to read complaints and reviews, or file yours.
Safebit uygulamasında yaklaşık 2 haftadır doğrulama sorunu yaşıyorum. Daha önce tüm kimlik ve hesap doğrulama adımlarını... eksiksiz tamamlamış olmama rağmen uygulama içinde belge yükleme bölümü kapalı göründüğü için herhangi bir evrak yükleyemiyorum ve bu nedenle doğrulama işlemi tamamlanmıyor. Bu so
Safebit platformunda iPhone cihazım üzerinden kimlik doğrulama işlemi yaptım. E-devlet üzerinden tüm aşamaları eksiksiz ...tamamladım ve ekranda da işlemin başarıyla tamamlandığı yazıyordu. Ancak buna rağmen uygulamanın ana ekranında sürekli tekrar “kimlik doğrula” uyarısı çıkıyor ve hesabıma giriş yap
Safebit (eski adıyla Bitçi) üzerinden alım satım yaptığım başta prx olmak üzere birçok coinin, yaklaşık 8 ay önce hiçbir... şekilde düzgün bilgilendirme yapılmadan delist edilmesi nedeniyle yaklaşık 350 bin tl zarara uğradım. Bu coinlerin delist edildiğine dair bilgilendirme, bana zamanında e-posta, SM
2021 yılında İnci token almak için Bitci.com üzerinde g****@gmail.com adresiyle bir hesap açtım ve o dönemde hesabımda b...akiye ve İnci token bulunuyordu. Uzun bir süre sonra tekrar giriş yapmak istediğimde sistem “Kullanıcı bulunamadı” hatası veriyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum
2025 yılında Bitci.tr kripto para borsasında işlem yaparken, global bir borsaya geçiş yapılacağı söylenerek Bitçiglobal ...borsasına yönlendirildim. Bitçiglobal üzerinde işlem yaptığım sırada bu kez Bitci.tr borsasının isim değiştirerek Safebit olarak güncellendiği duyuruldu. Bitçiglobal hesabımda bul
Safebit Android uygulamasında yaklaşık 1 aydır giriş yapmaya çalıştığımda sürekli 400 uyarı kodu alıyorum ve uygulamaya ...hiç giremiyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, uygulamayı kullanamıyorum. Bu süre içinde Safebit’in müşteri hizmetlerine veya teknik desteğine hiçbir şekilde ulaşamadım, herhang
Yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullanmadığım Bitci hesabıma 25.05.2026 tar...ihinden beri Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Telefon numara
Safebit borsasında mobil uygulama üzerinden işlem yapıyorum. Daha önce aldığım dijitaliga (Digitaliga) tokenlerim, taraf...ıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan borsadan delist edildi. Şu anda hesabımda 350.321 adet dijitaliga token bulunuyor ve sistemde yaklaşık 13.662 TL karşılığı görünüyor, anca
Safebit mobil uygulamasında yaklaşık 2–3 haftadır hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada işlem yapmak istediğimd...e “hesabı doğrula” kısmına yönlendiriliyorum, ancak doğrulamaya gittiğimde tüm alanların tamamlanmış görünmesine rağmen bütün sekmeler pasif durumda kalıyor. Belge yükleme ile ilg
Bitci web sitesi üzerinden uzun süredir girmediğim hesabıma tekrar erişmeye çalıştığımda, kayıtlı telefon numaramı, e-po...sta adresimi ve şifremi doğru girdiğim halde “böyle bir kullanıcı yok” şeklinde uyarı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Hem telefon numarası hem de e-posta adresi şu anda akti
Safebit uygulamasında iPhone 14 cihazımdaki hesabımı doğrulama aşamasında haftalardır ciddi bir sorun yaşıyorum. Videolu... görüşme ile doğrulama adımına geldiğimde ekran tamamen beyaz kalıyor ve hiçbir şekilde görüşme ekranı açılmıyor. Bu nedenle yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapamıyor ve uygulam
Yaklaşık 10 gündür Safebit borsasında ikamet doğrulama adımında yaşadığım bir sistem hatası nedeniyle hesabımı doğrulaya...mıyorum. Ekranda ikamet yüklenmedi uyarısı çıkıyor, yükleme butonuna bastığımda ise onaylandı yazısı geliyor ancak buna rağmen doğrulama tamamlanmıyor. Bu hata yüzünden hesabımdan
"Yeşim Hanım'a teşekkür ederim. Sorun giderildi."
Safebit uygulamasında hesabımı doğrulamak için NFC ile kimlik okuma adımını kullanmaya çalışırken sürekli hata alıyorum.... Mi 11t Pro model telefonumda, uygulama güncellendikten sonra kimlik doğrulama aşamasında yaklaşık 20 kez deneme yaptım ve her seferinde “kimlik bilgileri okunurken sorun oluştu” ş
"Şikayet var'a ve Safebit'e teşekkürler..."
"Teşekkürler çözüldü"
Safebit hesabımda daha önce hesap doğrulama işlemlerini tamamlamış olmama r...ağmen benden yeniden doğrulama istendi. Tüm adımları tek tek tekrar yaptım
Safebit kripto borsasında daha önce onaylı olan hesabımı yeniden onaylatmam isteniyor ancak bir türlü onaylanmadığı için... uzun süredir hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık bir aydan fazladır bu sorun devam ediyor. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Kimliğimin ön ve arka yüzünü,
Safebit uygulamasında yaklaşık 1 aydır hesap onaylama sürecinde sorun yaşıyorum. Uygulama içinde “hesap onaylama – görün...tülü görüşme” bölümünden görüntülü görüşme başlatmak istediğimde işlem başlamıyor ve hata veriyor, hata kodu ve ekran görüntüleri de elimde mevcut. Bu sorun nedeniyle hesabım onay
Safrbit uygulamasında hesap onayı sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum, kimlik doğrulama dahil gereken tüm a...dımları eksiksiz tamamladım. Buna rağmen sistem sürekli “hesabı onaylayın” uyarısı veriyor ve hesabım bir türlü onaylanmıyor. Safrbit’e geçtiğim ilk günden beri bu sorun devam edi
"Çok hızlı şekilde çözüldü"
"Teşekkürler"
Safebit hesabım daha önce tamamen onaylı olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır y...eniden hesap onayı sorunuyla uğraşıyorum. Daha önce onaylanmış olan belgele
"Teşekkür ederim islemim halloldu"
"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasıyla sorunun çözüldü teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Safebit hesabımın kimlik doğrulama sürecinde adres doğrulaması aşamasında s...orun yaşıyorum. 1 Mayıs tarihinde e-Devlet üzerinden aldığım ikametgah belg
