Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Teslimat Bilgisi Belirsiz

6

5 Kasım 2026 saat 20.46’dan beri Hepsiburada müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum fakat herhangi bir şekilde cevap alamıyorum. Ürünümün teslimatı hakkında bilgi almak istiyorum ancak ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla net bir yanıt verilmiyor.

Hepsijet üzerinden 6275 5340 3924 77 takip numaralı kargom “Kurye Dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, teslimatın ne zaman yapılacağı konusunda kimseye ulaşamıyorum. Canlı destek ve telefon hattında da bir muhatap bulamıyorum.

Ürünümün teslimat süreci hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve müşteri hizmetlerine daha kolay ulaşabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

5 Kasım 21:26 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Kargo Teslimatında Kurye Adresi Görmezden Geliyor

233

Hepsiburada üzerinden verdiğim son üç siparişim Hepsijet kargo ile teslim ediliyor ancak kurye, adres bilgilerim açık ve...

1 Destek

Hepsiburada Kablosuz Kulaklık Siparişim Kargoda Kayboldu, Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

18 Aralık 2025 18:15409

Hepsiburada üzerinden verdiğim kablosuz kulaklık siparişim, Hepsijet kargo ile gönderilmesine rağmen hala tarafıma tesli...

Kayıp Sipariş: Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları

18 Kasım 2024 16:2159

Hepsiburada üzerinden 6 Kasım 2024 tarihinde 4026282161 sipariş numaralı 6275 2877 9398 10 Hepsijet Kargo Takip numaralı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Sitesinden Aldığım Telefon Kılıfı Sorunsalı

HepsiburadaSitesinden Aldığım Telefon Kılıfı Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Mesut
Hepsiburada Açılmış Ayıplı Ürün

HepsiburadaAçılmış Ayıplı Ürün

Profil fotoğrafı
Muhammet
Wahl Launch Combo Tıraş Makinesi Seti Hepsiburada Ayıplı Mal Satışı

Wahl Launch ComboTıraş Makinesi Seti Hepsiburada Ayıplı Mal Satışı

Profil fotoğrafı
Dogan
Hepsiburada Kişiye Göre Farklı Fiyat Veriyor

HepsiburadaKişiye Göre Farklı Fiyat Veriyor

Profil fotoğrafı
Onur
Hepsiburada Roborock Saros 20 Sonic Arızası!

HepsiburadaRoborock Saros 20 Sonic Arızası!

Profil fotoğrafı
Esra
Hepsiburada Siparişim Ekranda Gözükmüyor, Mağdur Oldum!

HepsiburadaSiparişim Ekranda Gözükmüyor, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Nurten

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri