Biletimi Alamadım Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
02.10.2026 tarihindeki Amed Spor – Başakşehir maçına gitmek için Biletalsat.com mobil uygulaması üzerinden toplam 2.450 TL bilet ücreti ve 513 TL hizmet bedeli olmak üzere 3.013 TL ödeme yaptım. Ödemem çekilmesine rağmen biletim tarafıma ulaştırılmadı.
Maç günü durumu statta görevliye sorduğumda, böyle bir bilet görünmediğini, aldatılmış olabileceğimi söyledi. Buna rağmen Biletalsat.com müşteri hizmetleriyle görüştüğümde biletimin kesin olarak olduğunu ve maça gireceğimi söyleyerek beni rahatlattılar, ancak buna rağmen maça giriş için kullanabileceğim bir bilet tarafıma iletilmedi ve hizmet alamadım.
Ödemesini yaptığım halde biletimi alamadığım ve maça giremediğim için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 3.013 TL’nin tamamının iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.











