to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Köşe Koltukta Plastik Ayak Kırıldı, Ücretsiz Onarım Talebi
Kelebek Mobilya’dan Balçova Carrefour yakınındaki mağazadan l köşe koltuk satın aldım. Koltuğu yaklaşık üç ay kadar kullandım ve daha borcunu yeni bitirmiş olmama rağmen geçen hafta koltuğun ayağında kırılma oldu. Ayağın kırılmasıyla birlikte iki parça birbirinden ayrıldı ve şu anda koltuğun sağ tarafını kullanamıyorum.
Bu kadar kısa sürede, üstelik ayakların plastik olması nedeniyle böyle bir problem yaşamam gerçekten inanılmaz ve kabul edilebilir değil. Daha önce de Kelebek Mobilya’dan destek konusunda sorunlar yaşadığım için bu sefer henüz müşteri hizmetlerine ulaşmadım.
Kısa sürede çözüm üretilmesini, kırılan koltuğum için acil şekilde ücretsiz onarım ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
