to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında İzmir Karabağlar Mirbel Koltuk’tan Papatya modeli koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, ikinci taksitini yeni ödemişken Aralık ayında koltuğun aşağı kısmındaki tahtalar kırıldı ve ürün kullanılamaz hâle geldi. Sorunu fark ettiğimiz anda firmayla iletişime geçip t...
"Firma onarıma ilişkin tamirat ücretini iade etmiştir."
Kula İstikbal’den geçen yıl ekim ayında aldığım koltuk takımının bir koltuğundan sürekli ses geliyor. Ürün hem servise gitti hem de yerinde tamir ekibi geldi ancak yapılan tüm işlemlere rağmen sorun kesinlikle çözülmedi. Satın alma sırasında satıcı, “Fatura kesme işleminde problem var, internette f...
İstanbul Zeytinburnu Enza Home şubesinden 23.03.2025 tarihinde Enza Home Alto model 2’li koltuk ve 2 adet 3’lü koltuk takımı satın aldım. Koltukları aldıktan yaklaşık üç ay sonra süngerlerde çökme problemi yaşamaya başladım. 3’lü koltuklardan birini servise gönderdiler, tamir edilip geri geldi; anca...
Caddeluxhome İnegöl'deki Mobilyacıdan Hollanda'ya gönderilmesi için 25.03.2025 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası sandalyeleri satın aldık. Kısa süre içinde ürünlerin kumaşlarında renk atması, deformasyon ve dikiş yerlerinde yırtıklar oluştu. Yaşadığımız sorunları firmaya telefonla defalarca i...
Bodrum Enza Home mağazasından 28.02.2014 tarihinde satın aldığımız Terra koltuk takımında yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Koltuklarda çökme oluştu ve kumaşta belirgin bir potlaşma var. Ürünün garantili olmasına rağmen bu durum kullanım konforunu tamamen bozmuş durumda. Yaşadığımız bu sor...
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
Fantom internet sitesinden satın aldığım Fantom Robotix CC9500 halı ve koltuk yıkama makinesini bugün, 4 Şubat 2026 tarihinde ilk kez kullandım. Ürünü...
10.12.2025 tarihinde Siirt Merkez Mondi bayisinden Mondi Rosida koltuk takımı satın aldım. Kurulumu yapıldıktan hemen sonra, daha ilk gecede üçlü koltuğa oturulduğunda iç kısımdan belirgin bir ses geldiğini fark ettik. Durumu bayiye ilettikten sonra servis gelip ürünü inceledi ve üçlü koltuğun döşe...
"Servis hizmeti sağlandı sorunum çözüldü teşekkürler"
Gaziantep Şahinbey Çamlıca Mahallesi Özdemir Bey Caddesi’indeki Bay Marka İnegöl Mobilya mağazasından 2025 Haziran ayında bir koltuk takımı satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra kısa sürede ciddi problemler yaşamaya başladık. Koltukların mekanizmaları arkaya yaslandığımızda kendiliği...
12.08.2025 tarihinde satıcısı Divanev olan, üretimi Yataş’a ait üçlü koltuk takımı satın aldım. Ürünü Yalova Çiftlikköy’deki Divanev mağazasından aldım. Koltuk takımını aldıktan yaklaşık iki ay sonra üçlü koltuklardan biri ciddi şekilde çökme yaptı ve bu nedenle servis kaydı açtırarak koltuğu tamire...
Denizli Acıpayam yolu üzerindeki Modalife mağazasından teslimatı Mayıs 2024 tarihinde yapılan koltuk takımımda, teslimattan yaklaşık 4 ay sonra ciddi bir çökme sorunu oluştu. Koltuğun oturma konforu bozuldu ve yeni alınmış bir ürün için kabul edilemeyecek bir durumla karşı karşıya kaldım. Bu sorunl...
Bursa İnegöl Mahmudiye Mahallesi’nde bulunan Sizin Dükkan isimli mobilya mağazasından Kasım 2024’te bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Aradan yaklaşık 1 yıl 3 ay geçti ve son 1 aydır koltuklarda ciddi bir çökme sorunu yaşamaya başladık. Bize bunun “esn...
Xdrive firmasından Amazon satıcılı olarak yaklaşık 1.5 sene önce bir koltuk aldım. Bu koltuğun daha 1 senesi dolmadan oturak kısmındaki kenarlarından kanca/yay gibi bir parçası çıktı ve bacağıma batmaya başladı. Kumaşta da biraz deformasyon olduğunu dışarıdan gözlemleyebiliyorduk. Firmaya gönderdim....
Kelebek Mobilya’dan 1,5 sene önce Cornelli köşe takımı sipariş ettim. Neredeyse 3 ayda teslim ettiler ve ürün geldiği zaman kusurluydu; her tarafı ses çıkarıyor, koltuk 1 ay sonra deforme olmaya başlıyordu. Ayrıca gelen sehpa da deforme gelmişti. Ürünlerin değişimi için kayıt oluşturdum, binbir zorl...
Can Grup AVM İstanbul Velibaba şubesinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım koltuk takımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra tekli koltukta içine çökme ve kenarlarından kırılma problemi ortaya çıktı. Koltuk bu şekildeyken firma ürünü bir kez fabrikaya aldı; an...
Uşak Sarayaltı Gökçe Mobilya’dan aldığım koltuk takımı ve baza başlığında montaj hatası, çökme ve ciddi gıcırtı sorunları yaşıyorum. Bu problemler yaklaşık 1,5 yıl önce başladı ve ürünleri sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldik. Sorunları fark edince mağazaya başvurdum ve ekip yönlendirdiler. ...
14.06.2025 tarihinde Kocaeli Mobesko Kelebek Mobilya CSC Yıldızlar Pls. Mob. San. Tic. Ltd. Şti. mağazasından 2.900 TL nakit ve 40.000 TL hesabıma transfer olacak şekilde ödeme yaparak Kelebek Mobilya Porio koltuk takımı satın aldım. Ürün bana gecikmeli olarak Eylül 2025’te teslim edildi. Teslimatt...
FLO’nun online mağazasından 18 Kasım 2025 tarihinde bir kışlık mont satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladım ancak kısa süre içinde koltuk altı bölgelerinde dikiş atmaları oluştu. Dikişleri tamir ettirmeme rağmen tekrar tekrar atmaya devam etti. Ayrıca montun çıtçıt düğmeleri pat...
Bellona Kısıkköy şubesinden Eylül 2025 yılında aldığımız koltuk takımımız yaklaşık 6–7 ay önce kurulmasına rağmen, koltuğa sırtınızı yasladığınızda alt kısmından iki adet vida yerinden çıktı. Bu durum hem güvenlik açısından rahatsız edici hem de yeni alınan bir üründe kesinlikle kabul edilebilir değ...
Doğtaş Mobilya’dan aldığım Fausto köşe koltuk, teslimattan çok kısa süre sonra ciddi sorunlar çıkarmasına rağmen firma sorumluluk almayarak mağduriyetimi daha da büyüttü. Ürün 15 Eylül’de teslim edildi, yalnızca 1 ay sonra, 17 Ekim’de koltuğun sol kolunda kırılma meydana geldi. Müşteri hizmetlerini ...
03.01.2026 tarihinde maq Home Kağıthane firmasından yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir köşe koltuk satın aldım. 06.07.2025’te aldığımız koltuk, kullanımın 3. Ayında, çökmeye başladı ve son olarak aralık ayında koltuğun üzerinde dik bir şekilde duran bir çivi, koltuğun üzerine çıplak ayakla çıktığımda a...
01/02/2026 - 02/02/2026 tarihli, sabah 07.00 civarındaki Jet Turizm yolculuğumda bagajım ciddi şekilde hasar gördü. Otobüste yolculuk yaptığım için bagaj için ayrıca bir ücret ödemedim, ancak varışta bavulumu teslim aldığımda tekerleğinin kırılmış olduğunu fark ettim. Koltuk numaram 1’di. Bagaj ala...
Kelebek Mobilya’dan aldığımız iki adet üçlü koltukta çökme sorunu yaşadığımız için servis talebinde bulunduk. 12.12.2025 tarihinde servis geldi, koltukları söküp götürdü ve süngerlerinin değişeceğini, en geç 10 gün içinde koltukların teslim edileceğini söyledi. Bugün itibarıyla üzerinden 21 gün geç...
Son Şikayetler