koltuk tamiri, tamir

16 Aralık’ta Ankara’daki İstikbal Oran 312 mağazasından Truva koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra koltuğun yayları aşağıdan çıkıp astarı deldi ve koltuk resmen çöktü. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum ve servis 4 gün sonra geldi. Servis, koltuğun alt kısmını sökerken yan tara...

+1

Vivense’den 23.04.2025 tarihinde online olarak Eve serisi yataklı puflu köşe koltuk satın aldım. Kısa süre içinde koltuğun oturma yerlerinde ezilmeler oluştu ve ürün deforme oldu. Bunun üzerine ürünü tamir için servise verdik; servis ürünü evimizden teslim aldı ancak herhangi bir fatura, fiş ya da t...

16/01/2024 tarihinde Eskişehir İstikbal Karabacaklar Mağazası’ndan Pera cvz koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımıyla birlikte yatak, baza ve başlık da aldım ve yalnızca koltuk takımı için yaklaşık 45.000 TL ödedim, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünler 31/08/2024 tarihinde teslim edildi ancak ...

Bursa Kestel Modalife Mobilya Mağazası’ndan ekim sonu aldığım koltuk takımı ve berjerle ilgili yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aldığım koltuğun daha üçüncü haftasında kırılması üzerine teknik servise kayıt açtırdım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma ...

Engince’den aldığım akıllı mekanizmalı köşe koltuk takımımın tamiri için yaklaşık sekiz ay önce servis kaydı açtırdım. Kayıttan yedi ay sonra eve gelip koltuğa baktılar ve tamirin evde yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden bir ay daha geçti ve hâlâ koltuk tamiri için gelen giden olmadı. Bu süreç...

Manisa Kelebek Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı ve yatak odası ürünleri Kasım ayında teslim edildiğinden beri sorunlar yaşıyoruz. Önce montaj hatalarıyla uğraştık, ardından koltuk takımının eksik parçaları ortaya çıktı. Daha bunlar çözülmeden bu kez yataktan ses gelmeye başladı ve geçen hafta yat...

İstikbal’den Çanakkale’deki bayiden aldığım koltuk takımında kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim üzere koltuğun arka kısmında açılma oluştu, ayrıca oturma kısmında da tüllenme meydana geldi. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen böyle bir deformasyon olmas...

Kelebek Mobilya Doğanlar Grubu’ndan geçtiğimiz sene aralık ayında Bursa Gemlik Carrefour AVM şubesinden Pebble koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımının arka modülü sağlam monte edilmediği için yerinden çıkıp bozuldu. Yetkili servis geldiğinde sorunun montaj kaynaklı olduğunu belirtti. Ayrıca kolt...

İstikbal’den 2024 yılında aldığımız koltuk takımının ayağı 4 Aralık 2025 tarihinde kırıldı. Yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir sorun yaşamamız bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorun sonrası İstikbal ile WhatsApp üzerinden, müşteri hizmetleriyle ve ürünü aldığımız İstanbul Esenkent bayisiy...

Antalya Doğtaş Kelebek Sarısu şubesinden yaklaşık iki ay önce bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü özellikle marka olduğuna güvenerek aldım; ancak şu an aldığım ürün için bir pişmanlık durumundayım. Sadece iki ay içinde koltuk takımının süngerlerinde ciddi çökme oluştu, ayaklarında kırık meydana gel...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Özden Mobilya Doğtaş bayisinden bir köşe koltuk satın aldım. Ürünü aldığım tarihten çok kısa bir süre sonra koltuğun arka kısmında sallanma ve kırılma hissi, ayrıca kumaşta bollaşma ve atma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bir yıllık bir üründe bu kadar fazla pro...

Konu: Ayıplı Ürün Değişimi ve Yasal Sürenin Aşılması Hakkında Sayın Doğtaş Mobilya Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Doğtaş'tan satın almış olduğum Giza Koltuk Takımı ile ilgili yaşadığım mağduriyetler, iyi niyetli bekleyişime rağmen çözüme kavuşturulmamıştır. Süreçle ilgili detaylar aşağıdadır: Ayıpl...

2025 yılı Mayıs ayında Esenyurt’taki Doğtaş bayisinden bir koltuk takımı ve koltuk örtüsü satın aldım. Ürünlerimin teslimatı tam 5 ay sürdü ve koltuk takımı Aralık ayında ancak getirildi. Bu kadar uzun bir bekleme süresinin ardından gelen koltuk takımının kırık olduğunu gördüm. Kırık koltuk takımı ...

Ordu Ünye Bellona şubesinden 12.08.2024 tarihinde aldığım koltuk takımı ve konsolda, teslim edildiği günden itibaren sorunlar yaşamaktayım. Koltuk takımının üçlülerinde arkaya yaslanma kısmı geriye doğru esniyor ve adeta açılacak gibi oluyor, özellikle üç kişi oturulduğunda bu esneme çok daha fazla ...

+3

Isparta merkezde bulunan deniz mobilya’dan yaklaşık 3 ay önce cester koltuk takımı satın aldım. Ürünün bedeli olan 30.000 TL’yi mağazadayken nakit olarak ödedim, ürün daha eve gelmeden ödemeyi tamamen yaptım. Koltuk takımının eve tesliminden sonra tekli koltuklardan biri deforme halde geldi, diğer ...

Modalife Mobilya’dan Temmuz 2025’te aldığım koltuk takımının tekli koltuğu sürekli ses çıkarıyor, ayrıca konsolun kapağı yerinden düştü. Ürünü yeni almama rağmen bu tür sorunlar yaşamam beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bugün hem mail attım hem de ürünü aldığım...

İstanbul Tuzla Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımının kumaşında tüylenme ve süngerlerinde çökme sorunu yaşadım ve garanti süreci kapsamında kendi koltuklarımın alınıp tamir edilerek tekrar tarafıma teslim edileceği söylendi. 25 Aralık tarihinde koltuklarım Logismart tarafından evimden alındı v...

Kelebek Mobilya’dan Ankara Keçiören Adnan Menderes şubesinden 05.07.2025 tarihinde tüm ev mobilyalarımızla birlikte Noira model 2’li ve 3’lü koltuk takımını yaklaşık 59.000 TL ödeyerek satın aldık. Ürünler yaklaşık iki ay içinde teslim edildi ve kullanmaya başladıktan sadece iki hafta sonra koltukla...

Auhma marka halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1 sene önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 kere kullandım. Uzun bir süre kullanmadıktan sonra tekrar kullanmak istediğimde makinenin su püskürtmediğini ve çekiş yapmadığını fark ettim. Makine hiç darbe almadı, herhangi bir ...

İstanbul Eyüp’te bulunan Syn Yatak Dünyası adlı mağazadan Ağustos 2025’te bir koltuk takımı, iki adet yavrulu yatak ve bir de yatak odası takımı satın aldım. Yatak odası takımı farklı bir firmadan geldiği için onda bir sorun yaşamadım ancak Syn Yatak Dünyası’nın yaptığı koltuk ve yavrulu yataklar ta...

İstanbul Kartal e5 İstikbal bayisinden aldığımız koltuk takımının sırt kısmını yasladığımız tarafında köşelerinde defo vardı. Ürün ilk kurulum aşamasında defo tespit edildi. Servis yetkililerine teslim edilip daha sonra 20 iş günü içerisinde servisten geldi. Ürün olduğu gibi ne tamir ne değişim ne d...