Teslim Edildi Görünen Kargo Bulunamadı Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

Kolay Gelsin kargo firması tarafından getirilen 231602973 takip numaralı kargom sistemde 04.11.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom şu anda yok.

Teslim edildi gözüken adreste o gün kimseye kargo teslimi yapılmadı. Konu ile ilgili Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir sonuç alamadım ve sorunum hâlâ devam ediyor.

Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünümün en kısa sürede bana ulaştırılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.