to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Üzerime kayıtlı 0 533 *** ** ** numaralı hatta ait son faturamda Paycell üzerinden... 2.674,96 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlem benim bilgim ve onayım dahilinde değildir, tarafımdan hiçbir işlem yapılmamıştır ve bununla ilgili öncesinde herhan
26 Ekim tarihinde Türk Telekom ev interneti için nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 10 gün içinde randevu ...verileceği ve ekiplerin gelerek nakil işlemini tamamlayacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir randevu verilmedi ve nakil işlemi
19.30’da Yemeksepeti üzerinden Burger King NATO Yolu Mamak şubesine toplam 1.115 TL tutarında kredi kartıyla sipariş ver...dim. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ne bir bilgilendirme ne de gecikme açıklaması yapıldı. Şubenin Yemeksepeti üzeri
Amazon’dan satın aldığım Samsung Galaxy A07s 5g telefonu kurumsal fatura talebiyle aldım ancak kesilen faturada T. C. Ki...mlik numaram hatalı yazılmış durumda. Kurumsal işlem yapmam gerektiği için faturanın üzerindeki bilgilerin doğru olması benim için oldukça önemli. Bu durumu 3.11.2026 tarihinden b
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle en az 40 GB internet içeren ve sosyal medy...a kullanımının sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim var. Buna rağmen bu konuda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ihtiy
Skechers online mağazadan yaklaşık 9 ay önce satın aldığım spor ayakkabıyı son 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve bu... süredir ürünü her giydiğimde ayak bileğime denk gelen iç kısımdan metal bir parça batıyor. Ayakkabının dış kumaşında yırtık, sökülme, deformasyon ya da benim müdahalemi gösterecek
30.10.2026 tarihinde Digiturk / bein Connect müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, ses kayıt sistemi üze...rinden aylık 819 TL karşılığında internet ve bein Connect hizmeti için, 12 ay taahhütlü bir aboneliğe onay verdim. Görüşmede özellikle bu ücrete onay verdim ve buna göre aboneliğim
Lenovo Loq aıx911 model laptopumu yaklaşık bir hafta önce ekran ışık sızıntısı ve kasa deformasyonu şikayetleriyle tekni...k servise gönderdim. Göndermeden önce 10 tane mail 5 kez çağrı merkezi üzerinden not bırakarak süreç olumsuz neticelenirse bana muhakkak bilgi verilmesi ve fiyat formu gönderilmede
N11 üzerinden kozmetik kategorisinden iki adet ürün sipariş ettim. Kargoların takip numaraları kp06770342654 ve kp067702...61146 olup, geçen hafta içi verilen bu siparişlerin pazar günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünler elime ulaşmadığı halde sistemde kargolar “teslim edildi” olarak görünüyor.
14 Ekim 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden altı adet ilk yardım seti siparişi verdim (Tesisimizde konaklayacak misaf...irlerimizin niyetine verilmişti sipariş). Siparişimi oluşturulurken tahmini teslim tarihi 27-30 Ekim 2026 olarak görünüyordu. Ürün kısa süre içinde kargoya verildi olarak işaretlen
Hepsiburada üzerinden verdiğim zebra stor perde siparişim DHL ile kargoya verildi ve kargo bilgilerine göre 2 Kasım Paza...rtesi günü dağıtıma çıktı görünüyor. Çarşamba sabah saat 8’de dağıtıma çıktı denmesine rağmen bugün 3. Gün ve hâlâ teslimat yapılmadı. Adresim Edirne Uzunköprü olmasına rağmen ne a
VakıfBank Gold kredi kartımdan 30 Ekim tarihinde 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” tahsil edildi. Kartımı yaklaşık 2... senedir aktif olarak kullanıyorum, düzenli harcama yapıyor, hatta hâlihazırda taksitlerim de bulunuyor ve aylık ortalama 10.000 TL civarında harcama yapıyorum. Geçen sene kart ai
Kocaeli ili Darıca ilçesi, Bayramoğlu Mahallesi, Burak Reis Caddesi No:23 adresinde bulunan Rams Denizkent Sitesi’nde ka...çak elektrik kullanımı ve mevzuata aykırı elektrik sayaçları bulunduğunu düşünüyoruz. Sitede elektrik tüketiminin yasal, şeffaf ve bağımsız abonelikler üzerinden yürütülmemesi nede
Kablo Net abonesiyim. Gaziantep Güvenevler’de son 10 gündür internet ve TV hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Zama...n zaman çok kısa süreli düzelmeler olsa da genel olarak hem internet hem de TV hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aramama rağmen
28 Ekim 2026 dan bugüne kadar bugün günlerden 5 Kasım 2026 İzmir Bornova Mevlana Mahallesi 1722 sokakta internet mevcut ...değil. Kablolar çalınmış ve müşteri hizmetlerini 28 Ekim'de aradığımda bana kabloların çalınmış olduğunu kullanmadığımız internetin faturamızdan düşeceğini söylediler. Yaklaşık 10
Manuka’dan yaklaşık bir hafta önce bir kaban siparişi verdim. Siparişi oluştururken telefon numaramın son hanesini yanlı...ş girmişim ancak mail adresim, sipariş numaram, takip numaram ve Manuka hesabımda tüm bilgilerim kayıtlıydı. Kargonun İstanbul Bahçelievler’e teslim edilmesi gerekirken, kargo dağı
N11 üzerinden Civil mağazasından yaptığım iki ayrı siparişimde, toplam 9 parçaya yakın bebek giyim ürünü satın aldım. To...plam yaklaşık 796 TL tutarındaki 216411452422 ve 243621452420 numaralı siparişlerim 3 Kasım tarihinde Civil mağazası tarafından iptal edildi. Bu iptallerin ardından N11 müşteri hiz
Amazon Türkiye üzerinden 2 Kasım tarihinde elektronik bir kedi tuvaleti siparişi verdim. Teslimat tarihi sistemde 3 Kası...m olarak kesin şekilde belirtilmişti ancak ürün 5 Kasım’da, yani iki gün gecikmeli olarak teslim edildi. Hem teslimat gecikmesi yaşadım hem de süreç boyunca destek alamadım. Tesli
Pronet yetkililerine gerçekten sormak istiyorum: Siz müşterilerinizin taleplerini ciddiye alıyor musunuz, yoksa sürekli ...tarih verip insanları oyalamayı bir hizmet anlayışı olarak mı benimsediniz? **27 Ekim 2026 (Salı) ** tarihinde Malatya'daki adresimde bulunan güvenlik cihazlarımın sökülerek İsta
Miele Vadi İstanbul mağazasından Guard l1 Cat Dog model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün mağaza stoklarında olma...dığı için talebim üzerine başka bir mağazadan (Florya) kargo ile adresime gönderildi. 29 Eylül Salı günü teslim edilen süpürgenin metal borusunda ezikler olduğunu gördüm ve bunun ü
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında bir aydır apartman genelinde düzenli olarak internet kesintile...ri yaşıyoruz. Yaklaşık her hafta, apartmandaki dairelerden birinin interneti tamamen kesiliyor ve kesilen dairelerin hepsi Superonline kullanıcısı. Son kesinti 05.11.2026 tarihinde
Hepsiburada üzerinden takas destekli Apple iPhone 17 Pro Max satın aldım. Kredi kartımdan 99.713,30 TL tutarında çekim y...apıldı ve sipariş detaylarında ürün bedeli 121.949,00 TL olarak görünüyordu. Bu alışverişte kredi kartımdaki puanları da kullandım. Siparişlerim bölümünde ürünün kurye dağıtımında
Yaklaşık 1 senedir TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyorum ve haftada en az 3–4 gün, akşamları evde olduğum tü...m süre boyunca ne televizyon izleyebiliyorum ne de internete girebiliyorum. Ücreti tahsil ederken hiçbir sorun yaşanmamasına rağmen, hizmet tarafında neredeyse sıfır seviyesinde bi
5 Kasım 2026 saat 20.46’dan beri Hepsiburada müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum fakat herhangi bir şekilde cevap ...alamıyorum. Ürünümün teslimatı hakkında bilgi almak istiyorum ancak ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla net bir yanıt verilmiyor. Hepsijet üzerinden 6275 5
