Kumtel Ankastre Setankastre set bir marka
597 şikayet
Kumtel Servisinden Geri Dönüş Yok Ve Kurulum Gecikiyor
"İlginiz için çok teşekkürler 🙏 kurulum için yarın gelinecek"
Kumtel marka ankastre set üstü ocağı sıfır olarak satın aldım ancak bir haf...tadır kurulum için servise ulaşamıyorum. Form doldurmama rağmen tarafıma he
Hepsiburada'dan Aldığım Ankastre Setin Kurulum Hizmeti Sağlanmadı
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünler adresl...erime teslim edilmiş olmasına rağmen, 13.05.2026 tarihinden bu yana kurulum
Kumtel Ankastre Set Kurulumunda İki Ay Süren Gecikme Ve İlgisiz Servis
"Güzel"
06.03.2026 tarihinde Mersin’deki BİM mağazasından Kumtel marka iki adet ank...astre set satın aldım, toplamda 21.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin kurulumu
Kurulum Servisinde Randevu Ve Saygı Eksikliği
1 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel marka ankastre set (davlumbaz ve fırın) satın aldım. Kurulum için Ku...mtel müşteri hizmetlerini arayıp hem çalışma saatlerini sordum hem de çalıştığımı, bu yüzden sadece 16:00’dan sonra evde olabildiğimi belirterek bu saatten sonrası için hizmet tale
Kumtel Ankastre Set Kurulumunun Sürekli Gecikmesi Ve Mağduriyetim
Kumtel marka 3’lü ankastre set için 11 Mayıs’ta yetkili servisten kurulum randevusu oluşturdum ve 15 Mayıs’ta kuruluma g...elecekleri söylendi. Ancak o gün hiç gelinmedi. Daha sonra tekrar arandığımda 17 Mayıs’ta toplu kurulum için gelecekleri ifade ettiler, o gün de gelen olmadı. Her seferinde gelece
Kurulum Randevusunda Servisin Keyfi Davranışı Zaman Kaybına Ve Ürün İadesine Neden Oldu
Kumtel marka ankastre set satın aldım ve hem fırın, hem ocak hem de davlumb...az için kurulum randevusu oluşturuldu. 18 Mayıs 2026 tarihinde gelen servis
Kumtel Kurulumunda Randevu İptalleri Ve Cevapsızlık
07.05.2026 tarihinde BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set satın aldım.... Kurulum için tarafıma randevu verildi ancak randevu günü geldiğinde servi
Kumtel Aspiratörde Çekim Gücü Zayıflaması Ve Ses Sorunu İçin Teknik Servis Yönlendirmesi Bekleniyor
Kumtel marka ankastre set kapsamında aldığım aspiratörde, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çekim gücünün zayıflaması v...e aşırı ses yapma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle 3 Mayıs tarihinde Kumtel ile WhatsApp üzerinden teknik destek talebinde bulundum. WhatsApp hattı üzerinden defalarca talep o

Montaj Gecikmesi Ve İptali Nedeniyle Mağduriyet
Kumtel marka ankastre seti 7 Mayıs tarihinde satın aldım. Müşteri hizmetleri tarafından montaj için 3 ila 5 iş günü içer...isinde montaj ekibinin beni arayacağı bilgisi verildi. Daha sonra Kumtel montaj ekibinden olduğunu söyleyen bir kişi 0551…35 numaralı telefondan arayarak yola çıktıklarını ve monta
Öne ÇıkanKonular
Kumtel Ankastre Seti Kurulumunda Yetkili Servisin Sözünü Tutmaması
Kumtel marka üçlü ankastre seti Trendyol üzerinden satın aldım, sipariş numaram 9163049014. Kurulum için 5 Mayıs tarihin...de Kumtel yetkili servisini arayarak talep oluşturdum. Bana 5 iş günü içinde kuruluma gelineceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı. Süre dolduğu
Kurulum Talebim 5 Gün Boyunca Yanıtsız Kaldı
04.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka 2’li ankastre set satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde elime ulaş...tı ve hemen ertesi gün, 08.05.2026 tarihinde kurulum talebi oluşturdum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen Balıkesir Manyas’taki adresimize hiçbir yetkili servis yönlendirilmedi v
Kurulum İçin Üç Defa Aradım, Cevap Alamadım
Hepsiburada üzerinden 7 Mayıs tarihinde Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için gün içi...nde üç kez Kumtel müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı. Telefonla ulaşamayınca bu kez WhatsApp hattı üzerinden yazılı olarak iletişime geçtim ancak bura
Kumtel Ankastre Setinde Sıcak Düğmeler Ve Keskin Kenarlar Güvenlik Tehdidi
Geçen yıl anneme hediye olarak BİM marketten Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri fırını k...ullanırken düğmeler el değmeyecek kadar ısınıyor, ocak kısmında tencereler sabit durmayıp kayıyor ve fırın tepsisini yıkarken eli kesecek kadar keskin kenarlara sahip olduğunu fark
"Mersi😊"
Zorunlu Olmayan Karbon Filtre Satışı Ve Tamamlanmamış Davlumbaz Kurulumu
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim..."
Kumtel marka Black Still Button ankastre set ve Kumtel Siyah Cam Ankastre F...ırın B66-S2 ürünlerimin kurulumu için 27.04.2026 tarihinde İstanbul Küçükçe
"İbrahim bey çok teşekkür ederim sorunum eksiksiz bir şekilde giderildi Bize hizmet veren Hüseyin bey çok teşekkür ederim Kumtel yetkili servis"
Kumtel Servisinde Randevu İhlali, Eksik Kurulum Ve Hakaretli Tutum
03.04.2026 tarihinde Kumtel marka da6-830 ankastre set aldım. Kurulum için Kocaeli Darıca’daki yetkili servisi aradığımd...a cumartesi günleri çalışmadıklarını, yalnızca hafta içi gelebildiklerini söyleediler. Hafta içi evde olmadığımı, bu nedenle cumartesi kurulum yapılmadığına dair bir belge istedim


Eksik Fırın Tepsisi Ücretsiz Gönderim Talebi
"Teşekkür ederiz çok hızlı dönüş sağlandı. Memnunuz"
29.04.2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’de bulunan BİM marketten Kumtel m...arka ankastre set satın aldım. Ürünü eve getirip kurulum için açtığımızda f
Kurulumun Yapılmaması Ve Sürekli Yanıltıcı Telefon Yönlendirmeleri
26.04.2026 tarihinde Kumtel marka üçlü ankastre set satın aldım ancak o günden bu yana kurulum bir türlü yapılmadı. Anka...ra Nallıhan ilçesindeki adresim için kurulum talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri temsilcisi sadece perşembe günleri bölgeme geldiklerini söyledi ancak belirtilen perşembe günü o
Kumtel Gaz Ocağı Patlaması Hayati Tehlike Ve Tazminat Talebi
26.04.2026 tarihinde evimizde yaklaşık 1 aydır kullanmakta olduğumuz Kumtel marka Turbo beyaz cam ankastre set ocağımız,... bir gürültüyle patlamış ve yangın çıkarmıştır. Olayın hemen ardından 187 Doğalgaz Acil ekipleri müdahale etmiş ve yaptıkları teknik inceleme sonucunda, ocak sarı rekorunda (bağlan
Kurulumun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
21 Nisan tarihinde BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set satın aldım. Kurulum için 25 Nisan tarihinde yetkili servi...sten arama geldi, ilk aramada o anda telefona cevap veremedim. Yaklaşık 2 dakika sonra aynı numarayı ben geri aradım ancak ulaşamadım, telefon açılmadı. Ardından 15 dakika sonra bu
Eksik Tepsi Ücretsiz Gönderim Talebi
"Kumtel müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. En kısa sürede sorunu çözdüler"


Kumtel Ankastre Seti Kurulumunda Gecikme Ve Bayi Sorumsuzluğu
15 Nisan’da ev taşıdım ve aynı gün Kumtel marka siyah cam davlumbaz, fırın ve ocaktan oluşan 3’lü ankastre setim kargo i...le eve teslim edildi. O günden beri ankastre seti hâlâ kutularında duruyor, hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Aynı gün kurulum için talep oluşturdum, 5 iş günü içinde kuruluma gel

Kumtel Kategorileri
Airfryer1.267
Ankastre Fırın2.032
Ankastre Set5.251
Aspiratör405
Barbekü9
Bulaşık Makinesi193
Buzdolabı201
Davlumbaz1.161
Elektrikli Düdüklü Tencere18
Elektrikli Isıtıcı292
Elektrikli Izgara16
Fanlı Isıtıcı306
Fırın744
Halı Yıkama Makinesi101
Hamur Yoğurma Makinesi208
Hava Temizleyici15
Kettle22
Kıyma Makinesi24
Klima456
Mikrodalga77
Ocak2.555
Radyatör23
Set Üstü Ocak1.468
Süpürge61
Şarjlı Mop53
Tost Makinesi126
Ütü23
Ütü Masası4
Vakum Makinesi37
Vantilatör474
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77


















