kasko

Ford Fiesta aracım için Hep İyi Kasko'dan yaptırdığım poliçemde, hasar durumunda 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, aracım henüz serviste onarıma başlanmadan sadece 3 günlüğüne ikame araç verildi ve ardından araç geri alındı. Şu anda ise 7 gündür araçsız kaldım ve ikame araç temin edilmiyor. ...

16/07/2025 tarihinde annemin adına Denizli Teras Park AVM Media Markt’tan Dreame d20 Ultra model robot süpürge satın alındı. Ürün, anlatılan özellikleriyle uyuşmadığı gerekçesiyle bir ay içinde servise gönderildi. Servisten yaklaşık 20 iş günü sonra, robot süpürgede herhangi bir sorun olmadığı yönün...

21.10.2023 tarihinde Bursa Carrefour SA Media Markt mağazasından Philips 8000 Aqua Plus serisi dik süpürge satın aldım. Satış sırasında bana “5 yıl boyunca hiçbir sorun yaşarsanız dert etmeyin, her türlü arızada yardımcı oluruz” denilerek 1 yıl kasko + 3 yıl uzatılmış garanti paketi satıldı. Satış s...

Acnturk sigorta şirketi üzerinden Kia Cerato marka aracım için 10009041 numaralı kasko poliçesini satın almıştım. 16.05.2025'de aracımı sattığım için poliçemin iptalini talep ettim. İptal başvurumun üzerinden aylar geçmesine rağmen, 5.855,64 TL tutarındaki geri ödeme hâlâ tarafıma yapılmadı. Üstelik...

8-25 Mayıs 2025 tarihleri arasında Skyscanner üzerinden Flex To Go firmasından, rezervasyon kodu de358405120 ile Stuttgart Havaalanı’ndan araç kiraladım. Kiralama sırasında, olası trafik cezaları için kredi kartı bilgilerim alındı ve sözleşme kapsamında kendi kullandığım araçla ilgili cezaları ödeme...

Yaklaşık bir ay önce Garanti Bankası’nın emekli promosyonu kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Telefon bankacılığı üzerinden yaptığım başvuruda, bana 15.000 TL Nakit promosyon ödemesi ile birlikte yeni kredi kartı ve fatura ödemeleri için toplamda 2.000 + 2.000 TL ek ödül verileceği söylendi....

Eminevim Bingöl şubesiyle yaptığım anlaşmada, araç teslimatında 15.295 TL kesinti olacağı ve bu tutarın karşı tarafın IBAN’ına aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak aracı teslim almaya giderken, taksitim olduğu belirtilip ayrıca 16 bin tl daha kesinti yapılacağı söylendi. Sigorta ve kaskom kesildikten...

17 Ekim 2025 tarihinde sigortaladım.com üzerinden 2021 model Nissan Qashqai aracım için Ray Sigorta'dan kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 784028168). Poliçeyi satın alma sürecinde telefonda bana 5.000.000 TL tutarında imm (İhtiyari malı Mesuliyet) teminatı sunulduğu söylendi ve ödememi de bu tuta...

Eşimin geçirdiği trafik kazası sonrasında kasko kapsamında Carlove firmasından ikame araç talep ettik. 29 Eylül 2025 tarihinde araç bize Ankara’da teslim edildi ve bu sırada 5.000₺ kredi kartımızdan çekildi. 14 Ekim 2025 tarihinde aracı teslim ettik. Ücretin iadesiyle ilgili sorduğumuzda 15 gün için...

23 Ocak 2025 tarihinde Adana Real AVM Media Markt mağazasından Samsung Galaxy a55 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra şebeke sorunları yaşamaya başladım ve bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Bulunduğum her yerde, sürekli olarak arayanlar bana ulaşamıyor ve benzer ...

01.11.2025 tarihinde Vodafone mobil uygulamasında faturaya ek cihaz kampanyalarına bakarken, listelenen tüm telefonlarda “sana özel” olarak gösterilen fiyat ile tıkladığımda ve sepete eklediğimde karşıma çıkan fiyat arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Özellikle Xiaomi Note 14 modelinde, lis...

Media Markt’tan satın aldığım iPhone 12 (128 GB, Beyaz, Seri No: H5H3V2XLOFQY) cihazımda ekran üzerinde nokta şeklinde piksel çizgisi oluştu ve hem ön hem de arka kamera açılmıyor. Ayrıca sesle ilgili de sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 1,5 ay önce, garanti kapsamında Diyarbakır’daki Başarı Teknik Se...

Volkswagen Caddy 2014 model aracımla yaşadığım kaza sonrası, 8 Ekim 2025 gecesi aracımı Kütahya Demoto Volkswagen yetkili servisine çektirdim. Aracımın sol çamurluk ve sol teker aksesuar bölgesinde hasar oluşmuştu. Aradan 23 gün geçmesine rağmen, kaporta ve diğer arızalar giderilmedi. Servis yetkili...

Vodafone Diyarbakır Ceylan AVM bayisinden faturama ek olarak bir cihaz aldım ve ardından müşteri hizmetleri aracılığıyla aylık 290 TL karşılığında tam koruma (kasko) paketi satın aldım. Kasko paketim faturamda da açıkça belirtiliyor ve her ay düzenli olarak 290 TL ödeme yapıyorum. Yaklaşık 1 aydır ...

1 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Aydın/Nazilli şubesine iPhone 17 Pro marka-model telefon almaya gittim. Mağazada istediğim üründen 1 adet bulunduğunu ve telefonun yanında zorunlu olarak kasko yaptırırsam alabileceğimi, kasko yaptırmasam telefonu satmayacaklarını söylediler. Mağazadan çıkıp müşteri hi...

10 APR 305 plakalı aracım için Koalay.com web sitesi üzerinden Zürih Sigorta'nın trafik sigortası yerine yanlışlıkla kasko poliçesi (Poliçe No: 31158878) satın aldım. 01.11.2025 tarihinde, poliçe tarafıma mail olarak ulaştığı anda hatayı fark edip aynı gün iptal talebinde bulundum. Ancak Koalay ve Z...

31.10.2025 tarihinde Çanakkale Merkez Media Markt mağazasından Huawei Watch gt 6 41 mm akıllı saat satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı, ürünü 9999 TL olarak gösterip kasada 8300 TL’ye inen fiyatı bana bildirmedi. Ayrıca “size ücretsiz 1 yıllık kasko yapıyorum” diyerek kredi kartımdan k...

16 Ekim’de Bornova Forum Media Markt mağazasından aldığım Samsung a36 model telefonum için kasko hizmetim bulunmasına rağmen, yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünü satın alırken, kasko kapsamında garanti dışı onarımların yapılacağı belirtildi. Ayrıca, her kasko hizmetinde olduğu gibi, on...

18.10.2025 tarihinde kaza sonrası Opel Astra aracımı kasko kapsamında onarılması için Neskar Bursa Osmangazi şubesine teslim ettim. Aracımı teslim ettikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bilgi almak için WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen, yalnızca “eksper gelmedi” şek...

19.03.2025'de Ankara Söğütözü Servisi’nde Togg T10X aracımla yaşadığım kaza sonrası, Hepiyi Sigorta üzerinden Hakan Sigorta Ekspertiz tarafından hasar dosyam açıldı. İlk incelemede aracımın pert olması gerektiği belirtilip ön rapor hazırlanmasına rağmen, süreç içinde iki kez pert, iki kez de onarım ...

19.03.2025'de geçirdiğim kaza sonrası, Hepiyi Sigorta firması üzerinden Hakan Sigorta Ekspertiz kasko ekspertiz ve hasar dosya incelemesi için atandı. İlk incelemede aracımın pert olması gerektiği belirtilerek ön rapor hazırlandı. Ancak süreç içinde iki kez pert, iki kez de onarım kararı çıktı. Sonu...

15 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa Malatya Park AVM mağazasında, iPhone 15 Pro telefonumun garanti kapsamında olan kırılmaz cam yenilenmesi için başvuruda bulundum. Yaklaşık 3 aydır ürünün temin edilmesini bekliyorum. Her aradığımda veya mağazaya gittiğimde, ürünün ellerinde olmadığını ve ne zaman gel...

2011 model BMW aracımın Eminevim üzerinden yaptırılan sigorta ve kaskosuna ait ipotek kaldırma ve satış işlemlerini 21.10.2025 tarihinde Antalya Manavgat şubesinde tamamladım. Tüm borcumu ödedim ve aracın satışı gerçekleşti. Sigorta ve kasko iadesi için yaklaşık 25.000 TL tutarında bir iade bekliyor...