to read complaints and reviews, or file yours. 
Sekiz ay önce Kumtel marka bir set aldık. Ancak 16 Kasım 2023'te fırınımızın rezistansı yandı. Ertesi gün, 17 Kasım 2023'te, yetkili servis gelerek inceleme yaptı ve durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Rezistansın burgu yerlerinden yanarak kırılması nasıl kullanıcı hatası olabilir anlamış değilim.
Kumtel'den aldığım set geçen sene ocaktan kaynaklı sorun için aramıştım, herhangi bir dönüş sağlanmadı. Buraya yazdım, öyle aradılar. Bu sefer fırınım bozuldu, arıyorum, servis gönderilecek deniliyor. Salı gününden beri bekliyorum, arayan olmadı. Tekrar dönüş sağladım, bu sefer telefonlarıma cevap v...
Merhaba, Kumtel marka bir ankastre set satın aldım. Ürün için 15 Haziran 2023 yılında montaj hizmeti aldım. Montaj sırasında ve sonrasında ürün le ilgili sorunlarım 12 Eylül 2023 olmasına rağmen halen devam etmektedir. Bu süre boyunca sürekli servis talebimiz oldu ve servis teknisyeni tarafından...
Kumtel markası fırın seti 6 ay önce aldım ve camı patladı bir aydır servis gönderiyoruz deyip beni oyalıyorlar. İlk aradığımda bunun garantiye girmediğini söylediler. Kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Fırın sadece 180 derecede çalışıyordu ve on dakika bile geçmedi üstünden. Beş altı aylık ürünün...
Kumtel marka 3'lü set aldım. Geldikten bir gün sonra fırının alt rezistansı bozuldu ve çalışmıyor. Yaklaşık olarak 1 aydır arayıp sorunu dile getirmemize rağmen, her defasında gün verilip gelineceği söylenmesine rağmen beklenen servis ekibinin bir türlü gelmemesi... Bizim bu Kumtel marka ve teknik s...
2024 mart ayında Kumtel marka Ankastre set satın aldım. Ürün iki yıl garantili garanti süresinde Fırının düğmeleri el yakacak kadar çok ısınıyor fırını kapatırken zorlanıyoruz. Yetkili servisi aradım soğutma fanı ve turbo olmamasından dolayı ısındığını söyledi. Servis geldi. Fırını kontrol etti. Arı...
Yorumlar