4.1/5
Yıllık Şikayet Grafiği 
70 Şikayet Sayısı
%100 Geri Dönüş Oranı
Çok Hızlı Ortalama Geri Dönüş Hızı
%65 Çözülen Şikayet Oranı
Tepe Home Rozetleri 2 rozet sahibi
- En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri
En Çok Tavsiye Edilen
- 9 Yıllık ÜyeBu marka 9 yıldır Şikayetvar üyesi 9
9 Yıllık Üye
- Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş
Çözüm Üretici
- En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış
En Çok Teşekkür Alan
- Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor
Hızlı Cevapçı
Tüm Rozetleri Gör
Tepe HomeÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git
Tepe Home Arızalanan Ürün İçin Ücret Talep Ediyor!
Elif 4 hafta önce
İzmir Tepe Home dan 06.09.2018 tarihinde 10 yıl garanti ile çocuk odası takımı aldım. 10 yol boyunca...Devamını oku
Tepe Home Tekirdağ mağazasından aldığımız koltuk takımının 3 lüsü tam garantisi bittikten sonra çökm...Devamını oku
Tepe Home müşteri Hizmetleri 4446999 numaralı telefon sadece hatta beklettiği için direk ulaşamadım ...Devamını oku
Tepe Home Avcılar şubesinden yatak odası aldım ama şu an dolapta aynalı çekmecede ve yatakta sorunla...Devamını oku
Yaklaşık 40 gün önce yemek takımımın konsol çekmecesi durduk yere düştü ve yemek takımında bulunan b...Devamını oku
Tepe Home 'a Güvenmek
Ömer 5 ay önce
18 Ağustos 2019'da Tepe Home Ankara Mağazasından Genç Odası mobilya takımını kredi kartı ile aldık. ...Devamını oku
Tepe HomeEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör
Yaklaşık 20 ay önce çok severek lisala koltuk takımını Gaziantep bayiden aldım. Koltuk takımının süngeri hemen çökmeye başladı. berjerlere bir şey olmadı. Onlar sağlam çıktı. Ama üçlü koltuklara oturunca özellikle orta kısımları adeta mahvolmuş durumda şimdiden. 3'te biri fiyatına koltuk takımı alan...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Tepe Home Carina Koltuktaki Üretim Hatası
Betül1 hafta önce Tepe Home Galleria şubesinden satın almış olduğum carina üçlü koltuğun oturulacak bolumu ve sırt kısmında bir sorun olduğu, oturulduğunda vücudun arkaya doğru kayar bir pozisyon aldığı görülmüş olup bu konuda Tepe Home aranılarak durum bildirilmiştir. Eve gelen Exper üretim hatası olduğunu yani sıra...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
Gökmen Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
Gökmen'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler
İyi Çözümİzmir Tepe Home dan 06.09.2018 tarihinde 10 yıl garanti ile çocuk odası takımı aldım. 10 yol boyunca garanti sözü ve oluşacak arızalarda yanımızda olunacağı söylendi. Tepe Home tüm güvenimizi yerle bir edip bizden bazanın açıp kapama yerinde oluşan arızanın kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyip 420 T...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Elif'in Teşekkür Mesajı
Sorunumuzu kısa sürede çözdüğünüz için çok teşekkür ederiz. Teşekkürler Tepe Home
Tepe Home Armada Şubesi'nden orta sehpa aldım. Eşyalarıma uymadığı için iade etmek istedim. Paketini bile açmadığım ürünün iade değişiminin olmayacağını söylediler. Genel Müdürlüğü aradım arayacaklarını söylediler ama arayan olmadı. Müşteriyi bu kadar mağdur eden başka bir firma görmedim. Mağduriyet...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 1 Yorum
İyi Çözüm
Senem Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 ay önce
Senem'in Teşekkür Mesajı
Şikayetim kısa zamanda çözüldü teşekkür ederim