full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 180

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %93

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %37

    Çözülen Şikayet Oranı

1.5 ay önce aldığımız yatak odası yan kapağı çıktı raylı kapakları birbirine takılıyor ve hareket etmiyor servis geldi. Resimledi gitti arıyorsun yetkilileri ilgi yok dönüş yapmıyorlar. Malı satıp paranızı alana kadar bunların dürüstlüğü sattıktan sonrası kimse sahip lenmiyor bir daha kapısından bil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni evlendim koltuğumdan otururken tahta, yay sesi geliyor ve içine çöktü Engince'yi arıyoruz kaç ay oldu sürekli arıyoruz bize servis göndereceğini söylüyor ne gelen var ne giden, pandemiden dolayı dedik ama yasaklar kalktı tekrar yasaklar gelecek hala gelen giden yok yardımcı hiç olunmuyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Yatak odası takımını alalı 1 yıl oldu fakat bazasından uzun süredir gıcırdama sesi geliyor. Baza içi dolu olmamasına rağmen gıcırtı ve yatakta dengesizlik oluşuyor. Yatak baza üzerine düzgün şekilde yerleşmiyor. Bazanın kenarlarındaki parçalar esnemiş yanlardan bombeli şekilde duruyor.Devamını oku

Haziran 2020'de İmes mağazasından almış olduğum yatak odası şu anda elimde kaldı. Ürünü montaj eden arkadaşlar 1 saatte yapıp çıkıp gittiler ne duvara sabitlemeleri ne de kapak ayarlarını yaptılar. Yatak başlığım şu anda horon tepiyor resmen sallan sallan muhtemelen 10 güne kalmaz oda paramparça ola...Devamını oku

Chaster model koltuk takımı aldım geldiğinde dış dikişlerinde sökülmeler vardı' yatak olabilen üçlüsünde oturunca öne doğru devrilme vardı servis geldi tamir etti ama sorun çözülmedi dikiş sökülmeler daha çok devam etti' 1 aydır telefon ile ulaşmaya çalışıyorum sonunda servis geldi IP rengi için Num...Devamını oku

20.07.2018 tarihinde Engince Masko-2 Mağazasından koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımını satın aldım. Satın alırken koltuk ve yemek masasına ait sandalyeler için gri renkte kumaş seçimi yaptım. Ürünler teslim edildi. Ve henüz garanti süresi dolmadan renk değişimleri başladı. Tüm koltuk ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Engince'den önce karyola ve komodin sipariş ettik (27/07/2020), ürün gelmeden koltukları da oradan almaya karar verdik. Koltuk takımını sipariş verdik (29/7/2020). Karyola başını sayfalardaki görsellerdeki gibi değil de kadife kumaş seçtik, ancak koltukları teşhirdeki gibi aynısını istedik. Ürünleri...Devamını oku

09.08'de konsol ve 6 adet sandalye siparişi verdik. En geç 10.09' da teslim olacak dendi. Konsol geldi ama ayaklarını unutmuşlar. Paket açılıp kurulum yapılamadı. Sonra kavga dövüş ayak geldi. Kurmaya çalışmışlar. Bu sefer de konsolun iç raflarını unutmuşlar. Böyle lakayıt firma görmedim! Konsol ded...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2018 yılında almış olduğumuz oturma grubunun berjerlerinin rengi koyu gri, üçlü koltukların rengi ise krem. Berjerlerin rengi zamanla soldu. Aynı kumaş olmasına rağmen üçlü koltuklarda herhangi bir solma olmadı. Bu şikayetimizi firmaya bildirdiğimde solmanın güneşten kaynakla olduğunu ve bunun garan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2017'de 4000 liraya aldığımız koltuk takımı o kadar kötü o kadar kötü çıktı ki en başta mantıklı değildi koskocaman koltuk için ortaya bir ayak koymuşlar, ayak devamlı kırılıyor. Şimdi baktık nasıl bir kötü malzeme kullanmışlarsa demiri bile eğilmiş çok çok pişmanım o fiyata başka mağazalar da 2 tak...Devamını oku

Hayatımdaki en büyük pişmanlığım Engince'dir. Markası olduğunu ve güvenilir olduğunu düşünerek başka hiçbir yere uğramadan evimizin bütün mobilyalarını Engince'den aldık. Fakat her şey alana kadarmış. En pahalı yatak odalarından birini almama rağmen bir baza kurulumu yapamadılar. Tam 4 kere servis g...Devamını oku

Aldığım eşyalarımdan şikayetçi oldum. Destek istedim. 1 ayı geçti koltuk süngerlerim teslim edilmedi. Gelen ürünler eksik geldi. Arıyorum destek verecek sorgulayabileceğim insan bulamıyorum. Gayet lakayıt ve umursamaz şekilde cevaplar alıyorum.  En kısa sürede dava açacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Temmuz sonu gibi yatak odası koltuk takımı ünite hepsini toplu olarak Engince'den aldım. Teslimatın 29 Ağustos'ta yapılacağını söylediler. Sabah saatlerinde teslim almak için özellikle rica etmemize rağmen teslimat 18.30'da oldu. Koltuklar sığmadığı için vinç gerekli ama bu saatte ben size vinç bula...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ciddi bir meblağ ödeyip satın aldığımız yatak odası ayıplı olarak teslim edildi yatak başlığı kırık/çatlak olarak getirildi ve üzerinden 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı hiç kimse ilgilenmedi ama satış yapılana kadar herkes çok ilgiliydi ve şu an da düğünüm olacak ama ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben bir köşe takımı aldım. Alırken evi değiştirdiğimde köşe takımı yeni evde kollu terste kalır ise makul bir ücret ile değiştire bileceklerini söylediler. 2-3 Sene sonra evi değiştirdim. Yeni evde kol yer değişmesi gerekti ama yapmıyorlar. Mobilyayı satana kadar ağzınızdan girip burnunuzda çıkıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Masanın bacağının birini 1 cm kadar uzun yapılmış masam yamuk duruyor. Defalarca aradım bugün size döneceğiz yarın döneceğiz hala bekliyorum. Paranızla rezil oluyorsunuz daha önce de masamın rengini tutturamadı 3 kez gelen ürün geri gitti.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Engince Yaşam Alanları Hakkında

Engince Yaşam Alanları bir aile şirketi olarak 1980’de kurulan Engin Mobilya’nın 2000’li yıllarda oluşturduğu mobilya markasıdır. Engince Mobilya olarak da bilinen marka kalite, güven ve müşteri memnuniyeti ekseninde sürdürdüğü faaliyetleriyle evlerini dekore etmek isteyen tüketicilerin çokça rağbet gösterdiği ürünler sunar. Oturma odaları, yemek odaları, yatak odaları, çocuk/genç odaları için takım halinde ve tekli ürünler tasarlayan Engince Yaşam Alanları Düğün Paketleri kategorisiyle de yeni evlilere hitap eder. Yeni bir ev kurmak, dekorasyonunuzu değiştirmek, ihtiyacınız olan mobilyaları temin etmek için hizmet veren markayı daha detaylı olarak web sitesinden de inceleyebilirsiniz.

Engince Yaşam Alanları Ürünleri

Hem hane halkının sık sık oturduğu hem de misafirlerin ağırlandığı oturma odaları için farklı pek çok koltuk modeli ve TV ünitesi Engince Yaşam Alanları’nda bulunmaktadır. Modern Koltuk Takımı kategorisinde geniş ve minimal ölçekteki pek çok salon, oturma odası için ideal ürünler bulunur. Üçlü ve ikili koltukların berjer ile buluştuğu modern koltuk takımları rahat ve konforlu bir deneyim sunmayı amaçlar. Üçlü koltuk, üçlü yataklı koltuk ve berjer takımları da bu kategoride bulabilecekleriniz arasındadır. Engince Yaşam Alanları tek, ikili, üçlü koltuklara set dışı ürünler olarak da ulaşmanızı sağlar. Ayrıca komplike ve minimal TV üniteleri de salonlarını dekore etmek isteyen kullanıcıların odak noktasındaki ürünler arasındadır. Yemek Odası kategorisinde ise takım halinde ve tekli ürünler zengin bir opsiyon sağlayabilir. Yemek odanızın, salonunuzun temasına uygun pek çok yemek odası takımı Engince mobilya aracılığıyla ulaşabilecekleriniz arasındadır. Modern tasarımlar, ekonomik seçenekler ve country modellerin sunulduğu yemek odası takımlarını sandalyeler, yemek odası konsolları ve masalar gibi set dışı ürünler takip eder. Yatak odası alanında da hem set hem tekli olarak ulaşabileceğiniz ürünler bulunur. Özel yaşam alanlarını dekore etmek isteyen kullanıcılar bu ürün grubunda istediklerini bulabilirler. Set dışı ürünler arasında da karyola, gardırop, yatak, baza başlığı gibi mobilyalar yer alır. Halı ürünleri arasında ise Engince Yaşam Alanları sade ve desen zengini pek çok model sunar. Ayrıca Düğün Paketleri ve Çocuk & Genç Odası kategorileri de aradığınız şık ve evinize uyumlu mobilyalara sahip olmanızı sağlayabilir.

Engince Yaşam Alanları İletişim

Açık adresi İstanbul Maltepe’de bulunan marka, İstanbul ve Kocaeli’deki mağazalarıyla hizmet vermektedir. Ayrıca kurumun web sitesinden İstanbul ve Kocaeli dışındaki iller için de sipariş oluşturabilirsiniz. Her bir mağazaya özgü telefon numaralarına ulaşarak marka ile irtibata geçebilirsiniz. Bununla beraber Engince müşteri hizmetleri numarasına da markanın resmi web adresinden ulaşabilirsiniz. Farklı birçok iletişim kaynağından kendisine ulaşmanızı sağlayabilen marka, sunduğu iletişim formu üzerinden de aktarmak istediğiniz mesajları mail yoluyla almaktadır. Aklınıza takılan pek çok soruya yanıt bulabilmek için Engince şikayet ve Engince yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Mağaza, teslimat, mobilya gibi başlıklar altında yapılan yorumlar tümüyle gerçek kullanıcı görüşlerini içerdiğinden verimli sonuçlara ulaşabilirsiniz. Dilerseniz Engince mobilya şikayet ve yorum sayfamız üzerinden siz de her türlü görüş ve fikrinizi paylaşarak kullanıcı deneyimine katkı sağlayabilirsiniz. Marka da yapılan kullanıcı yorumlarını okuyabilmektedir.

Engince Yaşam Alanları Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Engince Yaşam Alanları müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    Engince Yaşam Alanları müşteri hizmetleri numarası: 444 28 98

  • Engince Yaşam Alanları mağazaları nerelerde var? right-arrow

    Online olarak da hizmet veren Engince Yaşam Alanları’nın mağazaları İstanbul’da Maltepe, Pendik, Sultanbeyli, Başakşehir, Beylikdüzü gibi bölgelerde ve Kocaeli’de bulunmaktadır.

  • Engince Mobilya ürünleri kaç yıl garantili? right-arrow

    Ortalama 2 yıl olan ürünlerin garanti süresini Engince Mobilya belirler.

  • Farkı bir sorum var. right-arrow

    Tüm görüş & öneri & yorumlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.