TEB Sim Kart Bloke

TEB’in CepteTeb uygulamasına yeni aldığım Xiaomi 15t Pro telefonumdan yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, aktivasyonun tamamlanması için 444 0 666 numaralı hattan aranacağım bilgisi çıkıyor ancak bu numara engelli olmamasına rağmen herhangi bir arama yapılmıyor. ...

CepteTeb uygulaması üzerinden hesap açtım ve 23.12.2025 tarihinde bu hesap üzerinden işlem yaptım. Ertesi gün bir konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, "SIM kart bloke'niz var" şeklinde bir uyarı aldım ve o andan itibaren kimseye ulaşamıyorum. Henüz tarafıma tanımlanmış herhangi bir kartı...

CepteTeb mobil uygulamasında aktivasyon yapmak isterken, numara doğrulama aşamasında “sizi arayacağız” ekranında kalıyorum ve aktivasyon araması bir türlü gelmiyor. Gün içinde defalarca denememe rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Bu durumla ilgili kanallar üzerinden dönüş beklememe rağme...

CepteTeb uygulamasını aktif hale getirmek için yaklaşık 2 saattir aktivasyon aramasını bekliyorum ancak herhangi bir arama gelmiyor. Operatörüm Vodafone ve hatta bir sorun olmamasına rağmen aktivasyon araması gerçekleşmiyor. Bu süreçte bankaya ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz, dolayısıyla so...

CepteTeb mobil uygulamasını kullandığım telefonumu fabrika ayarlarına dondurduğum için yeniden aktivasyon yapmak istedim. Uygulama, aktivasyon için aranacağımı belirtmesine rağmen iki gündür hiçbir şekilde arama yapılmıyor. Engelli listesinde olup olmadığımı da kontrol ettirdim, herhangi bir engel g...

TEB Mobil uygulamasına telefon değişikliğinden sonra giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra sim kartım bloke olduğu için bankaya gidip 01.12.2025 tarihinde şubeden blokenin kaldırılmasını sağladım. Şu anda TEB Mobil’e giriş yapmak istediğimde aktivasyon araması geliyor, aramada ben oldu...

TEB Esnek Hesabımda bulunan bloke 5 gündür kaldırılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir gerekçe ya da açıklama yapılmadan hesabıma bloke kondu ve o günden bu yana ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, hesabımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak bankaya ulaştığımda ...

TEB Bankası’nda bulunan TR39********************89 IBAN’lı hesabımda bloke bulunuyordu. Bu blokeyi kaldırmak için dün şubeye gidip gerekli ödemeyi yaptım ve parayı yatırdım. İşlem sonrası görevliye blokajın ne zaman kalkacağını sorduğumda, 1–2 saat içinde otomatik olarak kalkacağı bilgisi verildi. ...

TEB Bankası’nda bulunan hesabım, 19.11.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim 100.000 TL tutarındaki tek seferlik bir havale işlemi sonrası hiçbir uyarı veya bilgi verilmeden bloke edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde teyit araması yapılacağı söylendi, ancak arayan olmadı. Daha sonra Hatay/İskender...

CepteTeb internet ve mobil şubesine 5 gündür ne telefonumdaki mobil uygulamadan ne de internet tarayıcısı üzerinden giriş yapamıyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden bağlanmaya çalıştığımda internet bağlantı sorunu uyarısı alıyor, sayfa açılmıyor ve uygulama beni doğrudan ana ekrana geri a...

CepteTeb hesabımda sim kartım bloke oldu ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Kredi veya banka kartım olmadığı için işlemi yalnızca şubeden yapabileceğim söylendi. Ancak bulunduğum ilçede TEB şubesi yok ve bu yüzden işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu kadar temel bir işlemin sadece şube üzerin...

TEB bankasına ait hem Troy hem de Visa kredi kartlarım yaklaşık 45 gündür blokededir. Kartlarımda çok az bir gecikmiş borcum vardı, ancak tüm borcumu kapattım. Buna rağmen kartlarımın blokesinin kaldırılması için defalarca müşteri hizmetleriyle ve Ankara’daki şubelerle görüştüm, ancak her seferinde ...

TEB Ankara Polatlı Şubesi’indeki vadesiz hesabıma, yaklaşık 2 ay önce bir icra dairesi tarafından yazı gönderilmesine rağmen halen bloke uygulanıyor. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bir açıklama alamadım. Blokenin kaldırılması için gerek...

24 Ağustos tarihinden bu yana sim kart operatör değişikliği nedeniyle CepteTeb mobil bankacılık hesabıma bloke konuldu. Bankanız tarafından herhangi bir kredi kartı veya banka kartı gönderilmediği için, bloke kaldırma işlemini mevcut yöntemlerle gerçekleştiremiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden d...

TEB bireysel hesabım, sim kartım bloke olduğu ve e-sime geçtiğim için son 2 gündür bloke edildi. Yurt dışında (Fransa’da) öğrenciyim ve tüm param bu hesapta olduğu için hiçbir şekilde ödeme yapamıyor, okul ödemeleri gibi önemli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. TEB internet sitesinde, sim kart deği...

TEB sim kart blokemi şubeye gitmeden kapatmak bu kadar zor olmamalı, uygulamayı kullanamıyorum. Artık SMS gelmiyor. Banka kartım olmadığından kart bilgileri ile de kaldırmak mümkün değil operatöre bağlanmak mümkün değil resmen para çekemiyorum şu anda... Müşteri hizmetleri! Acilen yardımcı olun bana

CepteTeb hesabımda yaklaşık 1 aydır sim kart blokesi bulunuyor ve bu blokeyi kaldırmak istiyorum. Hem CepteTeb mobil uygulaması hem de ATM üzerinden işlemi defalarca denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Uygulama ve ATM, sim kart blokesi kaldırma yönlendirmesi yapıyor fakat işlem gerçekleşmiy...

TEB Esnek Hesap’ım ödeme gecikmesi nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce bloke edildi. Borcumu tamamen ödedim ancak blokenin kaldırılması için yaptığım başvurulardan bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabım hala kullanıma açılmadı. 3152955...

TEB bankası müşterisiyim. Yatırım yapacağım ancak maalesef 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen blokemi kaldırılamadı. Bu kadar sorumsuz bir banka olamaz. Antalya'da ikametim ve Muratpaşa şubesi müşterisiyim 2 kere kendi şubeme gittim 1 kere Antalya şubesine gittim Antalya şube yetkilisi kendi şub...

Sim kartı operatör değişikliğinden kaynaklı olarak internet bankacılığına giriş yapamıyor ve borcumu ödeyemiyorum. Bana en yakın şube veya ATM'ye gitmem söylendi. Ancak, en yakın ATM veya şube 2 saatlik mesafede. Bu nasıl bir uygulama? Diğer bankalar böyle değil. TEB Bankası tam bir pişmanlık. Olums...

Telefonumda kullandığım operatör firmayı değiştirdim ve banka işlemlerindeki blokeyi kaldırmak için TEB bankası müşteri hizmetlerini aradım. Tam bir saat on beş dakikaya yakın işlem yaptırdılar. 16 haneli kart numaram, şifrem, telefon numaram ve güvenlik rakamım doğru olmasına rağmen, sistemden 'bil...