to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Garanti Bankası’nın emekli promosyonu kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Telefon bankacılığı üzerinden yaptığım başvuruda, bana 15.000 TL Nakit promosyon ödemesi ile birlikte yeni kredi kartı ve fatura ödemeleri için toplamda 2.000 + 2.000 TL ek ödül verileceği söylendi. Bu taahhütlere güvenerek bankanın kredi kartını ve otomatik ödeme talimatlarımı iptal ettim. Ancak daha sonra tekrar arandığımda, verilen bilgilerin yanlış olduğu, mevcut kartlar ve ödemeler için de kampanyanın geçerli olduğu belirtildi.
Kredi kartı ekstremin gelmesiyle birlikte kart aidatı alındığını fark ettim ve bu konuyu sorduğumda, emekliler için ücretsiz başka bir kredi kartı verilebileceği söylendi. Ayrıca otomatik ödemeler için ek ödülün yalnızca sigorta, kasko gibi işlemler yapılırsa geçerli olacağı belirtildi. Her görüşmemde farklı bilgiler verilmesi ve “Siz mi başvurdunuz, şubeden mi başvurdunuz? ” gibi kafa karıştırıcı sorularla karşılaşmam, bankaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Yaklaşık 25 yıldır eşimle birlikte kullandığım ve emekli maaşımı taşımayı düşündüğüm Garanti Bankası’ndaki tüm işlemlerimi kapatma kararı aldım. Bankadan herhangi bir talebim yok; bu şikayeti, promosyon taahhütleri konusunda diğer emeklilerin ve müşterilerin daha dikkatli olmaları, verilen sözleri mutlaka kontrol etmeleri için paylaşıyorum.
Bu şikayet babam için yazılmıştır. Garanti Bankası’na emekli maaşımı taşırken, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana 15.000 TL Nakit, 6.000 TL promosyon ve 10.000 TL Nakit avans çekildikten sonra 2.000 TL daha ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Konuşmanın başında görüşmenin kayıt altında old...
Garanti Bankası’ndan emekli promosyon kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Bana özel gelen bildirimde, 2.000 TL harcama karşılığında 9.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirtiliyordu. Ancak 6.000 TL ödeme yapıldı, 3.000 TL eksik yatırıldı. Promosyon başvurumu Garanti Bankası mobil uygu...
Garanti Bankası’ndan BAĞ-KUR emekli maaşı promosyonu almak için yaklaşık 15 gün önce çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım ve sesli onay verdim. Kadıköy Şubesi’indeki müşteri temsilcim, maaşımın zaten Garanti Bankası’na yattığı için ilk maaşın beklenmeyeceğini, promosyonun hemen hesabıma yatırılaca...
05.03.2024 tarihinde emekli oldum. Çalıştığım yerde Garanti Bankası ile çalıştığım için maaşımı bu bankadan alıyordum. Emekli maaşımı da buradan almak istediğim için 16.04.2024 tarihinde promosyon almak amacıyla Garanti Bankası'nı tercih ettim. 15 gün geçti; maaşım yatırılmış olmasına rağmen emekli ...
Garanti Bankası’nın emekli promosyon kampanyasında, Avans Hesap kullananlara 2.000 TL Bonus ödemesi yapılacağı belirtilmişti. 30 Eylül 2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşerek kampanya şartlarını sağladım ve Avans Hesap kullandım. Başvurumu Garanti Mobil üzerinden yaptım. 25 Eylül 2025’te ilk...
Yorumlar