to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Modoko Sitesi’nde bulunan Engince Mobilya’dan 20.12.2025 tarihinde 83.723 TL ödeyerek kredi kartıyla bir masa takımı siparişi verdim. Bana en geç 1 ay içinde, yani 20.01.2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi; ancak yılbaşı yoğunluğu gerekçesiyle ilk teslimat 26.01.2026 tarihinde yap...
Beylikdüzü Engince mağazasından koltuk ve yatak odası takımı satın aldık. Satış sürecinde oldukça ilgili davranıldı ancak ürün tesliminden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Koltuk takımında kısa sürede potluk oluştu. Ayrıca yatak odası takımının bir parçası yanlış ve hatalı şekilde teslim edi...
İstanbul Dudullu’daki Engince mağazasından yaklaşık 250.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak koltuk takımı ve sehpa aldım. Teslimatta berjer defolu geldi, üçlü koltuğun arkası bile eşit değil ve sehpamın bir parçası eksik olmasına rağmen iki aydır bu eksik parça hâlen gönderilmedi. Bu süre...
Engince MASKO mağazasından Ağustos 2025’te aldığım berjerde gıcırdama sorunu yaşıyorum. Ürünü alırken 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Berjer bir süre sonra gıcırdamaya başladı, Aralık ayında bu sorun için işlem yapıldı ve yaklaşık 2 ay kadar ses kesildi ancak sonrasında aynı...
Engince Yaşam Alanları Maltepe e5 şubesinden 08.02.2026 tarihinde siparişini verdiğim, 24.02.2026 tarihinde teslim edilen Lunel koltuk takımında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk düz durmuyor, ortasında yaklaşık 7 cm’lik bir çökme var. Henüz 1. Haftasında bu durumu...
Engince Yaşam Alanları’ndan İzmit Mobesko şubesinden masa, sandalye ve orta sehpa satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde birçok yerinde zımba izleri, koltuk kollarında deformeler olduğunu gördüm, ayrıca orta sehpanın bir parçası da sorunlu çıktı. Tüm bunlara ek olarak orta sehpa 1,5 aydır hâlâ tama...
Aralık 2024’te Engince Mobilya’dan satın aldığım yemek masası, hatalı ve eksik üretim olarak tarafıma teslim edilmiştir. Masaya en ufak bir temas (tabak, çatal vb.) durumunda boyası atmakta ve yüzeyi kolayca çizilmekteydi. Bu açık ayıba rağmen, aylarca süren görüşmeler sonucunda tarafıma yardımcı ol...
Engince firmasından oturma koltuğu birleştirme aparatı hakkında bilgi ve temin için 20 Şubat’ta ilk kez iletişime geçtim. Görüşme sırasında tarafıma 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine 3 Mart ve 11 Mart tarihlerinde tekrar aramama rağmen he...
Engince Modoko 2. Cadde üzerindeki şubeden giyinme dolabı satın aldık. Ürün montajı yapılırken raflı modül dolabın yan panelini çatlattılar. İkinci raflı dolabımızın üst rafı eksik olarak geldi. Rafı göndereceklerini söylediler, çatlak panelin değişeceğini söylediler ancak şube telefonlarımı açmıyo...
Ümraniye Modoko Engince mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Ashwini yatak odası takımını toplam 117.200 TL ödeyerek satın aldık. 20 Şubat tarihinde yatağın alt kısmının kırık olduğunu fark ederek, satış sürecinde bizimle ilgilenen ve şu an müdür pozisyonunda olan yetkiliye durumu ilettik. Mağazada ça...
İstanbul Pendik’teki Engince mağazasından yaklaşık 2 ay önce l koltuk takımı ve tekli koltuk satın aldık. Mağazada özellikle tekli koltuğun dönmeli olmamasını istediğimizi söyledik, ancak eve gelen ürün dönmeli model çıktı. Ayrıca tekli koltuğun bir ayağı havada kalıyor, yani ürün hem yanlış model h...
Engince Mobilya’dan yaklaşık 4 yıl önce aldığımız koltuk takımının ikiye ayrılıp birbirine kancayla geçen ikili parçasındaki bağlantı aparatı kendiliğinden kırıldı. Bu durum kesinlikle kullanıma bağlı değil, doğrudan parçanın kendisinden kaynaklanan bir sorundur. Bu kırılma sebebiyle koltuk aniden ...
2025 yılı Eylül–Ekim aylarında Engince Mobilya Maltepe şubesinden özel ölçü Chester takım aldık. Takımdaki uzun olan, dörtlü diyebileceğim koltuğun altına, özel ölçü olduğu için fazla ayak takılmıştı ancak kullanılan malzeme son derece kalitesizdi. Hatta servise gelen çalışanlar bile bu ayakların bu...
"Sandalyeler tarafıma onarılmış olarak ulaştı, servis veren arkadaşlar gayet kibardılar. Emeği geçen arkadaşlara teşekkürler. Özellikle fason olarak yaptırılan mobilyalar konusunda firmanın teslimden önce kalite kontrol sürecini titizlikle yapması bu tip sorunları azaltacaktır."
Engince Mobilya’dan aldığımız yatak odası takımının gardırobunda yer alan sürgülü kapaklarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürgülü kapaklar zeminde aşınma yapıyor, sürekli raydan çıkıyor ve kullanılan malzemenin kalitesizliği çok net bir şekilde hissediliyor. Aynı sorunu yaklaşık 2 yıl önce de yaşamışt...
Engince Mobilya’dan toplam 255 bin tl ödeyerek koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir ay sonra koltuğun kol dayama kısmı içe doğru çöktü, yatak odası dolabının askılık takma yeri kırıldı ve bazanın baş kısmında da kırılma meydana geldi. Sorunları fark eder e...
Eylül ayında İstanbul Ümraniye Engince mağazasından almış olduğum koltuk takımında ocak ayında mekanizma arızası meydana geldi. Ürünü daha birkaç ay kullanmışken böyle bir sorunla karşılaşmam, aldığım hizmete olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Engince ile iletişime geçtim...
Engince Mobilya’dan aldığımız yemek masası takımının bir sandalyesi, henüz garanti süresi devam ederken birleşim yerlerinden oynamaya başladı ve üzerine oturulduğunda kırılacak seviyede çatırtı sesi çıkarır hâle geldi. Bunun üzerine firmaya başvurduk ve 13.01.2026 tarihinde firma görevlileri sandaly...
Montaj esnasında ürün kırıldı ama getirmiyorlar. En son aracın vitesi düştü deyip getirecekleri an vazgeçtiler getirmekten. Üstüne müşteri temsilcisi benimle dalga geçer gibi konuşurken başka telefon aldı ve ne dediğimi anlamadı. Bildirdim dedi saçmaladı kapattı çok ayıp
Engince Mobilya’nın Maltepe şubesinden almış olduğum yemek masası, teslim edildiği günden beri kusurlu durumda. Masanın ayaklarında deformeler mevcut ve üst tabakası dalga dalga, üretim hatası olduğu çok net belli. Durumu teslimat sonrası hemen mail yoluyla firmaya ilettim, üzerinden bir ayı aşkın ...
Temmuz 2022’de Engince Mobilya Proje 3 Modoko şubesinden Minnoti Design model bir koltuk takımı satın aldık. Aradan yaklaşık 3,5 sene geçmeden koltuk takımında inanılmaz bir deformasyon oluştu, takımın iki parçası da neredeyse kullanılamaz hale geldi ve görsellerde de açıkça görülebilecek bir şekild...
09.10.2023 tarihinde Pendik Engince mağazasından honoheur koltuk takımı satın aldım. Kısa süre sonra koltuğun yaslanma mekanizmasında sorun oluştu. Özellikle üç yıl gibi kısa bir sürede, demir gibi dayanıklı olması gereken bir parçanın kırılması Engince markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. ...
Engince Home’un kendi internet sitesinden bir konsol siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sadece bir gün sonra, herhangi bir onay süreci dahi olmadan, siparişim firma tarafından iptal edildi. Tarafıma gönderilen mesajda, sistemsel stok entegrasyon hatası nedeniyle ürünün fiili stokta bulunmadığı...
Engince Yaşam Alanları 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Engince Yaşam Alanları bir aile şirketi olarak 1980’de kurulan Engin Mobilya’nın 2000’li yıllarda oluşturduğu mobilya markasıdır. Engince Mobilya olarak da bilinen marka kalite, güven ve müşteri memnuniyeti ekseninde sürdürdüğü faaliyetleriyle evlerini dekore etmek isteyen tüketicilerin çokça rağbet gösterdiği ürünler sunar. Oturma odaları, yemek odaları, yatak odaları, çocuk/genç odaları için takım halinde ve tekli ürünler tasarlayan Engince Yaşam Alanları Düğün Paketleri kategorisiyle de yeni evlilere hitap eder. Yeni bir ev kurmak, dekorasyonunuzu değiştirmek, ihtiyacınız olan mobilyaları temin etmek için hizmet veren markayı daha detaylı olarak web sitesinden de inceleyebilirsiniz.
Hem hane halkının sık sık oturduğu hem de misafirlerin ağırlandığı oturma odaları için farklı pek çok koltuk modeli ve TV ünitesi Engince Yaşam Alanları’nda bulunmaktadır. Modern Koltuk Takımı kategorisinde geniş ve minimal ölçekteki pek çok salon, oturma odası için ideal ürünler bulunur. Üçlü ve ikili koltukların berjer ile buluştuğu modern koltuk takımları rahat ve konforlu bir deneyim sunmayı amaçlar. Üçlü koltuk, üçlü yataklı koltuk ve berjer takımları da bu kategoride bulabilecekleriniz arasındadır. Engince Yaşam Alanları tek, ikili, üçlü koltuklara set dışı ürünler olarak da ulaşmanızı sağlar. Ayrıca komplike ve minimal TV üniteleri de salonlarını dekore etmek isteyen kullanıcıların odak noktasındaki ürünler arasındadır. Yemek Odası kategorisinde ise takım halinde ve tekli ürünler zengin bir opsiyon sağlayabilir. Yemek odanızın, salonunuzun temasına uygun pek çok yemek odası takımı Engince mobilya aracılığıyla ulaşabilecekleriniz arasındadır. Modern tasarımlar, ekonomik seçenekler ve country modellerin sunulduğu yemek odası takımlarını sandalyeler, yemek odası konsolları ve masalar gibi set dışı ürünler takip eder. Yatak odası alanında da hem set hem tekli olarak ulaşabileceğiniz ürünler bulunur. Özel yaşam alanlarını dekore etmek isteyen kullanıcılar bu ürün grubunda istediklerini bulabilirler. Set dışı ürünler arasında da karyola, gardırop, yatak, baza başlığı gibi mobilyalar yer alır. Halı ürünleri arasında ise Engince Yaşam Alanları sade ve desen zengini pek çok model sunar. Ayrıca Düğün Paketleri ve Çocuk & Genç Odası kategorileri de aradığınız şık ve evinize uyumlu mobilyalara sahip olmanızı sağlayabilir.
Açık adresi İstanbul Maltepe’de bulunan marka, İstanbul ve Kocaeli’deki mağazalarıyla hizmet vermektedir. Ayrıca kurumun web sitesinden İstanbul ve Kocaeli dışındaki iller için de sipariş oluşturabilirsiniz. Her bir mağazaya özgü telefon numaralarına ulaşarak marka ile irtibata geçebilirsiniz. Bununla beraber Engince müşteri hizmetleri numarasına da markanın resmi web adresinden ulaşabilirsiniz. Farklı birçok iletişim kaynağından kendisine ulaşmanızı sağlayabilen marka, sunduğu iletişim formu üzerinden de aktarmak istediğiniz mesajları mail yoluyla almaktadır. Aklınıza takılan pek çok soruya yanıt bulabilmek için Engince şikayet ve Engince yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Mağaza, teslimat, mobilya gibi başlıklar altında yapılan yorumlar tümüyle gerçek kullanıcı görüşlerini içerdiğinden verimli sonuçlara ulaşabilirsiniz. Dilerseniz Engince mobilya şikayet ve yorum sayfamız üzerinden siz de her türlü görüş ve fikrinizi paylaşarak kullanıcı deneyimine katkı sağlayabilirsiniz. Marka da yapılan kullanıcı yorumlarını okuyabilmektedir.
