to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev'de Araç Alımında Yaşadığım Mağduriyet
18.01.2025 tarihinde Fuzul Ev İnegöl şubesine araba almak için kayıt yaptırdım. 831537 dosya numarası ile ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. 5. ayın sonunda sıranın bana geldiğini ve araba bakabileceğimi söylediler. 2 ay sonunda, 10.07.2025 günü zor da olsa bir araba buldum. 2016 model 1.5 Ford Focus TDÇİ Trend X, 104 binde, 1 milyon TL'ye anlaştım. Evrakları verdim, 5 bin TL kapora ödedim. Ertesi gün beni arayarak, arabanın değerinin 800 bin TL olduğunu ve ödeme yapmayacaklarını söylediler. Kaporamın ne olacağını sorduğumda, şirketi ilgilendirmediğini belirttiler. 800 bin TL'ye sizin bulduğunuz aracı almayı teklif ettim, onu da kabul etmediler. Araç bulmak kolay ama insanlar bu sistemin işleyişini bilmediği için aracını satmak istemiyor. Çünkü aracı buldum diyelim, onay süreci en az 3 veya 4 gün sürüyor. Sonrasında bulduğum aracın sigorta ve kaskosunu yaptırıyorum, daha sonra satışını alıyorum, en sonunda alacaklı kişiye parası gün içerisinde yatıyor. Haliyle araba sahibi bunu kabul etmiyor. Çok zor bir süreç.
Piyasa değerlemesini nasıl yapıyorlar acaba merak ediyorum
Merak eden olursa her soruya cevap verebilirim tekrar söylüyorum çok iyi araştırın eksik bilgi veriyorlar haberiniz olsun
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Merak eden varsa sonuç ne oldu diye 10 Temmuz dan bugüne 16 Temmuz oldu hala arayan yok gün aşırı arıyorum muhatap bulamadım anlaşmış olduğum galerici 1 veya 2 gün daha bekleyebilirim diyor daha sonra büyük ihtimalle kaporam da yanacak çaresiz kaldım
Lütfen okuyan arkadaşlar destek olursa sevinirim🙏
Merhaba herkese Bursa İnegöl şubesinden girdiğim sisteme kendi cabalarım sonucu burada müşteri temsilcimin hiçbir faydası olmadı onu belirtmek isterim bizzat buradaki yorumlardan neyin nasıl yapılacağını öğrendim 10.07.2025 tarihinde anlaştığım aracı 23.07.2021 tarihinde zar zor aracımı aldım şükürler olsun bu arada rehin yaptırma ve rehin kaldırma ücreti olduğunu yine buradaki yorumlardan öğrendim sisteme girerken hiç bahsetmemişlerdi
Fuzul Pendik şubesi teslimat tarihim geldi geçti bir daire buldum bunların ekspertizi geciktirmesi yüzünden adamlar var geçti şimdi yeni bir daire buldum neredeyse 1 hafta olacak ekspertiz yollayacaklar arıyorum telefonlarıma bakan yok kaporam yanacak zararlarımızı kim karşılayacak belgeleride atarım isteyene hepte günün önce yaptım ödemelerimi haram olsun üye olurken günü geçmez denmişti devlet güvencesi var denmişti yazıklar olsun BDDK ya da yazdım her yere yazacağım