kasko

24.07.2025 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt’tan Daikin ARXF35F5V1B Sensira Siesta model klima satın aldım. Klimanın montajı bir hafta sonra yetkili servis olan Bursa E*** B***** Es Teknik tarafından yapıldı. Klimayı sadece bir hafta deneme amaçlı kullandım ve hemen ardından arızalandı. Müşteri hi...

30 Ağustos 2025 tarihinde 212 AVM Media Markt şubesine, Realme 10 marka telefonumu BNP Paribas kasko kapsamında onarım için teslim ettim. Cihazımın onarımı için verilen T010-3***-R-C takip kodu ile işlemlerimi takip ettim. Ancak aradan 21 iş günü geçmesine rağmen telefonum tarafıma teslim edilmedi. ...

24 Eylül 2025 tarihinde Google üzerinden "Avis" yazarak online işlemler sayfasına yönlendirildim. Burada WhatsApp üzerinden iletişime geçtik ve Renault Clio marka araç için günlük 1500 TL’den 2 gün kiralama için 3000 TL’ye anlaştık. Ardından 5000 TL depozito göndermem gerektiği, sonrasında iade edil...

11.12.2024 tanzim tarihli, 788363919/0 numaralı ve halen devam eden kasko poliçemi Türkiye Sigorta aracılığıyla, sunay Yıldırım sigorta üzerinden yaptırdım. 23.09.2025 tarihinde aracımda cam değişimi gerekti ve bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Poliçe hazırlanırken bana yalnızca yetkili serv...

27ALA44 plakalı aracım için 14.10.2024 tarihli kasko poliçesiyle ilgili olarak uzun bir süre boyunca Hepiyi Sigorta tarafından arandım. Müşteri temsilcisi, farklı farklı teklifler sunup poliçeye 200-300 liralık eklemeler yaparak yeni özellikler ekledi. En sonunda, her şeyin dahil olduğu ve isterseni...

23.09.2025 tarihinde Peugeot 208 aracım için Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında, aracımın tamiri sırasında ikame araç talebinde bulundum. Sigortacımdan talebimin kiralama şirketine iletildiği bilgisini aldım, ancak kiralama şirketini aradığımda böyle bir talep ulaşmadığını öğrendim. Te...

07 Ocak 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 cihazımda, 5 ay sonra mikrofon problemi yaşadım. Ses karşı tarafa kesik kesik veya cızırtılı gitmeye başladı. Cihazımın hem garantisi hem de kaskosu bulunuyor. Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Servis, mikrofon için kasa hariç ...

18 Ağustos 2025 tarihinde, 2005 model Honda HR-V aracımla tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza geçirdim. Aracım Aksigorta A.Ş. tarafından kaskolanmış durumda. Kaza sonrası aracım Tokat RS servisine çekildi ve M**** S***** adlı eksper sürece dahil oldu. Bir aydan fazla süredir sigorta şirke...

Neova Sigorta’dan Nissan X-Trail aracım (plaka: 34 bry 003) için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 24 Eylül 2025’ten bu yana ikame araç teslimi bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Her seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı ve aracın teslim edileceği söylendi; ...

Eminevim Sancaktepe şubesi üzerinden Emin Sigorta'dan sigorta ve kasko yaptırmıştım. 1,5 ay önce aracımı sattığım için sigorta ve kaskomu iptal ettirdim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hala iptal işlemi tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca (...

20 Eylül 2025 tarihinde aracımın ön camı kırıldığı için kasko poliçem kapsamında cam değişimi işlemi başlattım. Kasko poliçem Zurich Sigorta tarafından düzenlenmiş olup, poliçe numaram 30796273’tür. Sigortam.net ve Zurich Sigorta’yı iki kez arayarak özellikle Toyota yetkili serviste orijinal cam tak...

01.09.2025 tarihinde BMW 3.20 marka aracımı Antalya’daki Kosifler Oto servisine hasar nedeniyle teslim ettim. Aracım yaklaşık 25 gündür serviste ve eksperin geç gelmesi ile yedek parçanın bulunamaması nedeniyle tamir süresi uzadı. Bu süreçte Axa Sigorta’dan yalnızca 15 günlük ikame araç hakkı tanınd...

24 Eylül 2025 tarihinde crdf rent a var firmasından, Girne limanı’ndan teslim almak üzere Peugeot 308 model araç kiralamak istedim. Avis üzerinden 0533 824 *** numaralı telefondan iletişime geçtim, ardından muhasebe işlemleri için 0538 658 ** numaralı telefondan ç**a** ile görüştüm. Bana rezervasyon...

5 Mart 2025 tarihinde Gürgençler’den aldığım iPhone 16 Pro model telefonumun IMEI numarası 350166642343466’dır. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, kamerayı açtığımda zaman zaman siyah ekran hatası almaya başladım. Sorun ilerleyen dönemde daha sık tekrar etmeye başladı. Apple destek aracılığıyla ...

Media Markt Ankara Antares mağazasından aldığım Dyson v15 dik süpürge için ek kasko yaptırdım. Ek kasko satılırken, süpürgeye su bile kaçsa yenisiyle değiştirileceği özellikle belirtildi ve bu vaat üzerine 5000 TL ek ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Ürünün kendi garantisi bittikten sonra ek kasko ile...

Quik Sigorta’dan yaptırdığımız tam kapsamlı kasko poliçemiz kapsamında, Citroen ds 4 marka aracımızla yaşadığımız kazanın ardından ciddi mağduriyet yaşadık. 2 gündür aracımız için çekici hizmeti sağlanmadı ve bu durum iş kaybımıza neden oldu. Ayrıca, Quik Sigorta tarafından aracımız Ankara’da Koluma...

25 Eylül 2025 saat 11:00’den beri Sompo kasko poliçem (poliçe no: 3330000517621) kapsamında hasar bildirimi yapmak ve poliçemde yer alan 15 günlük ikame araç hakkımı kullanmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde görüşmemin ardından “ikame birimine aktarıyorum” denilerek hatt...

01.09.2025 tarihinde saat 09:00’da BMW 3.20 model aracımı, kemirgen hasarı nedeniyle Antalya Kosifler servisine teslim ettim. Üzerinden 25 gün geçmesine rağmen, gerekli parçalar gelmediği için aracım hâlâ serviste bekliyor. Parça geliş tarihi olarak 05.10.2025 bildirildi ancak bu süreçte herhangi bi...

30.07.2025 tarihinde şirketimize ait Renault Kango model aracımız kaza yaptı ve Türkiye Sigorta’nın anlaşmalı olduğu İstanbul/Tuzla’daki özel servise yönlendirildi. O günden bu yana tam 85 gün geçti, ancak aracımızın onarımıyla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanamadı. Servis, önce parça için ihale ...

26.05.2025 tarihinde İstanbul Fatih’te park halindeki 2018 model Dacia Sandero aracıma birisi çarpıp kaçtı. Kamera görüntülerinden çarpan şahsı bulmamıza ve tüm bilgileri kaskoya iletmeme rağmen, dosyam 24.06.2025’te açıldıktan sonra süreç sağlıklı ilerlemedi. Poliçe numaram: 2025351028985. Kasko ş...

10 Eylül 2025 tarihinde 2015 model Toyota Auris aracımı, Ankara Kaymaz Oto adlı Hepiyi Sigorta anlaşmalı servise teslim ettim. Kasko poliçemde yer alan ve taahhüt edilen 30 güne kadar ikame araç hakkım, tüm başvurularıma rağmen tarafıma sağlanmadı. Bu süreçte defalarca Hepiyi Sigorta müşteri hizmet...

Yaklaşık iki yıl önce, Bursa’da yaşadığım ve aracımla ilgili kasko ile sigorta işlemlerinde “sisbis” olarak adlandırılan bir problemle karşılaştım. Hayatım boyunca hiçbir usulsüz işleme karışmadım ve eksperle de şahsen hiç görüşmedim. İki kez kaza yaptım ve her ikisinde de yüzde yüz haklı taraf bend...