Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Engince Yaşam AlanlarıŞikayetvar üye markasıdır

59100
(172 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
245 Şikayet (Son 1 yıl)
Engince Yaşam AlanlarıŞikayetvar üye markasıdır
59100
(172 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Engince Mobilya Küçükyalı İlgisiz

profile
Handan
1 gün önce
45

Engince Küçükyalı şubesinden aldığım koltuk takımının dikişleri kısa sürede söküldü. Servis gelip dikişleri dikti fakat bir süre sonra tekrar dikişler söküldü. Mobilyanın ayakları da çıktı. Servisi pandemi döneminden itibaren, yani seneler öncesinden beri arayıp mesaj atmamıza rağmen ilgilenmediler....

Engince Yaşam Alanları Servis Sorunu

profile
Sibel
2 gün önce
23

Bir yıl önce Engince'den aldığımız koltukla ilgili servise ihtiyacımız oldu ve maalesef marka, servis konusunda sınıfta kaldı. Servisin tespit için gelmesi üç haftamızı aldı (çözüm süresi bilinmiyor), saat ve gün konusunda yaşanan karışıklık da cabası.

1

Engince Defolu Ürün (sehpa) Ve Sonrasında Ki Süreç.

profile
Merve
5 gün önce
76

Engince mobilyadan 25.11.2023 tarihinde almış olduğum sehpalar ilk kurulum esnasında defolu geldiler. 8.000TL gibi ciddi bir rakam ödeme yaptık. Sorunun çözülmesi adına müşteri hizmetlerine defalarca arama gerçekleştirdim. Her seferinde size geri dönüş yapacağız diyerek görüşmeler sonlandırılmasına ...

Engince Defolu Ürün (sehpa) Ve Sonrasında Ki Süreç.
Engince Defolu Ürün (sehpa) Ve Sonrasında Ki Süreç.
Engince Defolu Ürün (sehpa) Ve Sonrasında Ki Süreç.
+6

Engince Mobilyadan Aldığım Ürünler

profile
Tuğba
5 gün önce
91

Engince Mobilya'dan 3 Ocak'ta koltuk takımı, masa takımı ve TV ünitesi aldım. 7 Şubat'ta ürünler elime ulaştı. Ancak kırlentler eksikti; iki gün sonra satış sonrası desteği aradım, mağazaya bildireceğini söyledi fakat herhangi bir işlem yapmadı. Bir hafta sonra tekrar aradığımda ancak zorlukla işlem...

Engince Mobilyadan Aldığım Ürünler
1

Engince MASKO 2 İlgisizlik

profile
Ayşenur
1 hafta önce
130

Aylar önce Engince MASKO 2 mağazasından aldığım yatak odası takımı teslim edildiğinde gardırobum hatalı çıktı. Ürünü yaklaşık 2 hafta içerisinde tekrar temin edeceklerini söylediler fakat tam olarak 2 ay bekledim. Bu süreçte sürekli size bilgi vereceğiz demelerine rağmen her defasında ben iletişime ...

Engince MASKO 2 İlgisizlik
Engince MASKO 2 İlgisizlik
Engince MASKO 2 İlgisizlik
+2

Engince Yaşam Alanları Satış Sonrası Destek Alamıyorum

profile
Ahmet
1 hafta önce
89

2019 yılında tüm evimizin eşyalarını Engince Modoko şubesinden satın aldık. Satış sürecinde her ürünün garantili olduğu belirtildi. Ancak, ilk yılımız dolmadan koltuklarımızda çökmeler oluştu. Durumu firma ile paylaştığımızda, gelip koltukları doldurdular ve sorunun tekrar etmeyeceğini ifade ettiler...

1

Engince Yaşam Alanları Mobilya Mağazasında Beklenen Hizmeti Alamadım!

profile
Bilgin
2 hafta önce
188

Merhabalar, Modoka Mobilya mağazanızdan 15.10.2023 tarihinde yatak odası takımı aldım ancak gelen ürünlerin içinden pantolon askılığı çıkmadı. Bir sonraki teslimatla geleceği söylendi fakat yine gelmedi. Bu süreçte eksik ve hatalı ürünler değiştirildi ancak tekrar hatalı ürün geldi. En basit bir pan...

Engince Yaşam Alanları Mobilya Mağazasında Beklenen Hizmeti Alamadım!

Engince Yaşam Alanları Modoko Şubesinde Yaşanan Sıkıntı!

profile
Yeliz
2 hafta önce
94

Modoko 2 mağazasından ürün aldık iki aynı berjer aldık ses gıcırtı sorunu oluştu ayak değişimi yapıldı diğer berjerimizde yine aynı sorun oldu dün ekiplerden geldiler fakat ellerinde parça uyumsuz oldu biz yine sorun yapmadık parça talep edelim dediğimizde de gelen arkadaş çok ukala tavırla davranıp...

Engince Yaşam Alanları Çözüm Çözüm Çözüm

profile
İbrahim
3 hafta önce
96

Sultanbeyli mağazasında koltuk takımı aldım. Altı ay sonra kumaşta yırtılma ve çökme meydana geldi. Garantiye başvurduk, personelin gelmesi iki ay sürdü. Alıp götürmeleri bir ay sürdü ve on beş gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bir buçuk ayda geldi. Renk tonunda farklılık ve kalıcı lekeler...

Engince Yaşam Alanları Çözüm Çözüm Çözüm
Engince Yaşam Alanları Çözüm Çözüm Çözüm

Engince Mobilya Koltuk Takımı Şikayet

profile
Hanife
3 hafta önce
211

10ay önce Engince Modoko mağazasından aldığım koltuk takımı 2 aydır müthiş elektriklenme yapıyor. Koltuklara oturamaz olduk ailece birbirimize dokunamaz olduk oturup kalkarken catur çutur sesler geliyor kumaşından olduğunu düşünüyorum. Engince mobilyayı aradım fabrikayı arayıp döneceklerini söyledil...

1

Engince Yaşam Alanları Aldığım Ürün İkinci Ayından İtibaren Dikiş Attı

profile
İpek
3 hafta önce
391

Engin Mobilya'dan aldığım ve daha altı ay olmadan koltuğun bu hale gelmesi beni mağdur etti. Defalarca aramama rağmen 'Birazdan dönüş yapacağım.' diyerek geri dönüş yapmadıkları gibi telefonlarımı da açmıyorlar. Özellikle M**** Hanım, dalga geçer gibi 'Ben sizi arayacağım.' diyerek cevap vermiyor. A...

Engince Yaşam Alanları Aldığım Ürün İkinci Ayından İtibaren Dikiş Attı
Engince Yaşam Alanları Aldığım Ürün İkinci Ayından İtibaren Dikiş Attı
Engince Yaşam Alanları Aldığım Ürün İkinci Ayından İtibaren Dikiş Attı

Engince Mobilya Satış Sonrası!

profile
Belma
3 hafta önce
97

Merhaba, Engince Mobilyadan 26.01.2024 tarihinde online siteden bir konsol satın aldım 14 iş günü oldu ürünü teslim almadım ve müşteri temsilcisiyle görüştüm verdiğim siparişin yanlış ürün olduğu bilgisini paylaştım. Ürünü iptal etmelerini rica ettim. Böyle bir hakkım olmadığını izah etti. Sonuçta ö...

Engince Mobilya Satış Sonrası!

Engince Yaşam Alanları Mobilya Teslimatında Yaşanan Vinç Sürprizi

profile
Beyaz
3 hafta önce
107

Engince Mobilya'dan Modoko'dan aldığım koltuk takımını eve teslim konusunda anlaştık ancak eve çıkarmadılar. Vinç kiralamamız gerektiğini söylediler ve 1500 liraya vinç kiraladık. Aradığımda da imzaladığım kağıtta yazıyor dendi, minik yazılarla. Sözlü olarak hiçbir şey söylenmedi, ne hikmetse sarıla...

Engince Satış Sonrası Destek Problemi

profile
Özgül
3 hafta önce
75

Engince sorunumu çözmüyor. Bugün maddi değeri 25.000 TL olan masam için destek alamıyorum. Garanti sürem dolmak üzere dolmasını mı bekliyorlar. 1 ay önce aradım 15 iş günü bekledim servis için. 1 ay oldu ne gelen ne giden. Çağrı merkezi satış sonrası destek ekibine bir daha ulaşamadım defalarca arad...

Engince Satış Sonrası Destek Problemi
1

Engince Mobilya'dan Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Servis

profile
İsmail
4 hafta önce
246

Engince Mobilya ilgisizliği Ayıplı ve kusurlu mal gönderildi. Defalarca Dudullu Modoko Engince mağazasını aradım maalesef çözüm bulunmadı. Teşhirden ürün yolladılar. Hala değiştirmediler. Ürün satış sonrası kesinlikle müşteriyi düşünmüyorlar. 20 kez aradım fakat hala dönüş yapılmıyor.

Engince Mobilya'dan Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Servis
1

Engince Mobilya Bizi Çok Yordu :(

profile
Oğuzhan
1 ay önce
361

Engince Mobilyadan kurumsal ve ürünleri kaliteli diye oturma grubu, masa. Sandalye ve konsolumuzu buradan aldık. Kurulum esnasında paketlemeden kaynaklı yaşanan hususları giderdiler. Fakat arayarak hatırlatarak giderdiler. Aynı şekilde koltuk ayağımızda deforme vardı onun için geleceklerdi saat 18.0...

Engince Mobilya Bizi Çok Yordu :(
Engince Mobilya Bizi Çok Yordu :(

Engince Mobilyanın Satış Sonrası İlgisizliği

profile
Tuba
01 Şubat
92

Engince Mobilya'dan aldığımız koltuğun ortasındaki ayak, aldıktan çok kısa süre sonra deforme oldu. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyoruz. Aldığımız yer WhatsApp'tan yardım edeceğini söyledi. Ancak doğru düzgün bir dönüş yapılmadı, kaç kere sormamıza rağmen. Resmen ürünü sattıktan sonra ilgilenmiyo...

Engince Mobilyanın Satış Sonrası İlgisizliği
1

Engince Yaşam Alanları Kalitesiz Koltukta Çökme Sorunu!

profile
Emre
29 Ocak
89

Merhaba, Geçtiğimiz Nisan ayında Engince Maltepe şubesinden Ellain V2 modelinden iki adet üçlü koltuk satın aldım. Çok fazla kullanmama rağmen birinde ciddi bir çökme meydana geldi. Garantisi olmasına rağmen defalarca sorun yaşadım. Sorun geçici çözümlerle giderildi ama bu kadar kısa sürede çökme ya...

1

Engince Yaşam Alanları Garanti Süresi Karmaşası Ve Servis Hüsranı

profile
Cavidan
26 Ocak
68

Engince Mobilya'dan yatak odası takımı aldım. Garanti süresi içinde servis talebinde bulunduğumda, gelen ekip ürünün yanlış monte edildiğini söyledi. Ürünü düzelteceklerini ve parça temini yapacaklarını belirttiler ancak iki aydır kimse gelip ürüne bakmadı. Şimdi ise garanti süresinin bittiğini ve h...

Engince Yaşam Alanları Garanti Süresi Karmaşası Ve Servis Hüsranı

Engince Yaşam Alanları Mobilya Onarım Hizmeti İle İlgili Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Didem
26 Ocak
110

1.5 yıl önce aldığım mobilyalarımdan 2 tanesinde kullanıma bağlı deformasyon oluştu. Ücreti mukabilinde onarım talep ettim. Önce yardımcı olacaklarını söylediler. Beni fiyatlandırma ve ürünleri almak adına bir WhatsApp numarasına yönlendirdiler. Görselleri paylaştım ama ne cevap var, ne arayan ne de...

Toplam 691 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Engince Yaşam Alanları 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Engince Yaşam Alanları müşteri hizmetleri numarası nedir?
Engince Yaşam Alanları müşteri hizmetleri numarası: 444 28 98
Engince Yaşam Alanları mağazaları nerelerde var?
Online olarak da hizmet veren Engince Yaşam Alanları’nın mağazaları İstanbul’da Maltepe, Pendik, Sultanbeyli, Başakşehir, Beylikdüzü gibi bölgelerde ve Kocaeli’de bulunmaktadır.
Engince Mobilya ürünleri kaç yıl garantili?
Ortalama 2 yıl olan ürünlerin garanti süresini Engince Mobilya belirler.
Farkı bir sorum var.
Tüm görüş & öneri & yorumlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Engince Yaşam Alanları Hakkında

Engince Yaşam Alanları bir aile şirketi olarak 1980’de kurulan Engin Mobilya’nın 2000’li yıllarda oluşturduğu mobilya markasıdır. Engince Mobilya olarak da bilinen marka kalite, güven ve müşteri memnuniyeti ekseninde sürdürdüğü faaliyetleriyle evlerini dekore etmek isteyen tüketicilerin çokça rağbet gösterdiği ürünler sunar. Oturma odaları, yemek odaları, yatak odaları, çocuk/genç odaları için takım halinde ve tekli ürünler tasarlayan Engince Yaşam Alanları Düğün Paketleri kategorisiyle de yeni evlilere hitap eder. Yeni bir ev kurmak, dekorasyonunuzu değiştirmek, ihtiyacınız olan mobilyaları temin etmek için hizmet veren markayı daha detaylı olarak web sitesinden de inceleyebilirsiniz.

Engince Yaşam Alanları Ürünleri

Hem hane halkının sık sık oturduğu hem de misafirlerin ağırlandığı oturma odaları için farklı pek çok koltuk modeli ve TV ünitesi Engince Yaşam Alanları’nda bulunmaktadır. Modern Koltuk Takımı kategorisinde geniş ve minimal ölçekteki pek çok salon, oturma odası için ideal ürünler bulunur. Üçlü ve ikili koltukların berjer ile buluştuğu modern koltuk takımları rahat ve konforlu bir deneyim sunmayı amaçlar. Üçlü koltuk, üçlü yataklı koltuk ve berjer takımları da bu kategoride bulabilecekleriniz arasındadır. Engince Yaşam Alanları tek, ikili, üçlü koltuklara set dışı ürünler olarak da ulaşmanızı sağlar. Ayrıca komplike ve minimal TV üniteleri de salonlarını dekore etmek isteyen kullanıcıların odak noktasındaki ürünler arasındadır. Yemek Odası kategorisinde ise takım halinde ve tekli ürünler zengin bir opsiyon sağlayabilir. Yemek odanızın, salonunuzun temasına uygun pek çok yemek odası takımı Engince mobilya aracılığıyla ulaşabilecekleriniz arasındadır. Modern tasarımlar, ekonomik seçenekler ve country modellerin sunulduğu yemek odası takımlarını sandalyeler, yemek odası konsolları ve masalar gibi set dışı ürünler takip eder. Yatak odası alanında da hem set hem tekli olarak ulaşabileceğiniz ürünler bulunur. Özel yaşam alanlarını dekore etmek isteyen kullanıcılar bu ürün grubunda istediklerini bulabilirler. Set dışı ürünler arasında da karyola, gardırop, yatak, baza başlığı gibi mobilyalar yer alır. Halı ürünleri arasında ise Engince Yaşam Alanları sade ve desen zengini pek çok model sunar. Ayrıca Düğün Paketleri ve Çocuk & Genç Odası kategorileri de aradığınız şık ve evinize uyumlu mobilyalara sahip olmanızı sağlayabilir.

Engince Yaşam Alanları İletişim

Açık adresi İstanbul Maltepe’de bulunan marka, İstanbul ve Kocaeli’deki mağazalarıyla hizmet vermektedir. Ayrıca kurumun web sitesinden İstanbul ve Kocaeli dışındaki iller için de sipariş oluşturabilirsiniz. Her bir mağazaya özgü telefon numaralarına ulaşarak marka ile irtibata geçebilirsiniz. Bununla beraber Engince müşteri hizmetleri numarasına da markanın resmi web adresinden ulaşabilirsiniz. Farklı birçok iletişim kaynağından kendisine ulaşmanızı sağlayabilen marka, sunduğu iletişim formu üzerinden de aktarmak istediğiniz mesajları mail yoluyla almaktadır. Aklınıza takılan pek çok soruya yanıt bulabilmek için Engince şikayet ve Engince yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Mağaza, teslimat, mobilya gibi başlıklar altında yapılan yorumlar tümüyle gerçek kullanıcı görüşlerini içerdiğinden verimli sonuçlara ulaşabilirsiniz. Dilerseniz Engince mobilya şikayet ve yorum sayfamız üzerinden siz de her türlü görüş ve fikrinizi paylaşarak kullanıcı deneyimine katkı sağlayabilirsiniz. Marka da yapılan kullanıcı yorumlarını okuyabilmektedir.