Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Auhma Logo

Auhma

Auhma Logo
Auhma

Auhma Şikayet Analizi


27 şikayetlik son 1 yıl verisi, Auhma tarafında ilk kullanımda bozulma sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar ürünlerin ilk birkaç kullanımda şarj veya püskürtme arızaları verdiğini aktarıyor. Bunu %18,5 payla, sipariş edilen model yerine farklı marka veya daha düşük segmentli ürünlerin gönderildiği yanlış ürün teslimatları izliyor. Şikayetçilere göre, arızalı ürünlerin iade talepleri 'hijyen ürünü' veya 'kullanılmış' denilerek reddediliyor (%11,1).

Cihazlarda Teknik Arızalar ve Malzeme Kalitesi

  • Kısa süreli kullanımda arıza: 9 şikayette ürünlerin ilk birkaç kullanımda şarj veya püskürtme sorunları yaşadığı belirtiliyor.
  • Yetersiz çekiş gücü: 3 şikayette cihazın çekiş yapmadığı ve su püskürtme işlevini kaybettiği aktarılıyor.
  • Batarya ve şarj sorunları: 2 şikayette cihazın şarj almadığı veya şarj sonrası çalışmadığı ifade ediliyor.
  • Toz haznesi kırılması: 2 şikayette toz toplama haznesinin kırıldığı ve malzeme kalitesizliği yaşandığı bildiriliyor.

Teslimat Süreçlerinde Model ve Marka Karışıklıkları

  • Yanlış model gönderimi: 5 şikayette sipariş edilen ürün yerine farklı marka veya daha düşük segmentli modellerin gönderildiği belirtiliyor.

Satış Sonrası Destek ve İade Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • İade taleplerinin reddi: 3 şikayette iade taleplerinin 'hijyen ürünü' veya 'kullanılmış' denilerek reddedildiği aktarılıyor.
  • İletişim kanallarına erişim sorunu: 2 şikayette telefon ve e-posta üzerinden satıcıya ulaşılamadığı ifade ediliyor.
  • Geri dönüş eksikliği: 2 şikayette iletilen sorunlara rağmen markadan herhangi bir geri dönüş alınmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

33 şikayet
Sonuçlarda ara...

Garanti Dışı Bildirilen Ürün Arızası Ve Yetkisiz Müdahale İddiası

Amazon.com üzerinden 25.06.2026 tarihinde npo auhma ACR07G Reel 203psı Çift Akülü Yeni Nesil Motor 12 Parça Profesyonel ...

Auhma Şarjlı Pompa Ve Masaj Aletinde Sürekli Arıza

108

Auhma markasının ürünlerindeki kalitesizlik. İlk olarak bu markanın şarjlı araba pompasını aldım ayda yılda bir lazım ol...

Auhma Kule Tipi Bir Fan Performansından Hiç Memnun Kalmadım

270

Auhma marka kule tipi bir fan aldım fakat ürün performansından hiç memnun kalmadım. Cuma günü sipariş verdiğim ürünü bug...

Auhma Kule Tipi Bir Fan Performansından Hiç Memnun Kalmadım

Arızalı Auhma Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi İçin Acil Çözüm Talebi

388

8 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Auhma marka, Ultra güç 1200w halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım ve ürü...

Arızalı Auhma Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi İçin Acil Çözüm Talebi

Auhma Düşük Performans Ve Garanti Reddi Nedeniyle Dust Blower İadesi Talebi

607

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinde The Wlue satıcısından Auhma marka Dust Blower araç süpürgesi satın aldım. Ürünü i...

Auhma Düşük Performans Ve Garanti Reddi Nedeniyle Dust Blower İadesi Talebi
Auhma Düşük Performans Ve Garanti Reddi Nedeniyle Dust Blower İadesi Talebi

Öne ÇıkanKonular

Auhma Ürünü Verimli Kullanamıyorum

680

Auhma 2’li üflemeli ve vakumlu şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir buçuk sene önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ku...

Gaz Kaçağı Ve Yangın Riski Olan Portatif Ocak İçin Servis Ve Değişim Talebi

397

Geçen yıl internet üzerinden Auma marka tek kartuşlu portatif gaz ocağı satın aldım. Ürünün faturası hala elimde duruyor...

Gaz Kaçağı Ve Yangın Riski Olan Portatif Ocak İçin Servis Ve Değişim Talebi
Gaz Kaçağı Ve Yangın Riski Olan Portatif Ocak İçin Servis Ve Değişim Talebi
Gaz Kaçağı Ve Yangın Riski Olan Portatif Ocak İçin Servis Ve Değişim Talebi

Araç Süpürgesi Kısa Sürede Bozuldu Ve Garanti Talebine Cevap Alınamıyor

1.016

26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Auhma ahv 02 18000pa model araç süpürgesi satın aldım. Ürünü toplamda 5 defa bil...

Arızalı Ürünün Değişimi Reddedildi, Fiyat Farkı Geri Alınmadı

548

Amazon üzerinden 18.05.2026 tarihinde Auhma Acr07t adlı ürünü 1.150 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün bataryalarını şarja ...

Çözüldü

Auhma Yanlış Model Gönderimi Ve Değişim Yerine İade Yapılması

599

"Firma ulaşım sağladı ve sorunum çözüldü. Bu süreçte yardımlarından ve ilgisinden dolayı tunahan beye teşekkür ederim."

Hepsiburada üzerinden 7go adlı satıcıdan 26.04.2026 tarihinde Auhma ahv-02 ...

Epttavm'de Ayıplı Araç İçi Süpürge İadesi Reddi

842

Epttavm üzerinden 9 Nisan’da Auhma ahv-27 araç içi süpürge siparişi verdim, ürün 13 Nisan’da teslim edildi. İlk denememd...

Auhma'dan Yedek Fırça Başlığı Alamadım, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

825

Auhma marka halı yıkama makinemin fırça başlığı 01.06.2025 tarihinde kırıldı ve o günden bu yana parça desteği almaya ça...

Auhma'dan Yedek Fırça Başlığı Alamadım, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Auhma Halı Yıkama Makinesi Arızalı, Servis Yok, Çözüm Bekliyor

1.115

Auhma markasından bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü paketinden açıp ikinci kez kullandığımda elimde kaldı. Su ...

Auhma Halı Yıkama Makinesi Arızalı, Servis Yok, Çözüm Bekliyor

İlanla Uyuşmayan Yanlış Masaj Aleti Ve İade Reddi

1.245

Pazarama üzerinden 217046189 sipariş numarasıyla auhma AMG9 Ovmalı Titreşimli Isıtmalı Masaj Aleti Boyun Sırt Bel Omuz T...

İlanla Uyuşmayan Yanlış Masaj Aleti Ve İade Reddi

Auhma Fanı İçin Uzun Süreli İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

1.261

Trendyol üzerinden 22.12.2015 tarihinde satın aldığım Auhma marka fan arızalı çıktığı için ürünü iade ettim ve iade süre...

Az Kullanım Sonrası Halı Koltuk Yıkama Makinesinde Su Püskürtme Arızası

1.346

Auhma marka halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1 sene önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 k...