Kumtel hch 21 Blender Üst Şeffaf Kapağı Eridi!

Yaklaşık 1 yıl önce internetten satın aldığım Kumtel hch 22 rondo doğrayıcının üst kapağı, bulaşık makinesinde yıkama sonrası eğilip yamuldu ve kullanılamaz hale geldi. Şeffaf plastik kapakta meydana gelen bu yamulma, ürünün normal kullanımında karşılaşılmaması gereken bir durumdur. Parça tedariki ve çözüm için Kumtel’e mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve muhatap bulamamak beni oldukça mağdur ediyor. Ürünün üst kapağının ücretsiz değişimini talep ediyorum, bu mümkün değilse en azından bu parçanın hızlı ve makul bir bedelle tedarik edilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.