to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürünümün bütün arızaları giderildi kendilerine ilgi ve özenlerinden dolayı teşekkür ederim."
İlhanlar Halı Mobilya İstanbul Sultanbeyli şubesinden aldığım koltuk takımında, daha 1 sene bile olmadan koltuklarda çökme ve kumaş renginde bariz bir solma yaşamaya başladım. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi bir problem oluş...
Enza Home Modoko şubesinden aldığımız Cante 3 l 3’lü yataklı koltuğu alalı 8 ay bile olmadan üçlü koltuğun iç mekanizmasında eğilme oldu ve koltuk artık kapanmıyor. 29.12.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen bugün, 03.01.2026 tarihinde tekrar fotoğraf istendi, daha önce arıza kaydında ...
Bellona’dan aldığımız Alvis koltuk takımını kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra koltukların kumaşında belirgin şekilde tülerme oluştu. Yaklaşık 10 aydır kullandığımız bir ürünün kumaşında bu kadar hızlı ve gözle görülür deformasyon olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığımız bu sor...
Kelebek Ümraniye şubesinden yaklaşık 3 ay önce Armine serisi kahverengi üçlü koltuk satın aldım. Koltuğu aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, koltuğun ön tarafında bulunan elyaf kısımdaki kumaşın kaydığını, dıştan toplandığını ve elyafın aşağıya doğru içeride biriktiğinin belli olduğunu fark ettim. Yeni al...
2024 yılı Aralık ayında Elazığ Bellona mağazasından aldığımız koltuk takımında kısa süre içinde gıcırtı sorunu yaşamaya başladık. Şikayetimiz üzerine yapılan incelemede koltukların iskelesinde yamukluk olduğu bize iletildi. Mağaza, koltukları alıp tamir ederek geri getireceklerini ve bu işlem sıras...
Asimo Mobilya Küçükçekmece şubesinden düğünüm öncesinde evim için koltuk takımı, yatak odası takımı, TV ünitesi ve yemek masası satın aldım. Ürünler 24 Ağustos tarihinde, zaten geç sayılabilecek bir sürede teslim edildi. Satış sonrasında ise mağazaya telefonla ulaşmakta büyük sıkıntı yaşadım, aramal...
Antalya Eski Sanayi İstikbal bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Teslimat sırasında bazanın kırık olduğunu fark ettik ve bu durum için yaklaşık iki hafta içinde gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden üç ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş y...
1 Kasım 2025 tarihinde Adana ilindeki Ergül Mobilya mağazasından 3 adet koltuk satın aldık. Satın alma aşamasında ürünlerin 5 Aralık tarihinde teslim edileceği söylendi ancak teslim tarihi defalarca ertelendi. 17 Aralık günü sadece 2 koltuk teslim edildi, diğer koltuk hiç getirilmedi ve teslim edile...
Samsun-Ankara yolu üzerindeki Mondi Home mağazasından yaklaşık Mart 2025 tarihinde aldığım Bohemy koltuk takımını alalı 8–9 ay bile olmadan, yaklaşık bir aydır ciddi bir gıcırtı sesi problemiyle uğraşıyorum. Özellikle geceleri çıkan ses o kadar rahatsız edici ki, alt komşum bile duyuyor ve uyuyan in...
Evkur Rize Merkez şubesinden 2023 yılının son ayında koltuk takımı satın aldım. Ürünü düğün nedeniyle ancak 2024 Ağustos ayında kullanmaya başladık. Koltukların garantisinin bitmesine yaklaşık 1 ay kala koltuklarda çökme oldu ve süngerler dışarı doğru çıkmaya başladı. Sorunu fark eder etmez şubeye ...
Ankara Siteler Bellona bayisinden koltuk takımı ile birlikte yemek masası ve sandalyeleri satın aldım. Ürünler yaklaşık iki ay sonra, Ağustos ayının sonlarına doğru teslim edildi. Ancak daha birinci haftasında sandalyelerden birinin ön ayağı kırıldı. Bunun üzerine Bellona servisini aradım, serviste...
Kelebek Mobilya’dan aldığım iki adet krem renk dörtlü Vanensi koltuğum, oturum süngerleri çöktüğü için 21 Kasım 2025 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmek üzere evimden alındı. Sadece çöken süngerlerin değişeceği, işlemin yapılacağı ve koltukların geri getirileceği söylendi. Ancak bugün itibarı...
2019 yılında Diyarbakır’dan aldığım Doğtaş Luna model koltuk takımım (iki adet üçlü, iki adet tekli) son bir yıldan uzun süredir ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşıyor. Özellikle üçlü koltukların oturma alanlarında aşırı derecede tüylenme oluştu ve ürünün görüntüsü ile konforu belirgin şekilde bozuld...
11.09.2024 tarihinde Doğtaş’tan almış olduğum bend koltuk takımının kumaşları kısa süre içinde sönmeye ve sarkmaya başladı. Nisan 2025’te bu şikayetle servis talep ettim; Kayseri’den gelen servis ekibi koltukları evimde tamir etti, ancak kumaşları değiştirmek yerine sadece gerdirme işlemi yaparak te...
Doğtaş Mobilya’dan aldığım koltuk takımında 1,5 yıl gibi kısa bir süre içinde çökme, kumaşta bozulmalar ve otururken rahatsız edici sesler ortaya çıktı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunlarla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım problemleri Doğtaş’a ile...
31.12.2025 tarihinde Van Kalesi firmasıyla Trabzon’dan Van’a akşam 20.30 seferine bindim, ancak araç Trabzon’dan yaklaşık 21.10’da hareket etti. Yaklaşık 10–12 saat sürecek bu yolculukta 12 numaralı koltukta oturuyordum. Önümdeki koltuk bozuk olduğu için tamamen geriye yatmış durumdaydı ve sürekli d...
Ürünleri aldığım günden beri farklı farklı sorunlar yaşıyorum. En son tamamen değişim yapılan koltuğum sırt kısmı kırıldı. Koltuk geldiğinde garanti bitimine 1 ay kalmıştı. Garanti dışı diye yeni gelen koltuğun hatasını düzeltmediler. Sosyal medyada ve şikayet varda paylaştığımda beni arayıp ücretsi...
18 Eylül 2025 tarihinde Erzincan Doğtaş mağazasından Doğtaş Kalia koltuk takımını 92.000 TL bedelle, kredi kartına 7 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün 28 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak koltuk, teslimden çok kısa bir süre sonra, 03 Aralık 2025 tarihinde çökme yapmaya başladı...
31.12.2025 tarihinde Yeni Sivas Tur’un gece 00.30 Ankara–Manisa seferinde 14 numaralı koltuk ile yolculuk yapıyorum. Bileti 30.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden alırken, bilet detaylarında Manisa’ya saat 09.00’da varış görünüyor olmasına rağmen hâlâ varamadım ve en erken 11.15 gibi Manisa’da olacağ...
Necip Fazıl Mondi mağazasından 12.10.2025 tarihinde peşin ödeme ile koltuk takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. En geç 15.11 tarihinde teslim edileceği yazılı olarak belirtilmesine rağmen ürünler yaklaşık 20 gün gecikmeli ve sorunlu şekilde elime ulaştı. Koltuk takımımda, koltuklardan biri...
Kiwi kcc2345W model halı koltuk yıkama makinesinin hortum kısmı yaklaşık iki aydır yırtık durumda ve hiçbir şekilde yedek parçasını bulamıyorum. Ürünü yaklaşık üç yıl önce A101’e geldiğinde almıştım ve şu an makineyi hortum yüzünden kullanamıyorum. Yetkili servise ve firmaya telefonla ulaşmaya çalı...
Kelebek Mobilya’dan 2018–2019 yıllarında Giresun mağazasından aldığımız Oasis model koltuk takımını kullanıyoruz. Bu koltuk takımının arka yaslanma kısımları aldığımız günden bu yana defalarca kırıldı. Normal boy ve kiloda insanlar olduğumuz halde sadece yaslanma ile kırılan bir koltuk takımıyla kar...
Son Şikayetler