Tepe Home

Tepe Home mağazasından alışveriş yaptığım için pişmanım. 2 ayda koltuklar perte çıktı. 1 senede servisi ikna edip getirttim. 6 ay sonra koltukları aldılar 3 aydır da koltuklarım gelmiyor. Galiba kumaşları Hindi…

İzmir Balçova Kipa Tepe Home mağazasından yaklaşık 45 gün önce koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. Oradaki satıcılar ve mağaza müdiresi bayan, Mayıs 21 tarihinde teslim edilecek diye deklere ettiler. Benimde düğünüm olduğu için bu verilen tarihi özellikle geçmeme…

5 aydır kullandığımız koltuk takımı deforme oldu, arka yastıklarda geldiğinden beri içleri boş ve çöküyor.

Arızalı ürün için ulaşamaya çalıştığım Tepe Home Müşteri Hizmetleri sabahtan beri aramama rağmen telefonlarını açmıyor. Tam ciddiyetsizlik örneği.

Firmanızdan aldığım ürünlerin kusurlu olan kısımları değiştirilecekti. Üretimi yapılmasına rağmen aylardır tarafıma gönderilmiyor. Gardırop kullanamıyorum bu yüzden. Müşteri hizmetleriniz ise cevap vermiyor. Ta…

Tepe Home Modoko mağazasından Nisan başı bir köşe takımı peşin para ile aldım Mayıs 15 oldu hala dönüş yok bilgi için geri bile dönmediler 1.5 aydır odam boş bekliyorum. Parayı alıncaya kadar ilgileri asla bir daha Tepe Home'dan alışveriş yapmam.

Tepe Home'dan Ekim 2017 tarihinde köşe koltuk takımı aldık, koltuk bir süre sonra çökme yaptı, garantisi devam ettiği için aradık geldiler. Bunun ayağı kırılmış yapıp getireceğiz ya da değişim olur, biz sizi arayacağız dediler. Neredeyse 1 ay oldu, sürekli bilgi almak i…

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

1 yıl önce aldığım koltuk takımı ve TV ünitesini hiç kullanmadım, bu yıl kullanmaya başladım hatta gelirken berjer iki koltuk ambalajlı bile gelmedi. Belki de teşhir malıydı. Şimdi koltuklara oturuyorsun oturdu…