Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Ankastre Setankastre

4.622 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Kurulum Talebim 5 Gün Boyunca Yanıtsız Kaldı

Cihan
Cihan
12 Mayıs 17:37823

04.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka 2’li ankastre set satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde elime ulaş...

1

Kumtel Doğan Servisinde Randevu İhlali Ve Kaba Tutum

Can
Can
12 Mayıs 13:50751

İstanbul Beyoğlu’nda bulunan Kumtel Doğan yetkili servisinden ankastre setimin kurulumu için pazartesi gününe randevu ve...

Kumtel Ankastre Setimin Kurulum Ve Garanti Başlatma Sürecinde Cevapsızlık

Selen
Selen
12 Mayıs 13:371.028

Kumtel markalı ankastre setimi 10 Nisan 2026 tarihinde satın aldım ve Ankara Çankaya’daki adresime kurulumu için servis ...

Montaj İçin Telefon Cevapsızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sadettin
Sadettin
12 Mayıs 11:28689

10.05.2026 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre setin montajı için 2 gündür firmaya ulaşmaya çalış...

Kurulum İçin Üç Defa Aradım, Cevap Alamadım

Elif
Elif
11 Mayıs 18:30691

Hepsiburada üzerinden 7 Mayıs tarihinde Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için gün içi...

5
Çözüldü

Zorunlu 500 TL Filtre Ve 200 TL Söküm Ücretleriyle Saygısız Servis

Ayhan
Ayhan
11 Mayıs 10:35809

"Müşteri hizmetlerinden S*** Hanım. Aradı markadan endişe duyuyordum bu kapsamda filtre hediye edeceğiz dendi Servis bilgiyi doğru verdi fakat üslup ve karşıyı anlamada biraz kusur oldu Nihayetinde herkes tüketici empati yeteneği olursa daha iyi"

Kumtel’den yaklaşık 11.000 TL ödeyerek dijital 8 programlı ankastre set sat...

1

Baca Sıfırlanmadı Ve Kullanım Bilgisi Verilmediği İçin Güvenlik Endişesi

Mehmet
Mehmet
9 Mayıs 17:00564

Kumtel’den aldığım ankastre setin montajı bugün Hatay’da yapıldı ancak baca sıfırlanmadı ve ürünün kullanım şekli tarafı...

Baca Sıfırlanmadı Ve Kullanım Bilgisi Verilmediği İçin Güvenlik Endişesi
Baca Sıfırlanmadı Ve Kullanım Bilgisi Verilmediği İçin Güvenlik Endişesi

Randevu Saati Belirtilmemesi Ve Kurulumun Gerçekleşmemesi

Semih
Semih
9 Mayıs 10:33891

Kumtel ankastre setim için 07.05.2026 tarihinde kurulum talebinde bulundum. Saat 17:35 civarında Kumtel yetkili servisi ...

Kumtel Montaj Randevusu Boşa Gitti Ve Yetkili Servis Sorumsuz

Hasan
Hasan
8 Mayıs 20:162.415

BİM üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre fırının montajı için 08.05.2026 tarihi için randevu verildi. Garanti kapsamı...

Kumtel Müşteri Hizmetinde 13 Dakika Bekletme, 10 Saniyelik Görüşme

Havva
Havva
8 Mayıs 13:06762

6 Mayıs 2026 tarihinde Kumtel müşteri hizmetlerini, ankastre set montajı ile ilgili bilgi almak için aradım. Bursa’dan y...

Kumtel Müşteri Hizmetinde 13 Dakika Bekletme, 10 Saniyelik Görüşme
Kumtel Müşteri Hizmetinde 13 Dakika Bekletme, 10 Saniyelik Görüşme

Öne ÇıkanKonular

Kırık Ankastre Setin İade Kodu Oluşturulamaması Ve Kargo Bekletmesi

İbrahim
İbrahim
8 Mayıs 10:55779

Kumtel’in kendi internet sitesinden Kumtel Beyaz Cam Dijital / Dokunmatik Ankastre Set - 8 Program ürünü için km95347735...

1

Kumtel Cam Patlaması Ve Servisin Kaba Tutumu

Merve
Merve
8 Mayıs 09:572.188

"Kumtel ve şikayet var ekibi için teşekkür ederim şikayette bulunduğum konu için aynı gün üzerine dönüş yapıldı özür dilendi ve yaşadığım sıkıntıya çözüm bulundu çok teşekkür ederim"

Kumtel marka ankastre ürünümü yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandıktan sonra, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına ...

Kumtel Ankastre Setinde Sıcak Düğmeler Ve Keskin Kenarlar Güvenlik Tehdidi

Yıldız
Yıldız
8 Mayıs 00:282.241

Geçen yıl anneme hediye olarak BİM marketten Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri fırını k...

4
Çözüldü
Nils
Nils
7 Mayıs 23:12605
Nils şikayetini yayından kaldırdı

Kumtel Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

İrem
İrem
7 Mayıs 19:29570

Kumtel’den Trendyol üzerinden satın aldığım ankastre set 28–29 Nisan gibi elime ulaştı ancak aradan geçen zamana rağmen ...

4
Çözüldü
Songul
Songul
7 Mayıs 16:0734

"Mersi😊"

Songul şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Kumtel Ankastre Seti Montajında Servis Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Hakan
Hakan
6 Mayıs 13:132.351

"İlgilerinden dolayı Kumtel firmasına teşekkür ederim Hızlı çözümlerinden dolayı Benim sorunum firma ile değildi zaten Servisle ile ilgiliydi Anlayışlarından dolayı teşekkür ederim Kumtel ailesine"

Kumtel markalı üçlü ankastre seti BİM mağazalarından satın aldım. Satın alm...

1

Kumtel Ve Mufa Servislerinden Kurulum Talebine Yanıt Alamama

Musa
Musa
5 Mayıs 17:08778

BİM’den satın aldığımız beyaz cam Kumtel ankastre setin kurulumu için 23 Nisan tarihli fatura ile birlikte Kumtel müşter...

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Randevu İptalleri Ve Kaba Teknisyen Davranışı

Enes
Enes
5 Mayıs 06:18697

Kumtel markalı ankastre setimin kurulumu için iki gündür randevu oluşturma ve servis sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyoru...

Kumtel Kategorileri

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56

Marka Karnesini Gör