Trendyol Ve Aras Kargo'da Transfer Merkezinde Elektronik Siparişlerim Durdurulmuş

09.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, içinde elektronik ürünler bulunan Trendyol siparişlerim Aras Kargo İstanbul dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen dört gündür transfer merkezinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Trendyol takip ekranında da, Aras Kargo takip ekranında da gönderilerin varış transfer merkezinde olduğu ve tahmini teslimat tarihinin 9 Eylül olduğu görünüyor ancak herhangi bir hareket sağlanmıyor.

Bu süreçte hem Trendyol hem de Aras Kargo müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi ancak buna rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ve herhangi bir aksiyon alınmadı.

6491562681763 ve 6491562507178 takip numaralı kargolarımın neden günlerdir dağıtıma çıkarılmadığı konusunda net bir şekilde bilgilendirilmek ve ürünlerimin bir an önce adresime teslim edilmesini istiyorum. Yaşanan bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamaktayım, gereğinin acilen yapılmasını talep ediyorum.