Biletimi Alamadım Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
02.10.2026 tarihindeki Amed Spor – Başakşehir maçına gitmek için Biletalsat.com mobil uygulaması üzerinden toplam 2.450 TL bilet ücreti ve 513 TL hizmet bedeli olmak üzere 3.013 TL ödeme yaptım. Ödemem çekilmesine rağmen biletim tarafıma ulaştırılmadı.
Maç günü durumu statta görevliye sorduğumda, böyle bir bilet görünmediğini, aldatılmış olabileceğimi söyledi. Buna rağmen Biletalsat.com müşteri hizmetleriyle görüştüğümde biletimin kesin olarak olduğunu ve maça gireceğimi söyleyerek beni rahatlattılar, ancak buna rağmen maça giriş için kullanabileceğim bir bilet tarafıma iletilmedi ve hizmet alamadım.
Ödemesini yaptığım halde biletimi alamadığım ve maça giremediğim için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 3.013 TL’nin tamamının iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bilet al sat com üzerinden 2 Eylül tarihinde Amed Spor maçına bilet almak için online ödeme yaptım. Ancak ödemeyi yanlış yaptığım için bileti bu site üzerinden değil, başka bir yerden almış bulundum. Buna rağmen bilet al sat com üzerinden yapılan 3.013,50 TL tutarındaki ödememin iadesi yapılmadı.
Yaşadığım durumla ilgili olarak hem site üzerinden mesaj attım hem de bankamla görüştüm ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Talebim oylanmasına ve konuyu iletmeme rağmen kimse sorumluluk almadı ve sorun çözülmedi.
Yanlış yapılan bu işlem nedeniyle oluşan 3.013,50 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Evet, bir daha almam kesinlikle haram. Yine de teşekkür ederim.
Sorun sıkıntı problem çözülmedi parayı haram ediyorum helal olmasın karakola adliyeye sevk edildi zaten valiliğe kaymakamlığa gerekli bütün resmi kurumlara bizzat dilekçe yazdım mesaj attım mail attım şikayetçi oldum konu hakkında Cumhuriyet savcılığına suç duyurusunda bulunuldu konu hakkında her şeyin hayırlısı bakalım nasip kısmet kader mukadderat Allah hakkımı bırakmasın helal etmiyorum











