Kelebek Mobilya Koltuk köşe koltuk

Kelebek Mobilya’nın online satış sitesinden 08.11.2025 tarihinde Capri köşe koltuk (l koltuk) satın aldım. Ürün 10.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde koltuğun ayaklarının eksik olduğunu gördüm. Ürünü bu nedenle olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Eksik parçalarla ilgili defalarca müşte...

Nisan 2024’te Kelebek Mobilya’nın Bağlıca şubesinden aldığım Hardy köşe koltuk takımım, bir yıl bile dolmadan deforme oldu; koltuklar çöktü ve kumaşları bozuldu. Ürünlerim yeni olmasına rağmen oturma konforu tamamen kayboldu ve görsel olarak da ciddi kusurlar oluştu. Ürünleri zorla talepte bulunara...

+2

Kelebek Mobilya'dan yeni aldığım pebble köşe koltuk takımının sırt kısmı devrilerek açılıyor ve genişliyordu. Henüz 6 ay olmuşken sırt kısmı gevşedi ve düşmeye başladı. Servis talebi ekim ayında oluşturdum kasım ayı ortasında bakmaya geldiler. Parça kırıldığını yeniden üretip takmaları gerektiğini b...

16.11.2025 tarihinde Kelebek Ataşehir mağazasından, 1401337330 numaralı sipariş ile oğlumuza 41.659 TL bedelle bir köşe koltuk satın aldık. Yaklaşık 3 hafta sonra, 12.12.2025 tarihinde ürün teslim edildi; ancak koltuğun içinden ayaklarla birlikte birkaç montaj ve mekanizma parçasının eksik olduğu or...

Kelebek Mobilya Elazığ şubesinden satın aldığımız 2’li Lucenta koltuk 06.12.2025 tarihinde tarafımıza teslim edilmiştir. Teslimat sırasında koltuğun köşe kısmında yırtık olduğu tarafımızca fark edilmiş ve bu durum teslim tutanağına yazdırılarak kayıt altına alınmıştır. Dolayısıyla ürün, teslim edild...

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce İzmir Balçova şubesinden aldığım köşe koltuk takımında ciddi çökme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 7 ay önce koltukta çökme fark ettim ve hemen Kelebek’i arayarak değişim talebinde bulundum. Buna rağmen ürün değişimi yerine sadece tamire yönlendirildim. Yaklaşık 6...

Kelebek Mobilya’dan Kütahya mağazasından aldığımız Alba model köşe koltuğumuzda mekanizma montajıyla ilgili bir sorun olduğu için servis yönlendirildi. Servis 28 Ekim’de ürünün yarısını söküp götürdü ve mekanizma/montaj sorunu olduğunu belirtti. Aradan 36 gün geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ tarafımı...

Kasım 2024’te Kelebek Mobilya Sarıyer şubesinden Bolivya model köşe koltuk satın aldım. Ocak 2025’te teslim edilen koltukta kısa süre içinde sorunlar ortaya çıktı. Uzun ve yorucu bir sürecin ardından koltuk değiştirildi, fakat yeni gelen üründe de alt astarında yırtık ve sol modülünde çöküklük vardı...

Kasım ayında 68-70 Fore St, London N18 2FF adresinde bulunan Kelebek Mobilya uk şubenizden soffice modeli bir köşe koltuk satın aldık. Ürünün teslimatı 25 Ocak’ta yapıldı. Ancak, teslimattan yaklaşık iki ay sonra, 15 Nisan günü koltuk minderinde ezilmeler oluştuğunu fark ettik ve ilgili şubeye Whats...

Kelebek Mobilya’dan 2 yıl 4 ay önce Yalova Çiftlikköy mağazasından Porio model köşe koltuk ve salon takımı aldım. Koltuğu teslim aldığım ilk günden beri açamıyorum. Kolumda rahatsızlık olduğu için tekrar tekrar denemedim. Kelebek Mobilya'dan temmuzda salon takimi adim ve ağustosta Servis ekibi salon...

18.10.2024 tarihinde Bursa İzmir Yolu (Beşevler) Kelebek Mobilya mağazasından satın aldığım Lugano köşe koltuk takımının köşe bağlantı yerlerinde ayrılmalar meydana geldi. 23.05.2025 tarihinde servis talebinde bulundum ve 14.06.2025 tarihinde gelen servis elemanı, köşe modül bağlantılarında montaj h...

Kelebek Ümitköy mağazasından aldığım Cornelli köşe takımının koltuk yüzeyleri, çok kısa bir sürede (yaklaşık 1-2 yıl içinde) dökülerek kötü bir hale geldi. Yaklaşık 2 yıl önce başlayan bu sorun nedeniyle 2 ay önce firmayla iletişime geçtim. Mağaza beni genel merkeze yönlendirdi; genel merkez ise uzu...

Kelebek Mobilya Manavkuyu şubesinden 2 Mart 2025 tarihinde salon için köşe koltuk ve yatak odası takımı aldık. Nisan ayında iki parti halinde teslimat yapıldı. Ancak yatak odasında komodin ve şifonyerde; köşe koltukta ise usbli-kitaplıklı ara bölme (sehpa) modülünde sorun vardı. Ayrıca bir adet kırl...

Ankara Yenimahalle Vega Cadde mağazasından aldığımız köşe koltuk takımıyla ilgili sorunların çözülememesi sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk ve 89.778 TL iadeye mahkeme onay verdi. Hemen sonrasında köşe koltuk takımımızı evden almaya geldiler ve 5 iş günü içerisinde para iadesinin yapılaca...

Kelebek Mobilya'dan Köşe koltuk ve sehpa almıştım. Koltuk süngerinde çökmeler oldu. Sehpa mobilyası çatlamalar var 1 aydır servis talebi için arıyorum her defasında kayıt açtık aciliyetini belirttik diyorlar ne gelen ne arayan var mağduriyetim giderilmedi. Kelebek mobilyaya hiç yakıştıramadım...!

Kelebek Mobilya Bahçelievler'den Desna köşe koltuk takımı aldım. İlk gelen kişiler eksik montaj yapmış olduğu için baza kısmı açılmıyor. Servis kaydı oluşturdum. Gelen kişi montajın eksik olduğunu söyleyip düzeltmeye çalıştı ve koltuğumu iyice sıkıştırdı, zorla açılan baza şu an hiç açılmıyor. Gelen...

Cornelli köşe koltuk kesinlikle çökme yapıyor ve firma farkında. Oturma yerinin tam ortasına demir konmuş çözüm diye demir konulan yer tümsek diğer yerler çökük. Garantili süreci içinde olduğu halde yapamayız dediler. Ve garantisi geçene kadar yalan söyleyerek oyaladılar. Zaten ürünler çok geç geliy...

24.02.2025 tarihinde Gölbaşı Kelebek Mobilya'dan satın aldığımız köşe koltuk takının koltuğu birleştirmede kullanılan bacı parçaları eksik geldi. Bununla alakalı 04.03.2025 tarihinde ilk arıza talebimi oluşturdum. 1 hafta 10 gün içinde ekiplerin bize dönüş yapacağı söylendi fakat ne arayan ne soran ...

Kelebek Mobilya'dan köşe koltuk takımı aldık, fazla para versek de iyi marka olsun rahat kullanalım dedik ancak çok büyük hataymış bu markayı tercih etmek. Bir üründe problem çıktığında size yardımcı olan değil süründüren ve asla çözüm üretmeyen bir anlayışları var. Teslimat sürecinde zaten bolca oy...

Merhabalar İzmir kısık köyden Kelebek mobilyası denilen firmadan köşe koltuk aldım27.08.2024 te. Evime teslim ettikleri tarih 21.11.2024 aylarca teslim edemediler. Fazlasıyla mağdur olduk. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyorsun bir muhatap yok. Kimse bir şey bilmiyor. Geldi eksik getirdiler. Köşe koltuğun a...