to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Kahramanmaraş şubesinden yaklaşık iki yıl önce linen oturma grubu seti olarak aldığım oturma grubundan, özellikle de üçlü koltuklardan son derece şikayetçiyim. Ürünün kalitesi o kadar kötü ki, normal kiloda üç kişi oturduğunda üçlü koltuk ortadan resmen kırıldı. Bu süreçte defalarca, en az...
Modalife Sakarya Adapazarı şubesinden l koltuk siparişi verdim, teslimat tarihinin 10.03.2026 olacağı söylendi. Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili mağaza/ yetkili kişilerle görüştüğümde sadece yoğunluk sebebiyle gecikme yaşandığını söylüyorlar, faka...
Modalife’tan İstanbul Sancaktepe şubesinden yaklaşık 2,5 ay önce aldığımız koltuğun mekanizmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Koltuğa arkaya doğru yaslandığımızda koltuk geriye doğru açılıyor ve bu hem güvensiz hem de kullanım konforunu tamamen bozuyor. Sorunu fark eder etmez yaklaşık 2,5 ay...
Modalife Kocaeli Mobesko şubesinden koltuk ve TV ünitesi aldım. 31 Ocakta aldım, parasını peşin verdim. En geç bir ay sonra gelecek, ama daha erken de gelebilir dediler. Bir ay sonra aradığımda ürün depoya gelmemiş, bekliyoruz dedi. Birkaç gün sonra aradığımda ise Cuma günü kesin geliyor, depoda ded...
"Şikayeti yazdığım gün sorun çözüme kavuştu. Para iadesi yapıldı. Tüm süreçlerden sonra anladığım iyi ki tüketiciyi koruyan platformlar ve Tüketici Hakem Heyeti var; yoksa mağdur ediliyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti başvurumu yapar yapmaz firmaya bir örneğini gönderdim ve hemen harekete geçtiler."
Modalife Mobilya’dan online olarak Aydın şubesinin yönlendirmesiyle köşe koltuk, berjer, 3 adet baza ve TV ünitesinden oluşan bir paket satın aldım. Yaklaşık 100 bin TL’ye yakın tutardaki bu alışverişimi peşin olarak ödedim. Teslimat günü ürünler hem gecikmeli getirildi hem de tarafıma herhangi bir ...
Modalife mobilyadan köşem ve 3' lü koltuk aldım satış temsilcisinin yanlış yönlendirmesi sonucu ufacık salonumda dev gibi iki koltuk duruyor. Değişim istedim yardımcı olmuyorlar. Ben bu ürünleri napacağım mağazaya gittiğimde de yöneticiyle özellikle görüştürmüyorlar. 14 gün iade değişim sürecini atl...
Eskişehir Baksan Modalife'tan aldığım koltuk 10mart teslimat görünürken 12 marta ertelendi. Bu gecikmeyi telafi etmek adına akşam saatlerinde kurulum yapmalarını rica ettiğimde ise mümkün olmayabilir sizi aradıklarında söyleyin tarzı bir söylemle karşılaştım. 20 gün üretim süresi verilirken benim si...
Modalife Mobilya Ankara Pursaklar mağazasından 1 günde teslimat vaadine güvenerek ürün satın aldım. Buna rağmen ürünlerim ancak yaklaşık 20 gün sonra teslim edildi ve teslimat sonrasında da eksik ürün problemi yaşadım. Teslimat sırasında ürünlerimin kırlentlerinin eksik olduğu söylendi. Önce kırlen...
18 Şubat tarihinde Konya Modalife İstanbul yolu şubeden vermiş olduğum siparişimin yarısı halen teslim edilemedi. Bana bir teslim tarihi de verilmiyor bugün gelir yarın gelir şeklinde bir tutum var. En geç gelen ürün 2 haftada gelir dediler bugün 16. Gün. Ürünleri beğenirken tesliminin acil olduğunu...
Modalife Mobilya’tan İstanbul Mimaroba şubesinden Esen TV koltuğu satın aldım. Ürünü kullanırken koltuğun sol kol kısmı mekanizmasından ayrılarak düştü. Bunun üzerine durumu mağazaya bildirdim ve 21 Ocak 2026 tarihinde servis kaydı oluşturuldu. Servis için benden 2.250 TL Nakit ödeme talep edildi v...
Modalife Pendik Üçevler şubenizden almış olduğum koltuk takımının berjer kısmında ciddi bir işçilik hatası ile karşılaştım. Ürün elime yaklaşık bir ay önce ulaştı ve birkaç gündür fark ettiğim üzere, berjerde zımbanın yanlış zımbalanmasından dolayı kumaş yırtılmaya başlamış durumda. Yeni alınmış bir...
Modalife Mudanya Yolu şubesinden aldığım koltuk takımının ayağı, benim ev taşınmam sırasında kırıldı; bu durumun firma ile doğrudan ilgili olmadığının farkındayım. Ancak yedek parça temini için en az 1 ay beklemem gerektiği söylendi. Mağaza ile görüştüğümde, yalnızca beklemem gerektiği ifade edildi...
"Eksikler giderildi sorunlar çözüldü"
Modalife Sivas Sultanşehir Bulvarı No:14 şubesinden aldığım Veyron kanepe takımı ve sandalyelerle ilgili yaşadığım sürecin tamamı tam bir hayal kırıklığıdır. “Bir günde teslimat” denilerek satış yapıldı, ancak ürünler yaklaşık 10 gün sonra zorla teslim edildi. Aldığımız sandalyeler sözleşmede farkl...
"Teslimat geç de olsa yapıldı iletişim sağlandı"
Modalife’den 25.01.2026 tarihinde internet üzerinden koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 1769343321zCcYY’dir. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreci sorduğumda, ürünün kusurlu üretildiği ve bu nedenle yeniden üretilip gönderileceği söylendi. Bun...
Modalife Mobilya’tan Antalya Mehmetçik, Aspendos Blv. 63/1, 07200 Muratpaşa/Antalya mağazasından koltukçuların olduğu caddedeki mağazadan aldığım koltuk takımının tekli berjeri 17 Şubat 2026 tarihinde teslim edildiğinde, ürünün defolu olduğunu ilk anda fark ettim. Dikişler hatalı dikilmiş, altta ve ...
Modalife’tan hediye olarak gelen Lara koltuk takımının kurulumunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kutudan çıkan kurulum şeması neredeyse hiçbir şey anlatmıyor, adımlar anlaşılmıyor ve ürünlerin malzeme kalitesi de oldukça düşük görünüyor. Bugün destek almak için 444 66 32 numaralı hattı aradım. İnternet ...
Modalife.com üzerinden 10.02.2026 tarihinde sipariş ettiğim Luma üçlü koltuk takımında, sitedeki görsel ile tarafıma gönderilen ürün arasında belirgin bir fark olduğunu gördüm. İlan görsellerinde kumaş kaplama olarak görünen kısımlar, gelen üründe tahta kaplı şekilde geldi ve bu durum ürünü tercih e...
07.02.2026 tarihinde Modalife Mobilya’tan Star kanepe satın aldım. Sincan Plaza şubesinde satış temsilcisine özellikle 35 haftalık hamile olduğumu, evin tamamen boş olduğunu ve aciliyetimi defalarca belirttim. Evim 5. Katta olduğu için teslimat için ayrıca ek ödeme talep edildi, bunu da özellikle so...
Modalife Kocaeli Gölcük Çiftlik şubesinden yaklaşık sekiz ay önce peşin fiyatına kredi kartı taksiti ile garanti kapsamında almış olduğum koltuk takımının arka sırt kısmında ciddi bir problem yaşamaktayım. Normal şekilde oturup kullandığımız halde, sırt kısmı açılıp genişleyen ve yatak şekline geçen...
Modalife Ankara Pursaklar şubesinden 6 Mart 2025 tarihinde aldığımız koltuk takımının üçlü koltuğunda, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra sorun yaşamaya başladık. Yeni evli olmamıza ve koltuğu çok sık kullanmamamıza rağmen, üçlü koltuğa oturulduğunda koltuk kendi kendine arkaya doğru...
2024 Mayıs ayında Modalife’tan Gold Bella krem rengi mobilya takımı satın aldım. Ürün daha bir yıl dolmadan üçlü koltukların ayaklarında kırılmalar başladı. 2024 Ağustos ayında servis talebinde bulundum ancak mağazadan verilen numaraları 3 gün boyunca aramama rağmen servise ulaşamadım. Uzun uğraşlar...
Modalife’den Boğaziçi satış şubesinden almış olduğum Anfora koltuk takımım, mağazadan teslim aldıktan sonra daha 2. ayında oturma kısmındaki dikişlerden açılmaya başladı. Şu an 1 yıl dolmak üzere ve koltuğun ortasındaki dikişler tamamen açıldığı için sünger boydan boya görünür hâle geldi, mecburen ü...
Modalife 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
