Kolay Gelsin kargo firması tarafından getirilen 231602973 takip numaralı kargom sistemde 04.11.2026 tarihinde “teslim ed...ildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom şu anda yok. Teslim edildi gözüken adreste o gün kimseye kargo teslimi yapılmadı. Konu ile ilgili Kolay...

Vodafone Pay fiziksel Troy kartımla Kasım ayında “her yerde geçerli %10 nakit iade” kampanyası kapsamında 01–04 Kasım 20...26 tarihleri arasında toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında harcama yaptım. Ancak bu harcamalarımın önemli bir kısmı için kampanyada belirtilen %10 nakit iade hesabıma yansıtılmadı....

Aras Kargo ile başıma gelen bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. TÜBİTAK’tan bana gönderilen dergi, 2 Kasım tarihi...nde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne adresime gelen oldu ne de arayıp teslim kodu alan...

Safebit hakkında resmi şikayet ve acil çözüm talebi safebit platformunda yaşamış olduğum sorunlar nedeniyle bu şikayeti... kamuoyunun ve ilgili yetkili kurumların dikkatine sunuyorum. Platform üzerinden gerçekleştirdiğim tl yatırma ve para çekme işlemlerimin geçmişine ulaşamıyorum. Hesabıma yatırılan...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin farklı adrese taşınması için iki haftadan uzun süre önce nakil talebi oluşturdum.... Bu süre boyunca evde internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Türk Telekom tarafından 3 Kasım 2026 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasına nakil işlemi için randevu verildi, SMS il...

3 Kasım Salı günü saat 13:45’te 444 4 647 numaralı İdeal müşteri hizmetlerinden abonelik iptaliyle ilgili olarak arandım.... Ancak görüştüğüm kadın müşteri temsilcisinin üslubu son derece saygısızdı. Görüşme sırasında kendi kendine sürekli “Allah’ım yarabbim ya” şeklinde konuşuyor, bunu da müşteriye h...

Media Markt Online üzerinden 1 Ekim 2026 tarihinde aynı anda bir adet 75 inç ve bir adet 65 inç TCL marka televizyon sat...ın aldık. Ürünlerden 65 inç olan televizyon 7 Ekim 2026’da teslim edildi ve 10 Ekim 2026’da yetkili servis tarafından kuruluma gelindi. Kurulum sırasında 65 inç olan televizyonda e...

Otobil kullanıcısı olarak uzun süredir Opet’i tercih ediyorum. 2 Kasım Pazartesi günü indirim oranımdaki düşüşle ilgili ...bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ve 10789940 numaralı talebim oluşturuldu. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 04.11.2026 tarihinde hâlâ bir dönüş olm...

Birgündekargo’nun A101 üzerinden aldığım Piranha kulaklığın iade sürecinde yaşattığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Rm...a362143 numaralı iade gönderimin kargoyla alınmasını 27 Ekim’den beri bekliyorum. Sistemde sürekli “İade Alınamadı” uyarısı görünüyor. Yaklaşık bir haftadır her gün müşteri hizmet...

0850 484 32 43 numaralı hat üzerine yapılan araştırmalarda, bu numaranın kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair resmi ...bir kayıt veya belirgin bir kullanıcı şikayeti tespit edilememiştir. Bu numara hakkında henüz yeterli veri bulunmamaktadır. Ancak tanımadığınız numaralara karşı tedbirli olmanız ve...

30 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Eczanedeyim mağazasından Easy Fish Oil çocuk portakal aromalı çiğneme tableti satın... aldım. Ürün 802 TL tutarında kredi kartıyla ödendi ve PTT Kargo ile gönderilerek İhsaniye PTT Müdürlüğü’ne bağlı Konak şubesine ulaştı. Buna rağmen kargom hiçbir zaman fiilen dağı...