to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay içinde Engince Yaşam Alanları için açılan şikayetlerin ortak paydasını tutulmayan sözler oluşturuyor; değişim ve teslimat süreçlerinde 'yarın kesin geliyor' denilerek müşterilerin bekletildiği aktarılıyor. Şikayetlerin %29'u servis kayıtlarının sonuçsuz kaldığını ve başvurulara geri dönüş yapılmadığını bildiriyor. %27'lik dilimde ise ürünlerdeki üretim hataları ve kumaş kusurları nedeniyle yaşanan sorunlar belirtiliyor.
Engince Mobilya Modoko 1 şubesinden teşhir yatak odası takımı satın aldım. Ürün evime teslim edildiğinde gardırop aynası...nda pas lekesi olduğunu fark ettim. Bu kusur satış esnasında tarafıma bildirilmedi. Mağaza ile görüştüğümde sorunun giderileceği söylendi, ancak daha sonra ürünün teşhir olduğu ge
İstanbul Modoko Engince Mobilya’dan aldığım yemek masası, koltuklar ve aynalı parça daha ilk günden itibaren hatalı şeki...lde teslim edildi. Ürünlerdeki sorunu kendilerine ilettiğimde gelip baktılar ve değişim yapılacağını söylediler ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne gelen var ne giden, kimse kon
Engince Avcılar şubesinden aldığımız gardırobun montajında sorun yaşadık. Dolap kapağının kulpu aşınmış olduğu için vida... tutmuyor ve kulp doğru şekilde monte edilemiyor. Sorunla karşılaştıktan sonra Avcılar Engince şubesini aradık, konu teknik birime iletildiği söylendi. Üzerinden bir hafta geçmesi
Engince Mobilya Avcılar şubesinden Aralık 2024’te kedi pati dostu olduğu söylenerek bir koltuk takımı aldım. Ürünü özell...ikle kedim zarar vermesin diye tercih etmeme rağmen daha ilk günden kedi çizdi ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Üstelik sorun sadece kumaşla da sınırlı kalmadı. Ald
İstanbul Maltepe Küçükyalı şubenizden yaklaşık 6 yıl önce iki adet üçlü koltuk aldım. Kullandığım koltuklardan birinin o...turduğum minderinde çökme meydana geldi ve koltuk artık konforsuz hale geldi. 10 Eylül günü minderindeki çökme sorununu detaylı şekilde gösteren bir video çekip WhatsApp üzerinden
Engince E-Ticaret üzerinden 3 Eylül tarihinde İstanbul Şile adresine teslim edilmek üzere 2 adet yatak odası için baza, ...başlık ve yatak siparişi verdim. Sipariş aşamasında tarafıma 20 günlük teslim süresi verildi ancak bu süre dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Firma yetkilisi önce, s
Engince’den satın aldığım bazamın kırılması üzerine 4 Eylül tarihinde firmayla iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum.... Bugün itibarıyla haftalar geçmesine rağmen sorunumla ilgili hâlâ somut bir aksiyon alınmadığı gibi, tarafıma yeterli bir bilgilendirme de yapılmamıştır. Bu süreçte firmayı defala
İstanbul Küçükyalı şubenizden almış olduğum yatak odası takımının teslimatı 5 Eylül’de yapıldı ve üzerinden 17 gün geçme...sine rağmen ürünlerim hala eksik. Komodinin kulpu ile makyaj aynasını duvara asmak için gereken aparat teslimatta çıkmadı, bu nedenle ürünleri tam anlamıyla kullanamıyorum. Eksik
Engince Mobilya Modoko şubesinden aldığım yatak odası takımının montajı 8 Ağustos’ta yapıldı ancak süreç başından beri s...orunlu ilerledi. Köşe modülünün rafları hasarlı geldi, üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen bu raflar hâlâ teslim edilmedi. Raflarda, ışık sensöründe ve askılık kısmında soru
Engince Mobilya’dan aldığım Daisi yatak odası takımının şifonyerinin orta çekmecesinin camı kırıldığı için 07.08.2026 ta...rihinde 0544********50 numaralı hatla iletişime geçtim. Çekmecenin ön yüzünün değişimi ve montajı için benden 3.000 TL talep edildi ve bu ödemeyi peşin olarak kendilerinin verdiği
Engince Mobilya’dan aldığım Liora seramik yemek masası 28.07.2026 tarihinde teslim edilirken masanın tablasının ortadan ...ikiye ayrılmış, çatlak şekilde olduğunu teslimat sırasında fark ettik ve bu durumla ilgili tutanak tutuldu. Teslimattan hemen sonra firma ile iletişime geçtiğimde ürünün değişimin
Ürün onarılıyor, onarıldıktan 3 gün sonra dikişler açılıyor, süngerde çökme. 2 hafta koltuksuz kalıyorsun, aynı sorun yi...ne tekrar ediyor. Bu sefer 10 gün koltuksuz kalıyorsun. Pazartesi teslim alınıyor, cuma teslim edeceğiz diyorlar. Cuma günü tüm gün evde bekliyoruz. En sonunda biz arıyoruz, ne bir
Süreçler çok uzun sürüyor. Marka değişimi reddediyor. Modoko mağazasında 3 kere servis tarafından çözülmezse ancak o zam...an değişim yapılır deniyor. Fakat böyle lüks konsept bir firmanın nasıl böyle bir ürünü olabilir aklım almıyor. Acil olarak değişim talep ediyorum
04.09.2026 tarihinde Maltepe e-5 üzerindeki Bağlarbaşı Mahallesi Ergenekon Sokak No:2 adresinde bulunan Engince Mobilya ...mağazasından peşin olarak 239.200 TL ödeyerek aldığım yemek odası ve yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ödeme yapılmadan teslim olmayacağı söylendiği için tüm ödemeyi
Avcılar Engince Mobilya şubesinden yaklaşık Haziran ayında 138.000 TL ödeyerek l koltuk satın aldım. Ürün teslim edildiğ...inde koltuğun her yerinde vuruklar, teşhir ürünü gibi darbeli görüntüler vardı. Koltuğun kumaşında mavi bir leke/çizgi ile birlikte yırtık ve hasarlı kısımlar bulunuyor, koltuğun a
Engince Mobilya Mobesko Kartepe Şubesi’nden yaklaşık 3 ay önce gardırop ve yatak aldım. Ürünlerim 2 hafta önce teslim ed...ildi ancak gardırop kapakları ve yatak ayakları yanlış gönderildi. O günden bu yana kapak ve ayakların doğru olanlarıyla değiştirilmesi için bekliyorum. Yaklaşık 2 haftadır defala
Engince’den aldığım yatak odası ve salon takımımın ayaklarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yatak odamın bazasının ...ayakları yaklaşık 1 hafta önce kırıldı, salon takımının ayakları ise bir süredir zedelenmiş durumda. Son yaşanan kırılma ile birlikte ürünleri güvenli şekilde kullanamaz hale geldi
13 Temmuz 2026 tarihinde Engince Mobilya Küçükyalı şubesinden bir yemek takımı satın aldım. Ancak ürünlerin teslimatı ve... sonrasında yaşananlar, başlı başına bir mağduriyet sürecine dönüştü. Ürünler ancak 22 Ağustos 2026 tarihinde, yani satın alımdan yaklaşık kırk gün sonra teslim edildi. Teslimat y
Engince Ümraniye şubesinden yaklaşık 2 yıl önce koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. Koltuk takımı için yaklaşık 3...5 bin tl, yatak odası takımı için de yaklaşık 60 bin tl ödedim ancak ürünlerin kalitesinden hiç memnun değilim. Koltuk takımının yastık kılıflarının fermuarları patladı ve koltukta
Engince Mobilya Maltepe şubesinden aldığım ünite ve bazanın montajı sırasında ciddi şekilde mağdur edildim. Satış aşamas...ında S**** Hanım her konuda yardımcı oldu, fakat ürünler eve getirilip montaj yapıldıktan sonra sorunlar başladı. Ünitenin duvara monte edilmesi gereken bir parçası eksik bırakıldı
"Nihayet iadem gerçekleşti"
Temmuz ayı başında İstanbul Modoko Engince Mobilya’dan 130.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürün 31 Temmuz...’da teslim edildi. Koltuklar eve geldikten sadece birkaç saat sonra, yer değişimi sırasında çok ufak bir sürtme ile mobilya kısmında boya atması oldu. Bu durum üzerine hemen Enginc
Engince Mobilya’dan 2025 Aralık ayında satın alıp Ocak 2026’da teslim aldığımız koltuk takımının 2 yıllık garantisi bulu...nmasına rağmen, ürün daha 6. Ay dolmadan belirgin şekilde tüylenmeye başladı. Ayrıca kademeli şekilde inip kalkması gereken kolçak mekanizması da kısa süre içinde bozuldu ve kademe
Engince Yaşam Alanları bir aile şirketi olarak 1980’de kurulan Engin Mobilya’nın 2000’li yıllarda oluşturduğu mobilya markasıdır. Engince Mobilya olarak da bilinen marka kalite, güven ve müşteri memnuniyeti ekseninde sürdürdüğü faaliyetleriyle evlerini dekore etmek isteyen tüketicilerin çokça rağbet gösterdiği ürünler sunar. Oturma odaları, yemek odaları, yatak odaları, çocuk/genç odaları için takım halinde ve tekli ürünler tasarlayan Engince Yaşam Alanları Düğün Paketleri kategorisiyle de yeni evlilere hitap eder. Yeni bir ev kurmak, dekorasyonunuzu değiştirmek, ihtiyacınız olan mobilyaları temin etmek için hizmet veren markayı daha detaylı olarak web sitesinden de inceleyebilirsiniz.
Hem hane halkının sık sık oturduğu hem de misafirlerin ağırlandığı oturma odaları için farklı pek çok koltuk modeli ve TV ünitesi Engince Yaşam Alanları’nda bulunmaktadır. Modern Koltuk Takımı kategorisinde geniş ve minimal ölçekteki pek çok salon, oturma odası için ideal ürünler bulunur. Üçlü ve ikili koltukların berjer ile buluştuğu modern koltuk takımları rahat ve konforlu bir deneyim sunmayı amaçlar. Üçlü koltuk, üçlü yataklı koltuk ve berjer takımları da bu kategoride bulabilecekleriniz arasındadır. Engince Yaşam Alanları tek, ikili, üçlü koltuklara set dışı ürünler olarak da ulaşmanızı sağlar. Ayrıca komplike ve minimal TV üniteleri de salonlarını dekore etmek isteyen kullanıcıların odak noktasındaki ürünler arasındadır. Yemek Odası kategorisinde ise takım halinde ve tekli ürünler zengin bir opsiyon sağlayabilir. Yemek odanızın, salonunuzun temasına uygun pek çok yemek odası takımı Engince mobilya aracılığıyla ulaşabilecekleriniz arasındadır. Modern tasarımlar, ekonomik seçenekler ve country modellerin sunulduğu yemek odası takımlarını sandalyeler, yemek odası konsolları ve masalar gibi set dışı ürünler takip eder. Yatak odası alanında da hem set hem tekli olarak ulaşabileceğiniz ürünler bulunur. Özel yaşam alanlarını dekore etmek isteyen kullanıcılar bu ürün grubunda istediklerini bulabilirler. Set dışı ürünler arasında da karyola, gardırop, yatak, baza başlığı gibi mobilyalar yer alır. Halı ürünleri arasında ise Engince Yaşam Alanları sade ve desen zengini pek çok model sunar. Ayrıca Düğün Paketleri ve Çocuk & Genç Odası kategorileri de aradığınız şık ve evinize uyumlu mobilyalara sahip olmanızı sağlayabilir.
Açık adresi İstanbul Maltepe’de bulunan marka, İstanbul ve Kocaeli’deki mağazalarıyla hizmet vermektedir. Ayrıca kurumun web sitesinden İstanbul ve Kocaeli dışındaki iller için de sipariş oluşturabilirsiniz. Her bir mağazaya özgü telefon numaralarına ulaşarak marka ile irtibata geçebilirsiniz. Bununla beraber Engince müşteri hizmetleri numarasına da markanın resmi web adresinden ulaşabilirsiniz. Farklı birçok iletişim kaynağından kendisine ulaşmanızı sağlayabilen marka, sunduğu iletişim formu üzerinden de aktarmak istediğiniz mesajları mail yoluyla almaktadır. Aklınıza takılan pek çok soruya yanıt bulabilmek için Engince şikayet ve Engince yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Mağaza, teslimat, mobilya gibi başlıklar altında yapılan yorumlar tümüyle gerçek kullanıcı görüşlerini içerdiğinden verimli sonuçlara ulaşabilirsiniz. Dilerseniz Engince mobilya şikayet ve yorum sayfamız üzerinden siz de her türlü görüş ve fikrinizi paylaşarak kullanıcı deneyimine katkı sağlayabilirsiniz. Marka da yapılan kullanıcı yorumlarını okuyabilmektedir.
