Modalife Koltuk Takımı Şikayeti


Moda Live’dan yaklaşık bir yıl önce iki adet kanepe içeren bir salon grubu satın aldık. Teslimattan sonra sadece iki gün geçmişken kanepelerden birinin altında tutmama, kayma sorunu, diğer kanepede ise orta kısmında çökme ve gıcırdama gibi bariz defolar olduğunu fark ettik. Ürünler daha en başından ...

Modalife’den aldığım 3’lü çekyatta yaklaşık 6 ay içinde kumaşta ve oturma kısmında belirgin şekilde ezilmeler oluştu. Ürünü çok yoğun kullanmamamıza rağmen kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Modalife ya da...

Modalife defolu ürün gönderiyor! Yasal hakkım olan iade sürecini baltalıyor! Modalife internet sitesi üzerinden 22/09/2025 tarihinde Anka Üçlü Koltuk siparişi verdim 16/10/2025 günü teslim edildi. Teslim ederken kurulacak mı diye soruldu; insanlık edip ekstra kurulum ücreti ödemedim ücrete tabii ise...
Modalife Mobilya Düzce Merkez mağazasından almış olduğum köşe koltukta yaklaşık 6 aydır ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Çökmenin yanı sıra koltuğun kumaşında da belirgin bir bollaşma oluştu. Kısa sürede bu kadar belirgin çökme ve bollaşma olması hem kullanım konforunu bozdu hem de ürünün kalitesin...

Modalife Konya İstanbul Yolu şubesinden Ekim 2024’te aldığım koltuk takımında yaklaşık 1 aydır renk atması sorunu yaşıyorum. Kısa sürede bu kadar belirgin bir renk solması olması, yeni alınmış bir ürün için kesinlikle kabul edilebilir değil. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya ve Modalife müşteri hizm...

Modalife internet sitesi üzerinden 3 Kasım tarihinde Romeo tekli koltuk siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında koltuğun ayaklarının yanlış gönderildi...

Modalife’nin internet sitesi üzerinden 15 Kasım 2025 tarihinde üçlü kanepe ve tekli koltuk siparişi verdim. Toplamda 17.389,8 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler yaklaşık 26 Kasım civarında adresime teslim edilmeye çalışıldı; daha o anda ürünleri teslim almak istemediğimizi söylememi...

Modalife Mobilya Konya Selçuklu şubesinden Mayıs 2025’te aldığım koltuk takımının 3’lü koltuğunun sırt mekanizması arızalı çıktı. Koltuğa yaslanınca sırt kısmı gereğinden fazla geriye gidiyor ve güven vermiyor. Bu sorun için şu ana kadar 3 defa servis yönlendirildi ancak sorunum hâlâ çözülmedi. Gel...
Modalife Mobilya’tan aldığım koltuk takımının kumaşında yaklaşık 2 yıldır ciddi deformasyon sorunu yaşıyorum. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde kumaşta erken ve aşırı yıpranma oluştu. Bu süreçte Modalife Mobilya ile en az 3 kez görüşme yaptım ve her seferinde incelenmesi için tal...

Sorunlu ürünlerin teknik servis kapsamında değerlendirilmesini istedim. Bir kez gelindi, çok kez dile getirip ısrarcı olduğum için ama sorun yine aynı şekilde devam ediyor. Vidalar sürekli çıkıyor ve koltuk kumaşı kullanılmış, yıpranmış görüntüsünde, deformasyonlu bir ürün. Bunun da yenisiyle değişi...

Modalife’ten almış olduğum Gros koltuk takımında yaklaşık 3 ay önce süngerlerde ciddi çökme sorunu yaşamaya başladım. Oturduğumuzda belirgin bir çukur...

Modalife Esenyurt şubesinden Ağustos 2024’te 4 adet çekyat satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tüm çekyatların plastik ayakları tek tek kırıldı. Kullanılan ayakların son derece kalitesiz plastik olması nedeniyle bu durumun normalleşmesini ve müşteriye yansıtılmasını kabul et...

Bugün Modalife Menemen şubesinden aldığım çekyat takımının teslimatı yapıldı ancak ürünün işçiliği karşısında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle koltuk başları ve sırt kısmındaki kumaşta belirgin şekilde kötü işçilik, göze batan kusurlar ve özensizlik var. Para verip yeni ürün alıyoruz ama gel...

Modaliyf marka gri koltuk takımını yaklaşık iki yıl olmadan önce Maltepe Carrefour içindeki mağazadan satın aldım. Aldığımdan beri koltuğun ayaklarında sürekli sorun yaşıyorum; ayaklar kayıyor, içeri doğru gömülüyor ve koltuk resmen çöküyormuş gibi oluyor. Hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ku...

Yaklaşık 3 yıl önce Modalife Mobilya Yenibosna şubesinden Avrupa düğün paketini yaklaşık 45.000 TL ödeyerek nakit olarak satın aldım. Satın alırken ürünlerimi istediğim kadar depolarında bekleyeceğini, teslimat zamanı geldiğinde de o dönem beğendiğimiz renk olursa koltuk renklerinde değişiklik yapıl...
Modalife İzmir Narlıdere şubenizden almış olduğumuz iki adet çekyat kanepenin alt destek ayaklarında, ürünü aldıktan sadece iki ay sonra kırılmalar meydana geldi. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem güven verici değil hem de kullanım açısından ciddi sıkıntı yarat...

Modalife Mobilya Ankara Siteler Mağazası’ndan aldığımız koltuk takımının teslimatı ve kurulumu 15.11.2025 tarihinde gerçekleştirildi. Satın alma aşamasında ürünlerin ücretli taşınacağına dair tek bir kelime dahi konuşulmadı. Sadece satış personeli binada asansör olup olmadığını sordu, ben de binamız...

Bir buçuk yıl önce Antalya Modalife mağazasından teslim aldığım Bella koltuk takımında, ürünü kullanırken bir ayağının kırık, birinin ise çatlak olduğunu fark ettim. Beş ay önce adres değişikliği yaptık, yani taşındık. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Modalife müşteri hizmetleriyle iletişim...

Modalife’dan satın aldığım koltuk takımının montajı için 19.11.2025 tarihinde ekiplerin geleceği söylendi. Tüm gün, özellikle saat 21.00’e kadar beklememe rağmen kimse gelmedi. Konuyla ilgili olarak yaklaşık 2 saat önce müşteri hizmetlerini aradım, “döneceğiz” denildi fakat halen tarafıma herhangi b...

8.8.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu Modalife Mobilya mağazasından Salda koltuk, Salda sandalye ve Pro baza ile Comfort yatak aldım. Ürünleri teslim aldıktan kısa süre sonra, hepsinden gacır gucur sesler gelmeye başladı ve sandalye ayaklarının eşit olmadığını fark ettim. Bu sorunlar hem oturunca ...

Modalife’dan yaklaşık 10 ay önce Kocaeli e5 şubesinden Cross Koltuk Takımı satın aldım. Ürünlerden bir tanesinde kısa süre önce kendiliğinden çökme sorunu oluşmaya başladı. Diğer koltuk halen ilk günkü gibi sağlamken, sorunlu koltuk oturunca içine çöküyor ve konforu tamamen kayboldu. Durumu Modalif...
Şanlıurfa Modalife'den Ö**** A**** adına aldığımız oturma odası takımı, yatak odası, L koltuk, konsol ve gardırop, tayinim Diyarbakır'a bağlı Silvan ilçesine çıktığı için bu adrese istedim ve Diyarbakır şubesinden adresime gönderildi. Eşyalar geldiği gün ben il dışında olduğum için, eşyalar yerleşti...