Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Biletalsat.com Logo

Biletalsat.com

Biletalsat.com Logo
Biletalsat.com

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Biletalsat.com için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 62/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%71) izleniyor; bunu arızanın giderilmesi (%12) ve ücret iadesi (%7) takip ediyor. Şikayetçiler ise ağırlıkla ödemesi yapılan biletlerin teslim edilmediğini ve destek taleplerinin yanıtsız kaldığını bildiriyor.

62/100
Çözüm Başarısı
48Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%71
  • Tamir edildi-arıza giderildi%12
  • Para-ücret iade edildi%7
  • Puan-kupon-chip para yüklendi%5
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%2
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%2

Müşteri Teşekkürleri

  • Berk

    Sorunum çözüldü teşekkür ederim

  • Alihan

    Teşekkürler biletalsat yüklediler

  • Çağrı

    Sorun çözüldü


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Bilet Teslimat Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar

  • Ödeme sonrası bilet eksikliği: 116 şikayette ödeme yapılmasına rağmen biletlerin Passolig hesaplarına tanımlanmadığı belirtiliyor.
  • Yanlış bilet gönderimi: 6 şikayette farklı blok, tribün veya tarihli biletlerin tanımlandığı bildiriliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Sorunları

  • Yanıtsız kalan talepler: 68 şikayette e-posta ve mesaj yoluyla iletilen destek taleplerinin karşılıksız kaldığı aktarılıyor.
  • Muhatap bulamama: 23 şikayette telefon ve mail kanalları üzerinden firmaya hiçbir şekilde ulaşılamadığı ifade ediliyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçleri

  • İade taleplerinin reddi: 8 şikayette bilet teslim edilmediği halde iade taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.
  • Tutulmayan iade sözleri: 6 şikayette iade edileceği taahhüt edilen tutarların belirtilen sürede yatmadığı bildiriliyor.

Sistem ve Uygulama Hataları

  • Teknik işlem hataları: 6 şikayette bilet transferi ve ilan onaylama süreçlerinde sistem hataları yaşandığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 12 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

1.488 şikayet
Sonuçlarda ara...

Loka Biletinin Tanımsızlığı Müşteriyi Mağdur Etti

255

Biletalsat.com üzerinden Galatasaray–Kasımpaşa maçına 4 adet kale arkası ve 1 adet loca bileti satın aldım. Ödemeyi kred...

Video Şikayetler

Biletalsat.com Dönüş Bekliyorum Lütfen Yarın Maç Var Ve Halen Bilet Ortada Yok!

Biletalsat.comDönüş Bekliyorum Lütfen Yarın Maç Var Ve Halen Bilet Ortada Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Biletalsat.com Transfer Sorunu

Biletalsat.comTransfer Sorunu

Profil fotoğrafı
Orhan
Biletalsat.com Biletimi Yükleyin, Can Sıktınız!

Biletalsat.comBiletimi Yükleyin, Can Sıktınız!

Profil fotoğrafı
Ali
Biletalsat.com Lütfen Aktarın Yoldayım Şu An

Biletalsat.comLütfen Aktarın Yoldayım Şu An

Profil fotoğrafı
Seyit
Biletalsat.com Bilet Ne Zaman Gelecek?

Biletalsat.comBilet Ne Zaman Gelecek?

Profil fotoğrafı
Emir

Cenaze Nedeniyle Maç Bileti İptali Ve Yüksek Tutar İadesi Reddedildi

120

Biletalsat üzerinden Fenerbahçe basketbol Dubai maçı için bugün saat 16:50 civarında bilet satın aldım. Toplam 2.459,97 ...

Yanlış Tarihli Bilet Ve Platform Çelişkisi: 11.055 TL İade Talebi

97

Biletalsat üzerinden İstanbul Ülker Spor ve Etkinlik Salonu’nda oynanacak Fenerbahçe Ülker – Anadolu Efes maçı için 13 K...

Biletlerim Sisteme Yüklenmedi Ve Hiç Bilgi Verilmedi

277

biletalsat.com üzerinden 22 Eylül 2026 saat 20:00’da Sinan Erdem Spor Salonu’nda oynanacak Fenerbahçe Basketbol - Beşikt...

Yanlış Tribün Bileti Ataması Ve İletişimsizlik

739

Biletalsat3.com internet sitesinden 17.09.2026 tarihinde oynanacak Beşiktaş – Marsilya maçı için 5.883 TL tutarında, 423...

Passolig Hesabımda Bilet Görünmüyor, İade Talebim

947

Passolig üzerinden Bilet Al Sat aracılığıyla 20 Eylül’de oynanacak Eyüpspor – Fenerbahçe maçı için 11 Eylül saat 11.00–1...

Passolig Hesabımda Bilet Görünmüyor, İade Talebim

Biletimi Alamadım Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

712

02.10.2026 tarihindeki Amed Spor – Başakşehir maçına gitmek için Biletalsat.com mobil uygulaması üzerinden toplam 2.450 ...

Öne ÇıkanKonular

Yüksek Tutarlı Bilet Ödemesi Sonrası Transfer Yokluğu Ve Geri Ödeme Talebi

882

Biletalsat.com üzerinden 06.09.2026 tarihinde saat 23:44’te Fenerbahçe – Roma maçı için 3 adet bilet satın aldım. Toplam...

Bilet Transfer Tarihi Belirsizliği Maç Öncesi Mağduriyet

1.325

Biletalsat.com üzerinden 5 Eylül tarihinde oynanacak Fenerbahçe – Beşiktaş maçı için Migros Tribünü’nden 1 adet Passolig...

Ödenen Bilet Hâlâ Teslim Edilmedi, Acil İade Veya Gönderim Talebi

1.112

Biletalsat uygulaması üzerinden 31.08.2026 sabah saatlerinde Amedspor - Trabzonspor maçı için alt kat 118. Bölüm, 110. S...

Biletalsat.com’dan Bilet Teslim Edilmedi, Hemen İade Talebi

668

27 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Biletalsat.com üzerinden Türkiye - Polonya cev 2026 Avrupa Voleybol Şampi...

Ödeme Yapıldı Ama Bilet Hesapta Görünmüyor

537

Biletalsat üzerinden Türkiye - Almanya cev 2026 Avrupa Voleybol Şampiyonası maçı için 25.08.2026 tarihinde 7.626 TL tuta...

Ödenen Biletler Gelmedi, Maça Giriş Riski Ve İade Talebi

478

25 Ağustos 2026 tarihinde Banabilet.com sitesi üzerinden yönlendirilerek Biletalsat.com aracılığıyla Türkiye – Letonya 2...

Teslim Edilmeyen Biletler İçin Kesilen Hizmet Bedeline İade Talebi

386

Biletalsat sitesi üzerinden 15.08.2026 tarihinde, 21.08.2026 saat 20:30’da oynanan Erzurumspor – Galatasaray karşılaşmas...

Biletalsat.com Üzerinden Satın Alınan Maç Biletinde QR Kodu Aktif Değil

546

Bugün (21 Ağustos 2026) oynanacak Türkiye - Letonya CEV 2026 Avrupa Voleybol Şampiyonası maçı için Biletalsat.com üzerin...

Ödenen 12.300 TL’ye Karşı Bilet Teslim Edilmemesi Ve İade Reddi

592

29.07.2026 tarihinde biletalsat3.com sitesi üzerinden Türkiye - Letonya cev 2026 Avrupa Voleybol Şampiyonası’nın 21 Ağus...

Fenerbahçe Maç Bileti Transferi Gerçekleşmiyor, İade Talebi

452

Biletalsat üzerinden Fenerbahçe – Lyon maçı için 1 adet bilet aldım ve bu işlem için toplam 5.300 TL civarında ödeme yap...

Biletalsat'tan Yetkisiz 25.830 TL Ödeme Ve İade Reddi

1.151

30 Ağustos İzmir Manifestival için biletlerin açılacağı saati beklerken internet üzerinden arama yaptığımda ilk sırada ç...

Sıkça Sorulan Sorular

0850 305 36 80 numarasıyla Biletalsat.com markasına ulaşabilir, müşteri hizmetleriyle görüşebilirsiniz.