Opet'te İndirim Azalması Bildirimsiz Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Otobil kullanıcısı olarak uzun süredir Opet’i tercih ediyorum. 2 Kasım Pazartesi günü indirim oranımdaki düşüşle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ve 10789940 numaralı talebim oluşturuldu. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

04.11.2026 tarihinde hâlâ bir dönüş olmadığı için tekrar müşteri hizmetlerini aradım, talebimin aciliyetinin iletildiği söylendi fakat buna rağmen hâlâ bir geri dönüş sağlanmadı. %3 olan indirimin, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan %2,5’a düşürülmesi ve bunu ancak yakıt aldıktan sonra fark ediyor olmamın incelemesinin bu kadar uzun sürmesi kabul edilebilir görünmüyor.