Kumtel Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması Ve Garanti Dışı

Yaklaşık iki yıla yakın süre önce BİM Market’ten Kumtel marka bir bulaşık makinesi aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık bir sene sonra bulaşık sepetlerinde paslanmalar başladı ve zamanla bu paslanma daha da arttı. Paslanma, sepet telleri üzerinde açıkça görülüyor ve kullanım konforumu olumsuz etkiliyor.

Bu sorunla ilgili olarak Kumtel yetkili servisine başvurdum ancak paslanmanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Ürünü düzenli ve normal koşullarda kullanmama rağmen bir sene gibi kısa bir sürede sepetlerin paslanması, ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bir durum değil.

Kumtel’den, bulaşık makinemin paslanan sepetlerinin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.