Az Kullanım Sonrası Halı Koltuk Yıkama Makinesinde Su Püskürtme Arızası

Auhma marka halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1 sene önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 kere kullandım. Uzun bir süre kullanmadıktan sonra tekrar kullanmak istediğimde makinenin su püskürtmediğini ve çekiş yapmadığını fark ettim.

Makine hiç darbe almadı, herhangi bir yere düşürülmedi ve yetkili ya da yetkisiz hiç kimse tarafından açılmadı, yani ürüne hiçbir müdahalede bulunulmadı. Buna rağmen bu kadar az kullanılan bir makinenin bu şekilde arızalanması beni oldukça mağdur etti.

Firmadan, bu arızaya yönelik olarak makinem için garanti kapsamında ya da müşteri memnuniyeti çerçevesinde bir çözüm üretilmesini, gerekli görülürse tamir, onarım veya uygun görülen başka bir şekilde sorunumun giderilmesini talep ediyorum.