to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Güvenevler'de Kablo Net İnternet Ve TV Kesintileri Sürekli Devam Ediyor
Kablo Net abonesiyim. Gaziantep Güvenevler’de son 10 gündür internet ve TV hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Zaman zaman çok kısa süreli düzelmeler olsa da genel olarak hem internet hem de TV hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum.
Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü sağlıklı geri dönüş alamadım ve sorun kalıcı olarak giderilmedi. Abonelik numaram 1081985488’dir.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin kalıcı olarak giderilmesini ve bölgemdeki altyapı sorunu her ne ise net bir şekilde açıklanmasını, mağduriyetimin de dikkate alınarak gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
