Modalife Mağaza

Yaklaşık 3 ay önce Konya Modalife İstanbul Yolu şubesinden 4 kişilik masa takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda takımın içeriğindeki sandalyelerde sigara yanıkları olduğunu gördüm ve yenileri ile değiştirilmesini talep ettim. Gelen görevliler bu durumla ilgili tutanak tuttuklarını ve durumu şub...

Bursa Kestel Modalife Mobilya Mağazası’ndan ekim sonu aldığım koltuk takımı ve berjerle ilgili yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aldığım koltuğun daha üçüncü haftasında kırılması üzerine teknik servise kayıt açtırdım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma ...

Dün akşam saat 17.00 ile 20.00 arasında Şanlıurfa’daki Modalife Mobilya mağazanıza koltuk bakmak için gittik. Mağaza içindeki oyun parkında çocuğum oynarken, orada görevli olan sarı saçlı, isminin N******* olduğunu düşündüğüm personel yüksek sesle çocuğuma bağırdı. Arkadan o sesi duyunca ben de irki...

Modalife Ankara Siteler şubesinden 7 Aralık’ta H***** 6 sandalyeli masa takımı satın aldım. Yaklaşık 30.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ürünün kurulumu evimde 15 Aralık 2025 tarihinde yapıldı ve ilk kurulum esnasında masanın köşesinin çatlak, sandalyenin de kumaşının yırtık olduğ...

Modalife Mobilya Gebze e-5 yanındaki mağazadan yaklaşık 34 gün önce bir köşe takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, buna güvenerek 30.500 TL ödememi kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram 1176959’dur. Aradan 20 günü fazlasıyla geçen süreye rağmen ...

Modalife'dan aldığım ürün tam anlamıyla kusurlu; yırtık, dikiş delikleri var ve her yeri sarkıyor. Ürünün kusurlu yerleri alınıp tadilat görüp bana geri gönderilecekmiş. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Yüksek bir ücret ödememe rağmen neden tadilat görecek bir ürünüm olsun? Sıfır ürün talep ettim,...

Modalife Fabrika Satış Mağazası Ankara Caddesi Hava Lojmanlar şubesinden 16 Kasım tarihinde bir köşe takımı satın aldık. Odamız küçük olduğu için özellikle ters köşe olmasını istedik ve bu şekilde talepte bulunduk. Ancak satış danışmanı, ters köşe talebimizi sisteme not olarak geçmemiş. Ürün 4 Aral...

Modalife Şanlıurfa şubesinden aldığımız yatak odası takımında defo olduğunu 30 Ağustos 2025 tarihinde fark ettik. Ürün teslim edildiği günden beri defolu parçalarla ilgili olarak defalarca mağazayı ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her aradığımızda “kaydınızı aldık, dön...

16.11.2025 tarihinde Modalife Denizli Halk Caddesi şubesinden 3'lü Linen Düğün Paketi satın aldım. Ürünü 3 ay beklemede bırakmak üzere anlaşmıştık ve ödememi kredi kartımla 75.000 TL olarak taksitli şekilde gerçekleştirdim. Ancak satın alma işleminden 2 gün sonra cayma hakkımı kullanmak istedim ve b...

29.09.2025 tarihinde İzmir Çiğli Modalife XXL Fabrika Satış Mağazası’ndan Nitra 3’lü koltuk modelinden 2 adet sipariş verdim ve toplam 42.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Ürünün mevcut modelinin sadece kumaşının yeşil olmasını talep ettim, özel bir tasarım istemedim. Satış sırasında 24.10.2025 tarihin...

12.09.2025 tarihinde İzmit Mobesko Modalife şubesinden Hürrem koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde koltukta yırtık olduğunu fark ettim. Hemen mağaza ve ilgili telefon numaraları üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve problemim çözülmedi. Aldığı...

Modalife'den ürün aldım ancak hiçbir şekilde teslim edecekleri günde teslim etmiyorlar. Her seferinde farklı bir gerekçeyle mağdur ediliyorum. Bu şekilde bir firma olmaz. Teslim edeceklerini söyledikleri günün üzerinden 12 gün geçti fakat hâlâ ortada ürün yok ve telefonlara da bakan yok. Sözlerinde ...

25-30 Temmuz 2025 tarihleri arasında Modalife Malatya şubesinden satın aldığım koltuk takımının alt kısmı, ilk teslimat sırasında kırık olarak geldi. Teslimatın hemen ardından şubeyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Şube yetkilileri, kırık parçanın değiştirileceğini söyleyerek beni sürekli oya...

İstanbul Pendik Modalife mağazasından aldığım koltuk takımı teslimatında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş tarihinden sonra 20 gün teslimat süresi verilen ürün hem geç teslim edildi hem de teslimat aşamasında getirilen ürünler eksik parça nedeniyle kurulumu yapılmadan, odanın ortasında kutulu ...

Modalife Samsun/Kirazlık şubesinden Bohem model yemek odası takımı satın aldım. Ürün bize MDF olarak tanıtıldı ve bu şekilde satışı yapıldı. Ancak teslim aldıktan sonra ürünün aslında suntadan yapıldığını fark ettik. Bu durumu hemen mağaza ile paylaştım fakat iade talebimi kabul etmediler. Ürünü bi...

Menemen Modalife Mobilya mağazasından yaklaşık 2 ay önce peşin ödeme ile aldığım yatak odası takımı ve oturma odası grubunda, ürünler teslim edilirken deformeler olduğunu fark ettim. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen, teslimattan bu yana defalarca servis talebinde bulundum ve mağaza ile ile...