TEB Mobil Uygulamasında SE:925 Hatası Girişe Engel

TEB mobil uygulamasına cep telefonu numaramla giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se: 925” hatasını alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. Bu nedenle hiçbir mobil bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum.

Bu sorun 26 Eylül’den beri devam ediyor ve her ay tekrar ediyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde inceleme yapıldığı söylendi ancak hata düzelmedi ve sorun yaşamaya devam ediyorum. Uygulamaya kayıtlı numaramın son 4 hanesi 7967’dir.

TEB mobil uygulamasında aldığım se:925 hata kodunun nedeninin tespit edilerek en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini ve mobil bankacılık hizmetlerinden sorunsuz şekilde faydalanabilmem için gerekli teknik işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.