Engince Yaşam Alanları'ndan Aldığımız Koltuk Takımının Hali!
Esra
01 Aralık 00:07
27
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Engince Yaşam Alanları
Engince Yaşam Alanları
Engince Mobilya'nın Dayanıksız Ürünleri
Gülsün
24 Kasım 14:23
150
Engince Mobilya'dan 2023 Aralık ayında yatak odası takımı aldık. Bazamızın fren kısmı 1 ay olmadan kırıldı, 2 sefer tekrar kırıldı. Arkadaşları aradığımda arayacaklarını söylediler ama dönmediler. Bugün de ayağı yamuk geldi. Gözüme bir baktım, alttan kırılmış. Bu kadar kalitesiz bir ürün ilk defa gö...
Yanıltıcı Ürün Kalitesi Ve Renk Hatası
Serhat
20 Kasım 15:28
227
Engince Mobilya Avcılar şubesinden aldığımız 2 adet kanepe, teşhirde gördüğümüz ve test ettiğimiz ürün kalitesinde gelmedi. Ürünler hatalı renkte ve kusurlu olarak teslim edildi. Görsellerden de anlaşılacağı üzere, evimize gelen ürün ile teşhirde sergilenen ve internet sayfalarında satılan ürünün gö...
Defolu Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Ahmet
16 Kasım 16:58
214
Aldığımız ürünlerden 1 ay önce aldığımız TV ünitesi ve orta sehpa defolu ve hasarlı geldi. Rapor tutuldu, değiştirileceğini söylemelerine rağmen ve üstüne sürekli aramamıza rağmen bizi ne arayan var ne soran, bu birincisi. İkincisi, yatak odası takımının aynası defolu geldi. Onunla da ilgilenen yok,...
Çözüldü
Teslimat Sonrası İlgisizlik Ve Hasarlı Ürün Sorunu
Zeynep
13 Kasım 11:17
228
"Bugün şikayetimle ilgili doğan bey tarafından aranarak sorunumun çarşamba veya perşembe günü çözüleceğine dair cevap aldım ilgili konuşmasından sorunumun çözüleceğine dair cevap aldım için teşekkür ederim"
Engince Mobilya'dan Sürekli Hatalı Ve Eksik Teslimat Sorunu
Zuhal
12 Kasım 15:10
374
Kocaeli Mobesko da yer alan Engince Mobilya dan satın aldığımız salon oturma grubu ve yemek masa-sandalye takımında eksik ve hatalı olan parçaların teslimatında tarafımıza oldukça mağduriyet yaşatıldı. Temmuz ayında ödemesi yapılan takım Kasım ayında hala hatalı teslim ediliyor. Genel merkeze asla t...
Bonita Koltuk Takımı Ayakları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Murat
09 Kasım 14:26
436
Bonita Koltuk takımı ayakları demirden ve demirlerin ucunda yeri çizmemesi için çok ufak bir plastik parçası yapılmış (raptiye başı şeklinde). Bu plastik parça koltuğun ağırlığına dayanamıyor ve çok kısa sürede atıyor. Böyle olunca demir ayaklar parke, laminat vb. Yüzeyleri çok kötü çiziyor. Aldığım...
Çözüldü
Engince Mobilya: Defolu Ürün Ve Geciken Teslimat Sorunu
Basak
06 Kasım 19:17
385
"Teşekkür ederim"
Çözüldü
Yanlış Montaj Ve Yetersiz Servis: Engince'den Aldığım Oturma Grubu Sorunları
Mehmet
05 Kasım 11:15
292
"Hızlıca sorun giderildi. Teşekkürler..."
Engince'den Aldığımız Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
Samet
03 Kasım 22:23
379
Aldığımız koltuk takımı sünger yapıları farklı birinin ayakları yamuk koltuk düz durmuyor koltuğa uzanmak imkansız cızırtılar geliyor. Diğerinin süngeri çökmüş durumda. Alalı 1 sene oldun aradığımızda ilgilenen kimse olmuyor. Tamam tamam deyip öteliyorum büyük pişmanlıksın Engince
Mobilya Teslimatında Sorunlar Ve Kalite Problemleri
Başak
03 Kasım 13:11
442
Engince Mobilya Maltepe E5 şubesinden Eylül ayında yemek odası takımı siparişi verdik. Ödediğimiz fiyat 92.000 TL tutarındaydı ödemeyi ön ödeme ve sipariş öncesi şeklinde peşin yaptık. 1 hafta içerisinde mobilya teslim edildi. Kurulum yapıldığında konsolun ayak kısmının boyası dökülmüştü. Hemen boya...
Çözüldü
Mobilya Alışverişinde Yaşanan Sorunlar Ve İade Mücadelesi
Didem
02 Kasım 13:16
562
"Çözüm odaklı yaklaşımdan dolayı Doğan Bey'e teşekkür ederiz."
Engince Mobilya'dan yatak odası takımı aldım, ürünler geldi. Defolu çıktı, değişecek dediler. Bekledik, sonra parçalar geldi, yine defolu, 'silince çı...
Renk Uyumsuzluğu Ve İletişim Sorunları
Esra
01 Kasım 13:34
462
Temmuz ayında Maltepe E5 yanında bulunan Engince mağazasından aldığımız koltuk takımı, TV ünitesi ve masanın ayaklarının renkleri birbirine uymamaktadır. Ürünler bize ulaştığı günden beri durumu mağazaya ve bize satış yapan satış sorumlusuna defalarca ilettik, çözmeye çalışacaklarını ilettiler. Ürün...
TV Ünitesindeki Kalite Sorunu Acil Çözüm Bekliyor
Bahar
01 Kasım 11:13
376
Engince mobilya Küçükyalı şubesinden 3 ay önce bir TV ünitesi aldım. Ek yerlerinde ayrılmalar başlamış bile. Çok üzgünüm. Kendi kendine ayrılmaya şimdiden başladı. Bir iki yıla ne olur. Belli değil. Acil değişimini talep ediyorum kendilerinden. Fırınlama hızlı yapmadan yenisini getirsinler.
Engince Yaşam Alanları'nda Randevu Ve Hasar Sorunları!
Kağan
31 Ekim 22:14
375
Avcılar Engince Mobilya'dan aldığımız koltuk takımı, yatak odası, yemek odası ve TV ünitesinin 2024 yılı Mayıs sonunda kurulumu için randevu istedik. Bize bayram sonrasında, yani 15 Haziran'dan sonra gelebileceklerini söylediler. 27 Haziran'da aradığımda randevu oluşturulmadığını söylediler. Tekrar ...
Çözüldü
Yanlış Yatak Seçimi Ve İade Sorunları
Mert
23 Ekim 17:11
502
"Şikayet var talebimizi oluşturduktan sonra genel merkezden Doğan bey direkt olarak iletişime geçti. Şikayetimizi bir de telefonda dinledi ve çok hızlıca ve profesyonelce çözüm odaklı konuşmalar yaptı. Talebimizi dinledikten sonra gerekli aksiyonları 1 gün içinde tamamladı ve yatak için değişim talebimizi onayladı. Markaya karşı oluşan negatif düşüncelerimizi bir anda pozitif olarak değiştirdi. Doğan bey e çözüm odaklı ve müşteri memnuniyeti gözeten yaklaşımıydı tekrardan teşekkür ederiz. Bahsi konu markayı tekrardan tercih etmemize sebep olacak iletişim kuruldu."
Engince İstanbul Küçükyalı şubesinden 10/2024 tarihinde baza ve Lamborghini Firenze yatak satın aldık. Bahsi konu yatak için müşteri temsilcisi kesinl...
Çözüldü
Yatak Odası Kurulumunda Hayal Kırıklığı
Leyla
22 Ekim 16:20
491
Modoko Engince şubenizden bir adet yatak odası ve bir adet genç odası aldım fakat yatak odam daha kurulumun ilk günü sabah yatak ayak kısmı kırıldı, p...
Engince Köşe Koltuk Sorunu: Sünger Eksikliği Ve Servis İlgisizliği
Volkan
18 Ekim 14:55
482
24 Eylül tarihinde almış olduğum köşe koltukta yaşadığım sorun ile alakalı teknik servis çağırdım güç bela 12 Ekim cumartesi günü teknik servisi getirtebildim. Ürünü almış olduğum tarihten itibaren köşe koltuğun köşe oturma yerinde diğer yerlere oranla basıklık ve yumuşaklık fark etmiştik. Bununla a...
Engince Yaşam Alanları Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar!
Merve
16 Ekim 16:14
694
Engince 2 Modoko mağazasından yeni evli evimiz için 180*200 karyola ve koltuk sipariş verdik. Satışta bizimle V*** Bey ilgilendi, evimiz ve mimarisiyle alakalı kimsenin sorusu olmadı ancak dubleks bir daire olduğunu kendilerine ilettik. Teslimat için V*** Bey beni aradı ve 14 Ekim Pazartesi teslimat...
Çözüldü
Engince Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Sorunlarıyla Baş Başa Bıraktı!
Dilek
14 Ekim 10:35
817
"Doğan beye teşekkür ediyoruz"
Marka Profili
Engince Yaşam Alanları 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Engince Yaşam Alanları müşteri hizmetleri numarası nedir?
Engince Yaşam Alanları müşteri hizmetleri numarası: 444 28 98
Engince Yaşam Alanları mağazaları nerelerde var?
Online olarak da hizmet veren Engince Yaşam Alanları’nın mağazaları İstanbul’da Maltepe, Pendik, Sultanbeyli, Başakşehir, Beylikdüzü gibi bölgelerde ve Kocaeli’de bulunmaktadır.
Engince Mobilya ürünleri kaç yıl garantili?
Ortalama 2 yıl olan ürünlerin garanti süresini Engince Mobilya belirler.
Farkı bir sorum var.
Tüm görüş & öneri & yorumlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.
Engince Yaşam Alanları Hakkında
Engince Yaşam Alanları bir aile şirketi olarak 1980’de kurulan Engin Mobilya’nın 2000’li yıllarda oluşturduğu mobilya markasıdır. Engince Mobilya olarak da bilinen marka kalite, güven ve müşteri memnuniyeti ekseninde sürdürdüğü faaliyetleriyle evlerini dekore etmek isteyen tüketicilerin çokça rağbet gösterdiği ürünler sunar. Oturma odaları, yemek odaları, yatak odaları, çocuk/genç odaları için takım halinde ve tekli ürünler tasarlayan Engince Yaşam Alanları Düğün Paketleri kategorisiyle de yeni evlilere hitap eder. Yeni bir ev kurmak, dekorasyonunuzu değiştirmek, ihtiyacınız olan mobilyaları temin etmek için hizmet veren markayı daha detaylı olarak web sitesinden de inceleyebilirsiniz.
Engince Yaşam Alanları Ürünleri
Hem hane halkının sık sık oturduğu hem de misafirlerin ağırlandığı oturma odaları için farklı pek çok koltuk modeli ve TV ünitesi Engince Yaşam Alanları’nda bulunmaktadır. Modern Koltuk Takımı kategorisinde geniş ve minimal ölçekteki pek çok salon, oturma odası için ideal ürünler bulunur. Üçlü ve ikili koltukların berjer ile buluştuğu modern koltuk takımları rahat ve konforlu bir deneyim sunmayı amaçlar. Üçlü koltuk, üçlü yataklı koltuk ve berjer takımları da bu kategoride bulabilecekleriniz arasındadır. Engince Yaşam Alanları tek, ikili, üçlü koltuklara set dışı ürünler olarak da ulaşmanızı sağlar. Ayrıca komplike ve minimal TV üniteleri de salonlarını dekore etmek isteyen kullanıcıların odak noktasındaki ürünler arasındadır. Yemek Odası kategorisinde ise takım halinde ve tekli ürünler zengin bir opsiyon sağlayabilir. Yemek odanızın, salonunuzun temasına uygun pek çok yemek odası takımı Engince mobilya aracılığıyla ulaşabilecekleriniz arasındadır. Modern tasarımlar, ekonomik seçenekler ve country modellerin sunulduğu yemek odası takımlarını sandalyeler, yemek odası konsolları ve masalar gibi set dışı ürünler takip eder. Yatak odası alanında da hem set hem tekli olarak ulaşabileceğiniz ürünler bulunur. Özel yaşam alanlarını dekore etmek isteyen kullanıcılar bu ürün grubunda istediklerini bulabilirler. Set dışı ürünler arasında da karyola, gardırop, yatak, baza başlığı gibi mobilyalar yer alır. Halı ürünleri arasında ise Engince Yaşam Alanları sade ve desen zengini pek çok model sunar. Ayrıca Düğün Paketleri ve Çocuk & Genç Odası kategorileri de aradığınız şık ve evinize uyumlu mobilyalara sahip olmanızı sağlayabilir.
Engince Yaşam Alanları İletişim
Açık adresi İstanbul Maltepe’de bulunan marka, İstanbul ve Kocaeli’deki mağazalarıyla hizmet vermektedir. Ayrıca kurumun web sitesinden İstanbul ve Kocaeli dışındaki iller için de sipariş oluşturabilirsiniz. Her bir mağazaya özgü telefon numaralarına ulaşarak marka ile irtibata geçebilirsiniz. Bununla beraber Engince müşteri hizmetleri numarasına da markanın resmi web adresinden ulaşabilirsiniz. Farklı birçok iletişim kaynağından kendisine ulaşmanızı sağlayabilen marka, sunduğu iletişim formu üzerinden de aktarmak istediğiniz mesajları mail yoluyla almaktadır. Aklınıza takılan pek çok soruya yanıt bulabilmek için Engince şikayet ve Engince yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Mağaza, teslimat, mobilya gibi başlıklar altında yapılan yorumlar tümüyle gerçek kullanıcı görüşlerini içerdiğinden verimli sonuçlara ulaşabilirsiniz. Dilerseniz Engince mobilya şikayet ve yorum sayfamız üzerinden siz de her türlü görüş ve fikrinizi paylaşarak kullanıcı deneyimine katkı sağlayabilirsiniz. Marka da yapılan kullanıcı yorumlarını okuyabilmektedir.